私たちFoonz（フォーンズ）株式会社は 【コミュニケーションに無限の可能性を】というVisionを掲げ、 コミュニケーションを軸にあらゆる営業支援事業を展開をしている企業です。 【　ソクコム　】 あらゆるコミュニケーション手段を1つのプラットフォームに お客様との”コミュニケーションの全て”を一元管理しています。 自社SaaSの開発から販売まで一気通貫。 ソクコムは、お客様とのコミュニケーション手段を1つのワンプラットフォームにし、 売上向上と生産性向上を目的とするサービスです。 昨今コミュニケーション手段は多様化が加速し、多くのツールも分断されております。 また労働人口減少により、 コミュニケーションに関しても部分的に効率化や自動化が求められます。 そんな「効率化」や「自動化」の悩みを一挙に解決するサービスが「ソクコム」です。 【　ソクコムとは　】 ① 多様なコミュニケーション手段 「電話」「Mail」「SMS」「IVR」「FAX」など、 多くのコミュニケーション手段を1つのプラットフォームで統合管理できます。 これにより、異なるチャネルを使い分ける手間が省け、 より効率的なコミュニケーションが実現できます。 ② コミュニケーションの一元化 必要なコミュニケーション手段を1つに統合し、 顧客対応におけるすべてのコミュニケーション履歴に簡単にアクセスできます。 これにより、ツールの横断や情報管理を一元化し、 顧客対応がスムーズになり、一貫性のあるコミュニケーションを提供できます。 ③ 顧客体験の強化 リアルタイムの通信を通じて顧客体験の強化を実現します。 顧客とのリアルタイムな対話を可能にし、 顧客からの問い合わせに即座に応答し、問題解決や情報提供が素早く行えます。 〈自社サービス〉 そのほかに - EverCall - Everoffice - EverAutomation - EverLine - EverSMS　など…