日本中に美と健康を届けるため、サプリメントや化粧品の製造～販売をしているD2C（Direct to Consumer）企業です。 https://ec-studio.jp/ 2つの自社ECサイトと3つのモールを運営しながら、他社の通販支援なども行っています。 その一つが【LAGNET（ラグネット）】です。 https://lagnet.jp/ LAGNETは男性向けの練り香水を2021年5月末から販売開始。 今後さまざまな美容アイテムを展開していく予定です。

【MISSION】美と健康を創り、届け、育む 【VISION】お客様も社員も。商品とサービスの力で、関わる全ての人を健康に、美しく 私たちは商品作りの際に、一切の妥協を許しません。 なぜならば、サプリメントや化粧品の単品通販を、もっと身近なものとして感じていただきたいからです。 その結果、男性はさらに元気に、女性はより美しく、子供はもっと元気に。 一人ひとりが自分らしく、生き生きと輝ける社会を実現していきます。

もともと通販マーケターであった代表の嶋田を中心に、 ・「売れる仕組みを作る」マーケティング部 ・「ファンを増やす」カスタマーサポートセンター ・「会社を守る」管理部 ・「魅力を伝える」クリエイティブ部 という、4つの部署で構成されています。 ◆ブランド別チーム 部署とは別にブランドごとのチームがあり、他部署と連携しながら全ての職種が同じ目標に向かって業務に取り組んでいます。 ◆3つのバリュー ・実感第一主義 ・自分たちの成長と幸せの追求 ・単品通販を文化に という3つのバリューを掲げ、道に迷った時の指針としています。 ◆リモートワーク 試用期間後は週1日のリモートワークが可能で、社員ランクによってはフルリモートの社員も。 ◆PC PCはWindowsとMacを選択できます。 ◆書籍 業務に関するものであれば、会社負担で購入できます。

私たちのミッションは、日本中に美と健康を届けること。 そのためにも、お客さまとの関係性を深く、長く保っていく必要があります。その仕組みを一緒に作っていきましょう！ まずはカスタマーサクセス（CRM）担当として分析や課題の抽出、施策の立案・実行をしていただきながら、長期的なキャリアとしてはCRM戦略の立案や事業全体のマネジメントをお願いしたいと思っています。 これまでの経験や職歴よりも、ECが好き！という気持ちや、自分を成長させたい！という強い想いを重視します。ぜひ一緒に事業をグロースさせていきましょう！ 【業務内容】 LAGNETブランドを発展させ、ヒット商品に育て上げることがミッションです。 具体的には、 ・ユーザー分析 ・課題の抽出 ・リピート購入促進のための企画立案・実行 などの、いずれかの方法になります。 【応募資格と必須スキル】★いずれかひとつ当てはまればOK ・通販事業に関わった経験※商材・担当分野不問 ・新事業の運営に自発的・意欲的に取り組める方 ・エクセル、スプレッドシートの使用経験 【歓迎スキル】 ・課題発見、解決策の施策立案の経験 ・接客、販売、営業などの経験 ・Web関連企業や広告代理店、通販支援会社での実務経験 【一緒に働きたいのはこんな方】 ・やりがいのある仕事をしたい ・自分を成長させていきたい ・美容や健康、またはそれらに関わる商品が好き ・経験を活かして、もっと広く深くEC事業に関わりたい ・自分で試行錯誤していきたい ・裁量の大きい仕事を任されたい 【勤務地】 ・飯田橋駅 徒歩1分（東京都） 【雇用形態】 ・正社員 【入社後のイメージ】 まずは、商品知識やECサイトの業務の流れなどを覚えることからスタート。 大まかな流れを理解したら、ユーザー分析にチャレンジ。「年齢は？」「悩みは？」「ライフスタイルは？」といったことを調べ、ユーザーの特徴や課題を見つけていただきます。 個人の裁量も大きく、主体的に取り組んでいただけます。 わからない部分は、代表である嶋田とブランド担当の山田がサポートしていきます。 【キャリアイメージ】 ブランドをグロースさせていき、コアメンバーとしてご活躍いただきます。 少人数かつ若手が多いため、早い段階での昇進も可能です。 社内には30歳で部長、33歳で事業部長になった社員も。 まずは気軽にzoomなどでお話ししてみませんか。 募集ページではお伝えできない、各ブランドのサイトや商品プロダクトも公開いたします。 たくさんのエントリーをお待ちしております！