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カスタマーサクセス
Mid-career
on 2021-07-13 1,316 views

直近5億調達!社会課題解決型SaaSカスタマーサクセス立ち上げ!@東京

フルカイテン株式会社

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  • 島田啓嗣
    カスタマーサクセスチーム マネージャー

  • 学生時代にインターンとして関わっていたベンチャー企業に新卒として入社。
    事業部長として事業拡大に貢献し、5年目に本事業を買収し独立。

    その後改めてゼロから事業を作りたいと考え、中小企業向けに集客支援クラウドサービスを提供する会社を設立し2度目の独立。

    2015年にfreeeに参画し、インサイドセールス内のコンサル営業チームに従事、セールスオップスの立ち上げ、インサイドセールスのマネジメントを経験後、スモールビジネス向けマーケティング・グロースハックに携わる。
    マーケティングオートメーションを元にしたカスタマージャーニー・ペルソナの設計などを経てスモールビジネスマーケティングチームのマ...

  • 二度の上場業務を経験し、二度の上場を経験しました。
    中期経営計画や年度予算の策定などが得意技なのですが、現在は、お客様の成功にコミットするカスタマーサクセスを担当しています。

    自社サービスのFULL KAITENは、小売事業者や卸事業者の在庫の問題を解決するという少し地味なテーマに取り組んでいますが、地味なものは本質をとらえていることが多いと感じています。

    自社サービスを通して、お客様の課題の解決、成功にコミットできる現在の仕事を心から楽しんでいます。

  • フルカイテン株式会社
    カスタマーサクセス担当アヅマです。

    新卒で金融機関に入社。無形商材のセールスに従事→株式会社ユナイテッドアローズに入社。店長として新ブランド立ち上げや店舗運営に携わる。

    小売のリアルでの経験を活かし、顧客の成功体験に貪欲に挑んでいます!

Why we do

◆ミッション
私たちは「世界の大量廃棄問題を解決する」というミッションのもと、FULL KAITENの開発・運営を行っています。
ニュースでもよく報道されている通り、大量廃棄問題は地球規模の問題になっています。
FULL KAITENは、大量の在庫を持つことでどうにか売上を作るのではなく、最低限の在庫量で事業を成長させられる仕組みを提供しています。導入企業が増えれば「必要な商品が必要な量だけ流通する社会」が実現できると考えています。
仲間たちと一緒に、あなたの経験や能力を社会問題の解決に活かしてみませんか?

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Company info
フルカイテン株式会社
  • Founded on 2012/05
  • 22 members
  • Featured on TechCrunch /
    Funded more than $1,000,000 /
  • 大阪府大阪市福島区福島1-4-4 セントラル70 2F
  • 直近5億調達!社会課題解決型SaaSカスタマーサクセス立ち上げ!@東京
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