トップダウンでのコンサルティングによるUX変革、ボトムアップでのマーケティング業務変革をデータ×コンサルティングで実現します ■UX Driven DXコンサルティング ■UXリサーチ＆デザイン ■UXグロースOps ■ECグロースマーケティング 行動科学(Behavioral Science)、人間中心設計(HCD)、アジャイルアプローチを融合し、優れたUXの実現から継続的なUX改善までEnd to Endで支援しています

人が、その時々で、自分らしいUXを選べる時代へ。 「テクノロジーと溢れるデータがもたらすのは、ディストピアなのか」という問いがあります。 デジタルが浸透した世界において、UXとテクノロジーを掛け合わせた力は非常に強く、人の行動を支配することもできるかもしれないし、悪用したり、人の格差を助長させたりすることもできうるでしょう。 だからこそ、UXとテクノロジーが作る未来は、「今まで以上に皆が自分らしくなれる善い社会であるべき」と、想いを共にする必要があるのではないでしょうか。 UXを自己中心的に悪用する人たちは淘汰される一方で、自己実現できる善いUXが溢れ、それを自由に選び取れる社会を創るべきではないでしょうか。 ユーザに信頼されるサービスに溢れ、ビジョンとして共感できるプレイヤーが力を合わせてエコシステム化しながら、今以上に豊かな社会が作られる。 ビービットは、それが当たり前になる世界を目指して、より自由なアフターデジタル社会の実装に取り組んでいきたいと思っています。

■UX Driven DXコンサルティング 顧客のサービス体験を起点とした企業変革支援 ・顧客のサービス体験をデジタルを内包した形で実装・運用・グロースさせることで、企業のDXを推進支援 ・UXの改善業務とそのために必要な取り組みを顧客体験だけではなく、従業員やパートナーの体験に拡張、全社的な取組に拡張 ■UXリサーチ＆デザイン デジタルを活用した接点を作り、魅力的な顧客体験を企画・実現 ・バリュージャーニー戦略策定 / 具現化 ・バリュージャーニー基礎調査 / 設計 ・UXリサーチ ・ウェブUX / UI設計 ・アプリUX / UI設計 ■UXグロースOps 顧客体験のプロが並走し、UX改善業務プロセス構築・運用支援 ・グロース指標設計（KPI・NSM） ・UXグロース業務 構築・推進支援 ・UI・UX改善パートナー支援 ・行動データ分析レポーティング ・行動解析ツール ■ECグロースマーケティング ECグロースを実現するマーケティングツールを導入・活用支援 ・AI予測機能を内蔵したCRM/マーケティングオートメーション（MA）ツール ・OMOでのカスタマージャーニー最適化を実現し、顧客生涯価値（LTV）の更なる向上を支援

【ユーザにとって真に価値のある”体験”を提供する仕事】 このポジションでは、サービスを利用するユーザの心理や行動特性を探求し、ユーザにとって真に価値のある”体験”を提供する仕事に携わっていただきます。 -------------------- ▼研修後の配属 ご自身のご希望や適性に合わせてご相談となります。 代表的な配属先は以下のとおりです。 1.「UXデザインコンサルティング」チーム 1-6ヶ月サイズの案件を通して、クライアントのサービス企画をユーザ体験の観点から抜本的に改善するコンサルティングを行うチームです。 2.「UXグロースOps」チーム 6ヶ月以上続くアサイン期間を通して、クライアントのWebサイトやアプリの「UXグロース（サービスの体験品質向上への取組み）」を実施するコンサルティングを行うチームです。 3.「セールス」チーム 弊社にお声がけいただいた企業様の課題感をお伺いし、UX改善のコンサルティング案件として落とし込んだ上で提案し、案件後のフォローまでを行うチームです。 その他、会社の定める業務への配属を行います。 どの部署においてもUX改善スキルやコンサルティングスキルは共通して必要とされるため、配置転換は柔軟に可能です。 -------------------- ▼おすすめポイント ・ユーザの認知を生々しく捉えて体験を繰り返し検証する「ユーザ中心の方法論」により、UXデザインの専門スキルと汎用的な問題解決スキル双方を養える ・分業ではなく、プロジェクト管理からクライアントマネジメント、ユーザ調査・分析、戦略立案、施策の具現化までを一貫して担当。ビジネス・ユーザの双方に肌感を持ってプロジェクトに取り組める ・プロジェクト推進はマネージャーとのマンツーマン制が基本。経験豊富なマネージャーと濃密な議論を交わしながら主体的に仕事を進める姿勢が身につく -------------------- 少しでも興味を持っていただきましたら、ぜひ面談やセミナーでお会いしませんか？ 弊社は人事・社員面談等、オンラインで行うことが可能です。 「話を聞きにいきたい」ボタンからのエントリーをお待ちしています。