■募集背景 kubellは現在、ビジネスチャットの枠組みを超え、複数の事業を連続的に立ち上げる「拡大期」にあります。 現状、売上の屋台骨であるChatwork事業は、次なる成長の柱であるBPaaS事業を伸ばすための極めて重要な基盤です。 国内中小企業におけるビジネスチャットの普及率は未だ20%程度と成長余地が残されており、この拡大フェーズを牽引すべく、セールス体制のさらなる強化を予定しています。 ■職務内容 下記いずれかのインサイドセールス業務をご担当いただく予定です。 ＜① DXアドバイザー＞ 主にChatworkの顧客を対象に、DXに関する相談にご興味を持ってくださった企業に対してビジネスチャット活用だけに留まらない現状の業務課題や経営課題をヒアリングし、自社およびアライアンスパートナーの40種類以上あるサービスの中から最適なソリューションをご提案・導入推進を行って頂きます。 『SDR』と呼ばれる反響型インサイドセールス、『BDR』と呼ばれるアウトバウンド型インサイドセールス業務が中心になります。 （参考）Chatwork DX相談窓口：https://dx-center.chatwork.com/ ■主な業務内容 ・既存ユーザーのさらなる利活用促進のためのセールス活動 ・経営課題・業務課題・顧客ニーズをヒアリングの上、商談機会の創出 ・成果最大化に向けたプロダクト、マーケティング、フィールドセールス、カスタマーサクセス組織等との協業施策の実施、顧客コミュニケーションOps・プロセス作り必要なスキル/経験 ■DXアドバイザーの魅力/特徴 中小企業を中心としたさまざまな領域における課題に対して解像度を高めて顧客のニーズを引き出し、ソリューションサービス群から最適なマッチングを提案していくため非常に広い領域での知見と営業経験をスピード感高く積んでいただけるポジションです。 ----------------------------------------- ＜②Chatwork事業インサイドセールス＞ 中小企業をメインターゲットに、DXを目的としたインサイドセールス業務をお任せします。 ただ商談を設定するのではなく組織として目標達成ができるよう売上を目標に、フィールドセールスやマーケティングチームと連携しながら業務を推進いただきます。 ■主な業務内容 ・ユーザー数の拡大・既存ユーザーのさらなる利活用促進のためのセールス活動 ・経営課題・業務課題・顧客ニーズをヒアリングの上、商談機会の創出 ・成果最大化に向けたプロダクト、マーケティング、フィールドセールス、カスタマーサクセス組織等との協業施策の実施、顧客コミュニケーションOps・プロセス作り必要なスキル/経験 ■インサイドセールス（Chatwork事業）の魅力/特徴 ビジネスチャットの国内普及率は約20%とまだまだ成長余地が大きく、ポテンシャルの大きな中小企業マーケットへの利用拡大を担っています。 Chatworkの新規導入を促進し、他のDX商材クロスセルも含め、お客様に合わせた一歩先の働き方を実現するための支援を担います。 日々変わっていくマーケットの中で、戦略に基づく施策の企画実行をチーム巻き込み裁量持って進めて頂きます。 またマーケティング・インサイドセールス・カスタマーサクセス・プロダクトなど、関係各所と連携することでChatworkの普及を加速化、および関連商材のクロスセルを行うなど、会社全体へ好影響を与えることへもチャレンジができます。 ■必須（MUST） ・新規開拓営業経験（2年以上） ■歓迎（WANT） ・無形商材の法人営業経験 ・量×質を伴った営業経験 ・インサイドセールス活動の経験 ・個人営業成績として高い成果を創出された実績 ■求める人物像 ・当社のミッション・ビジョンに共感していただける方 ・傾聴力・提案力・判断力に自信のある方 ・客観的かつ論理的に物事を考えられる方 ・自主的に行動をすることができる方 ・成長意欲が高く、変化対応に強い方、自己変革の経験がある方