”忙しい日々を生きる人が幸せな日常を噛みしめられるように、半径100mの食の質を上げる。" 株式会社DELIPICKSは、人と食事の未来のつながりを生み出しています。 具体的には、「自分で考える以上に、自分に最適なコンテンツが提供される」機械学習によるレコメンドエンジンを搭載した、 セレクトショップ型デリバリーサービスを提供しています。 レコメンドは、食材の好き嫌い、味覚的な嗜好性、健康目標など、様々な変数によって最適化されます。 美味しく食べることは当たり前で、我々はその先にある心と身体の変化・人生の豊かさの変化を生み出すことにコミットします。

これまで、食の体験は大きく進化してきませんでした。 「献立を考え、移動し、購入し、持ち帰り、調理し、咀嚼し、片付ける」 この一連の作業を日々繰り返しながら、生きていく。 もしも、これらの作業が省略され、毎日自分の嗜好性や健康目標に最適化されたものが食べられたらどうでしょう。 「今日は何をつくろう」ではなく、「今日は何が食べられるのだろう」とワクワクし、 肥満に悩む人がみるみる体重を落とし、 高血圧や糖尿病を予防したい人が明日への不安なく人生を楽しめ、 自分自身の人生をコントロールする感覚を持てたらどうでしょう。 DELIPICKSにとって、フードデリバリーや機械学習は手段に過ぎません。 一生の中で、最も高頻度かつ深い活動である「食」という接点を通じて、人々が日常の中で感じる幸せの総量を増やすこと。 DELIPICKSの活動の全てがこの目標に繋がっています。 ”忙しい日々を生きる人が幸せな日常を噛みしめられるように、半径100mの食の質を上げる。"

【必然的にスピードが上がる仕組み】 デスクトップリサーチやユーザーインタビューから分かる情報のみでは思考が行き詰まりますが、 観察から得られる情報は可能性を無限に広げ、アイデアを泉のように湧き出させてくれます。 DELIPICKSでは、この「気づきが止まらない」状態を重視しています。 エンジニア、デザイナー、マーケター。役職関係なく、ユーザーを知る努力を賞賛する文化があります。 【合理的なオペレーション】
DELIPICKSでは、早い段階から複数名のエンジニアと数理最適化・機械学習のプロフェッショナルを採用し、従来人力で行われていたオペレーションの自動化に取り組んでいます。 【透明性の高いプロフェッショナルチーム】 社内にはマーケティング、デザイン、エンジニアリング、セールス等各専門領域のプロフェッショナルが集まっています。 その一方、チーム内では役割に関わらず、惜しげなく戦略や各論を共有/ディスカッションする文化が備わっています。 BizDev経験のないエンジニアやセールスチームも、全員が戦略のコアを理解しながら、目の前の業務と事業成長の繋がりを肌で感じつつコミットできる環境が整っています。

DELIPICKSのCXをお任せできる方を募集します。 フルタイムの方は大歓迎ですが、パートタイム（週3日以上を希望）でも問題ありません。 【こんな方とお会いしたい】 ・DELIPICKSのミッションに共感してくれる方 ・依頼を「受け取る」のではなく、チームを牽引するスタンスの方 ・プロセス以上に結果にこだわりコミットできる方 
・前向きでメンバー間コミュニケーションを円滑に行なえる方
 ・問題を論理的に分析・整理し、柔軟に解決にあたることができる方 【MUST業務内容】 ・（短期）カスタマーサポート体制の構築、実運用 ・（短期）オンラインコミュニケーション設計（LINE、メール、） ・DELIPICKSのCX全体設計 【MUSTスキル・経験】 ・ロジカルコミュニケーション能力 ・toC向けサービスのCX設計経験 ・カスタマーサポートの経験または知識 ・ファクト分析に基づき柔軟に仮設を構築する能力 ・業務設計、遂行能力 【WANTスキル・経験】
 ・SNS運用経験 ・ ・グロースハック、マーケティングの理解（多少で可）