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Mid-career
Webマーケター
on 2020-07-13 106 views

店頭で買うが当たり前のジュエリーをネットで売る仕組みを作る!マーケター募集

株式会社キュー

株式会社キュー members View more

  • 綺麗なもの、美味しもの、楽しいものが大好きで、好奇心旺盛で、世界中に行ってみたくて商社に勤めたのが宝石に関わるきっかけです。ダイヤモンドを贈る気持ちは世界共通語。
    キッラキラの元気なチャレンジーをあつまれ!

  • 大学在学中、有志で手紙や手書きの良さを伝える創作ユニットを立ち上げる。
    その人に合わせた架空のお手紙が届く「あなたへの手紙」を企画し、デザインフェスタなどを中心にブース出展を行う。
    企画・デザインを担当。
    https://enuchi.jp/5708/design-festa-vol45


    新卒で株式会社アド・プロに入社。
    博報堂DYデジタルメディア・ソリューション本部に常駐し、自動車メーカー、通信キャリア、人材サービス会社など幅広い業種の広告運用を担当。広告運用効率の最大化に努める。


    2016年、株式会社キューにマーケターとして中途入社。
    D2Cブライダルジ...

  • 新卒で総合アパレル企業に入社。
    販売職、営業事務職を経て、
    2012年に株式会社キューにカスタマーサポートとして中途入社。
    カスタマー対応全般を経験。

    2014年より人事を兼任し、
    新卒採用の立ち上げを担当。
    中途採用、労務管理など人事労務業務全般を経験。

    2018年4月より広報部門の立ち上げに従事。
    現在は主に採用や労務管理、広報活動を担当。

  • 大学卒業後、MBA取得のため渡米。
    約3年のアメリカ生活を経て、MBAを取得。
    帰国後、2015年2月に人材総合サービス会社へ入社。
    新卒採用を中心に、法人営業担当としてクライアントの採用活動をサポート。
    また、社内にて語学力を活用し外資系企業の採用をコンサルティングする「外資系プロジェクト」のリーダーを担当。

    2018年に株式会社キューへ中途入社。
    同年11月より営業統括部マネージャー、2019年4月より執行役員(COO)に就く。

    現在は、「すべての人に輝きを」のミッションの元、会社全体の戦略立てを中心に行っている。

What we do

  • ECサイト:BRILLIANCE+(ブリリアンスプラス)

株式会社キューはジュエリーのEコマース:BRILLIANCE+(ブリリアンスプラス)を運営しているD2C企業です。
https://www.brilliance.co.jp/

「ジュエリー = ショーケースから選んで購入する」というイメージを持つ方も多いと思いますが、弊社は受注生産性を導入しています。ショールームやご自宅でサンプルのリングを試着体験した後にご注文。その後3〜4週間程でお客様のお手元にお届けするサービスを展開しています。

婚約指輪(エンゲージリング)はダイヤモンドとリングデザインをそれぞれお好みの組み合わせでセッティングします。
ダイヤモンドは海外のサプライヤーとデータベースをつなぎ、流通経路を簡略化することで高品質なダイヤモンドをリーズナブルにご購入いただける仕組みを実現。リングもサイズや金属の種類などをお選びいただき、ご注文をいただいてから全て職人がひとつひとつ丁寧に手作りで仕上げています。

結婚指輪(マリッジリング)もリング幅や表面の仕上げ、サイズなどを細かくチョイスができる点が特徴です。

ECサイトの製作・運営から、商品の企画開発・受発注業務やお客様対応に至るまで、全て社内にて行なっています。社員数は42名、平均年齢は30歳です。20代〜30代のスタッフが活躍しています。

2010年頃から試着体験目的の「ショールーム型店舗」を導入。
ショールームでは実際にダイヤモンドの品質の違いを確認したり、リングの試着が可能です。ジュエリーコーディネーターの資格を持つスタッフが完全予約制の店舗でじっくりお客様のご相談を伺います。2013年に銀座に本社を移転し、現在は銀座・横浜・名古屋・大阪・福岡の5ヶ所にショールームを構えています。

2020年4月上旬からはオンライン接客もスタート。
ショールームがない地域の方や、遠距離恋愛中のカップルの方にもおすすめです。

\ 2020年5月、各メディアでもオンライン接客について取り上げていただきました /

今後もお客様の視点にたったサービスを展開していきます。

Why we do

ダイヤモンド × オンライン = とても相性が良い
これがBRILLIANCE+(ブリリアンスプラス)のサービスを展開する上でキーとなります。

ダイヤモンドは世界で品質基準【4C】が統一されており、この品質基準をきちんと理解できれば実際に手元に届いたものが「イメージと大きく違った」ということがまず無いのです。

ブリリアンスプラスでは世界各国のダイヤモンドサプライヤーが保有するダイヤモンドデータをダイレクトに公開しています。そのため、中間マージンなどを含む大幅なコストカットが実現できることで販売価格もリーズナブルな価格帯から用意することができます。

ECサイトでご自身の予算や品質の希望を絞ってダイヤモンドの検索が可能。
選んだダイヤモンドに好みのリングデザイン(ネックレスデザイン)を組み合わせてオーダーする。
これがブリリアンスプラスのサービスの仕組みです。

ご自宅のPCやスマートフォンから注文は完了できますが、
一生に一度の大切な、高額にもなるお買い物。
ネットだけで購入するのは少し不安。。やっぱり一度は着けてみたい。
そんなユーザーの声から誕生したのが「ショールーム」です。
品質の比較やブリリアンスプラスの世界観を体験していただく目的で全国5箇所に展開しています。

メインで取り扱う結婚指輪や婚約指輪は一生モノのお買い物。
そして毎日のように身につけるものだからこそ思い入れが深くなるアイテムです。
人それぞれ幸せの感じ方や満足するポイントは異なりますが
ジュエリーを通して、少しでも笑顔になってもらえる瞬間を創出したい。
私達はそのためにサービスを展開しています。

How we do

WEBデザイナー、エンジニア、カメラマン、フォトレタッチャー、MD、カスタマーサポート など、多種多様な職種のスタッフが活躍しています。平均年齢は30歳。女性が多い職場環境です。

「ひとつひとつ丁寧に心を込めて」
私たちのWEBサイトをご利用頂く方の多くは、大切な方への一生に一度の贈り物を選んでくださっています。そのお客様の想いにお応えするため、スタッフひとりひとりが「丁寧に心を込めて」ものづくりに励んでいます。

その一方で、お客様に輝いていただくためには、
業務効率を最大化し、自分たち自身も輝かなければいけないと言う文化があります。
そこで弊社では、通常の有給に加えて、最大10日間のリフレッシュ有給制度を設けています。

社内の雰囲気はインスタグラムや社員のブログを参考にしてみてください。
https://www.instagram.com/brilliance_plus_recruit/
https://www.brilliance.co.jp/journal/

▼ダイヤモンドでプロポーズする理由をまとめた動画もぜひご覧ください
https://www.youtube.com/watch?v=ksGJRFEDxoM&t=7s
数組のカップル。指輪を贈る側と贈られる側。
果たして二人の意見は一致するのかどうか…

As a new team member

BRILLIANCE+のマーケティングチームでのお仕事です。
現在は1名で担当しており、業務拡大のための増員募集となります。
※週5正社員勤務できる方を募集します

【仕事内容】
多くの方に適正な価格で高品質なジュエリーを届けるために、
費用対効果を考慮したWeb広告の運用、および分析・レポーティング業務全般を行っていただきます。

イメージとしては、「データ分析」「広告プランニング」「広告運用」がセットになったポジションとなります。

【具体的には・・・】
・運用型広告(リスティング、SNS、ディスプレイ)の予実管理
・媒体広告枠の仕入れ・調整
・パートナー企業・媒体社・ASPへの連絡業務
・運用型広告領域におけるコンサルティング・レポーティング
・各種ツールを活用し、データ分析・課題抽出・可視化

【必須のスキル】
◆リスティング広告/SNS広告の運用経験(最低2年以上)
◆Google Analyticsを使用したレポート作成経験(最低2年以上)
◆リスティング広告/SNS広告のレポート作成業務の経験がある
◆ExcelとPowerPointの基本操作ができる(Excelは関数利用を含む〈VLOOKUP・SUMIFなど〉)
◆Google Analyticsなどの解析ツールのレポート作成経験がある

高額品であるジュエリーをネットで購入したくなる仕組みを作っていく楽しさがあります。
D2C企業なのでお客様からの声がダイレクトに聞こえてくるのもポイント。
自分の仕事に対して「たまたまネットで調べていてブリリアンスプラスを知れてよかったです!」「ネット購入だったけど店頭よりも良いものが買えたと満足しています」といった評価をいただけます。

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Company info
株式会社キュー
  • Founded on 2006/06
  • 42 members
  • 東京都中央区新富1-1-5 新中央ビル4階
  • 店頭で買うが当たり前のジュエリーをネットで売る仕組みを作る!マーケター募集
    株式会社キュー