Takuya Shiomi

株式会社フォトシンス（Akerun） / プロダクトマネジメント室長千葉県

株式会社フォトシンス（Akerun） / プロダクトマネジメント室長

趣味は、スキー、サッカー、ゴルフ、読書、等々。現在、４人の子供の育児にも奮闘中。特技は、日本人だけに留まらず初対面の人とすぐに打ち解けることができること。イベントを企画するのが好きで、幹事や司会をすることも多い。

株式会社フォトシンス（Akerun）5 years

Nov 2022 - Present

自社プロダクトのプロダクト責任者をしています。異動前はカスタマーサクセス部門の責任者をしていました。「究極のカスタマーサクセスはプロダクトだけで完結すること」を信念に活動しています。

Aug 2019

カスタマーサクセスマネージャーチームの立ち上げ、カスタマーサクセス業務に特化したツールの導入など、カスタマーサクセス部門のグロースをメインに活動しました。在職中は10人→25人の規模に組織拡大し、採用活動にも従事しました。

Jul 2018

大手顧客専任チームのプレイングマネージャーとして、大手顧客のカスタマーサクセスを担当。

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