【募集背景】 在留・訪日外国人の増加に伴い、医療機関のみならず、自治体・官公庁・消防など、必要とされる場面が急速に広まっています。これまで営業活動から事業運営までを2チームで兼務しながら担ってきましたが、事業をよりスケールさせるため、営業は市場開拓に専念しつつ、現場での稼働・定着を確実に担保するため、「公共バックオフィス」を独立した事業運営基盤として確立するフェーズを迎えました。 単なるオペレーション業務にとどまらず、複雑な要件を整理し、増え続ける案件を属人化させずに回す強固な運用基盤をつくるコアメンバーを募集します。 【本ポジションの介在価値・やりがい】 ■制度・行政の壁を解きほぐす「仕組み化」の面白さ 自治体や官公庁はまだDX化しきれていない領域も多く、行政特有のルールや多忙な現場ごとの制約が存在します。 そうした状況を理解したうえで、業務フローを再設計・標準化し、単なる事務処理にとどまらず「増え続ける案件を仕組みで回せる状態」へと変えていく、大きな介在価値とやりがいのある環境です。 ■社会課題解決と持続可能な事業基盤の両立 かつてボランティアや善意に依存しがちだった多言語医療支援を、全国約88,000の機関・団体に選ばれる持続可能な事業モデルへと昇華させています。10年以上にわたり築き上げた強固な基盤の上で、腰を据えて「命と向き合う医療インフラ」の拡大に挑むことができます。 【業務内容】 mediPhone事業部において、自治体・官公庁を中心とした案件の事業運営・プロジェクト推進を担当いただきます。 ■プロジェクト推進・定着マネジメント 受託決定後、自治体・消防等の担当者と連携し、導入スケジュール策定から利用定着までのタスク推進・調整をリード。 ■業務フローの再設計・標準化（仕組み化） 多岐にわたる現場の利用シーンを分析・想定し、マニュアル作成やフローの見直しを通じて属人化を排除。案件が増加しても運用が破綻しない基盤を整備。 ■行政・官公庁向け報告書の作成・提出 利用実績データや現場の課題を取りまとめ、次年度の施策や行政側の意思決定に資する示唆に富んだレポートを作成・提出。 ■営業連携・導入支援 地域医療戦略チーム（営業）と連携し、自治体への導入提案資料の作成や、受託後案件のサポートなど、一連の業務を既存メンバーと連携して推進。 【必須要件】 「社会を良くしたい」「誰かを救いたい」という使命感がある方 本気でコトに向き合ってきた経験のある方 【歓迎スキル】 ■法人営業、営業事務、または士業事務所（法律・行政書士等）での実務経験（2年以上） ■ 自治体・官公庁の入札・契約・申請手続きに関する実務経験 ■業務プロセスの可視化・マニュアル作成など、運用の仕組み化に携わった経験 ■ 規模を問わず、プロジェクトの進行管理を主体的にリードした経験 ■Excel（関数、ピボットテーブル等）を活用したデータ集計および分析報告書の作成経験 【まずは気軽にお話ししませんか？】 「まだ転職を本格的に決めていない」「自分の経験が活かせるか確かめたい」という方も大歓迎です！ まずは選考要素のない「カジュアル面談」にて、当社の事業フェーズやmediPhone事業部の現状、今後挑戦したいことについてオープンにお話しできればと思っています。 少しでも「面白そう」「話を聞いてみたい」と思っていただけたら、ぜひ「話を聞きに行きたい」ボタンからお気軽にご連絡ください！