■業務内容 ラクスルでは「End-to-Endで中小企業の経営課題を解決するテクノロジープラットフォーム」を今後の方向性とし、印刷ECに加えてソフトウェア、ファイナンスを事業領域に事業ポートフォリオを拡大中です。 その中で、今回は成長過程にあるホームページ作成や決済機能など中小企業向けの様々な課題解決をするソフトウェア事業であるホームページSaaS事業のサービス案内アポインターを募集します。 ラクスルのサービスを過去にご利用いただいたことのある既存の法人顧客に対し、新サービス「ラクスルホームページおまかせプラン」のご案内と、オンラインデモ（商談）の日程調整を行っていただきます。 ※商談やクロージングは専門の営業担当に引き継ぐため、アポイントの獲得のみに専専できる完全分業制です。 台本（トークスクリプト）とロールプレイングを用いた研修により、約1〜2週間で独り立ちできるサポート体制が整っています。 ・ラクスル既存顧客リストへの架電（過去の取引履歴をもとに接点を作ります） ・サービスのご案内（営業ではなく、ご案内のスタンスで不安を払拭します） ・顧客の現状（HPがない等）のヒアリング ・オンラインデモの承諾と日程確定（契約を迫ることはありません） ・カレンダー登録と、クローザーへの情報引き継ぎ ■必須 ・電話でのコミュニケーションに抵抗がない方 ・用意された台本（トークスクリプト）に沿った案内や、その改善に柔軟に適応できる方 （ご案内頂く内容はシンプルです） ・日々の目標（KPI）に対して前向きに取り組める方 ■歓迎 ・架電業務（コールセンター、テレアポ等）の経験がある方 ・対人折衝の基礎スキルをお持ちの方 ■求める人物像 ・人と話すことが好きで、相手の話を親身になって聞ける方 ・フットワークが軽く、素直な姿勢で業務やアドバイスを吸収できる方 ・新しいサービスや知識を学ぶことに意欲的な方 ・チームで目標に向かって明るく前向きに取り組める方 ・安定した環境の中で、着実に成長したい方 ■仕事のやりがい ・感謝される実感：「パソコンが苦手」「集客に困っていた」中小企業のオーナーから、直接「相談してよかった」と感謝される喜びがあります。 ・提案のしやすさ：すでに信頼関係のある「ラクスルの顧客」が対象のため、門前払いされることなく提案を聞いてもらいやすい環境です。 ・実践的なスキルの向上：提案力・ヒアリング力はもちろん、WebやITに関する実用的な知識が身につきます。 ■チーム編成 ・新設組織として立ち上げ中、一緒に新しいチームを作っていただけるメンバーを募集しています！