一日は、だいたいこんな具合です。 朝、Google Chat でエンジニアや社内の動きを見る。お客様から昨夜入った相談を拾う。昼前後に話を聞きに行き、帰ってきて要件を言葉にする。合う人がいそうなら社内で相談し、まだ早いなら「いまは待った方がいい」も含めて返す。夕方、参画中のメンバーの様子を聞く。小さな違和感を、大きくなる前に扱う。 同じことを繰り返しているようで、毎回すこし違う。お客様の温度も、エンジニアの調子も、昨日と同じではないからです。その差分に気づけるかどうかが、この仕事の呼吸だと思っています。 目標はあります。でも、数字だけで人を追い詰める空気にはしたくない。質問は歓迎です。わからないまま一人にしない。出社して顔が見える距離で、相談がすぐ届くようにしています。 評価は「いま何ができるか」だけではありません。これから何ができるようになりたいかをスキルシートで見ながら、半期のMBOで一緒に進みます。未来の市場価値を、営業側でも大事にしたい、という考え方です。