クライアントのLINE／MAチャネルを「PLを動かす設計対象」として預かる、デリバリー責任者ポジションです。単なる配信運用ではありません。 いま実際にSaaTsuで動いている現場をそのままお伝えします。あるメンバーは、LINE定例で出た「指名検索のCVRが低い」という論点を、自分の担当外である広告チームに持ち込みました。離脱ポップアップが指名検索流入と競合しているのでは、という仮説です。またあるメンバーは、勝ち訴求の型を確立して配信設計そのものを標準化したいと、自ら運用改革を提起しました。 決められた配信カレンダーを消化するのではなく、なぜこの数字なのかを分解し、次の設計に変えていく。クライアント定例に自分の名前で立ち、レポートを自分で作り、次の一手を自分で提案する仕事です。 【対象】 独立されている方（専業フリーランス）向けの募集です。会社員の副業としてのご参画は今回対象外です。SaaTsuの案件を主戦場にできる方に、腰を据えて入っていただきたいためです。他クライアントとの並行は問題ありません。 【稼働イメージ】 ・週15〜25時間／週2〜3日相当／フルリモート ・クライアント定例は平日日中中心（月4回程度） ・Slack／Notion／Google Meetでの非階層的な連携 ・デザイナー・エンジニア・設定作業者は別途アサイン。あなたは設計・ディレクション・レポーティング、クライアントワーク（定例のファシリテーションや折衝）に専念いただく体制です 【業務内容】 ・LINE／MA配信の企画〜設計〜レポーティング（ALL配信／セグメント配信／トリガー配信・カゴ落ち再配信・離脱ポップアップ連動など） ・シナリオ・セグメント設計（Lステップ／EngageChannel／Braze／SFMC等） ・KPI設計と週次・月次レポート作成（友だち数／開封率／CTR／CV／CVR／LTVを目標比・前月比で可視化しGoogle Slidesで提出） ・計測設計（GA4イベント設計、UTMパラメータ発行、出面別流入計測、CV重複の切り分け） ・A/Bテスト・クリエイティブ検証 ・クライアント定例のファシリテーションと合意形成 【求める人物像】 広告代理店・デジタルマーケ支援会社のCRM／LINE専門部署で配信の企画から効果検証まで担当していた方、事業会社のCRM・マーケ部門でLINE公式アカウントやMAツールの運用を内製・外注しながら回していた方、EC・D2C事業でメール／LINE／アプリプッシュを横断して顧客コミュニケーションを設計していた方、それらを経て独立された方など。会社規模や役職は問わず、「配信の中身を自分で決めて、その結果を数字で説明していた」経験を重視します。 【必須スキル】 ・LINE公式アカウントまたはMAツールの運用実務2年以上（シナリオを"設計した"経験） ・クライアント向け週次／月次レポートを一人で作りきった経験 ・数値を「目標比・前月比」で語れること ・案件で得た知見を他人が読める形のファイルにして共有した経験（A4 1〜2枚の事例メモで可） 【こんな方を探しています】 ・CRM／LINEの運用経験を"作業"から"戦術設計"へ引き上げたい方 ・相談時に必ず自分の仮説と選択肢を持ってくる方 ・失敗を隠さず要因を構造化して仕組みに変えられる方（Value「ラストマン」） ・自分が見つけた"効いた型"をチームが使える形にして置いていける方 【歓迎スキル】 GA4／UTM／計測設計の実務経験、広告運用またはLPO・A/Bテスト経験、代理店のCRM・LINE専門部署での経験、検討期間の長い高単価商材でのCRM経験、生成AIを日常業務に組み込んでいる方 【働く魅力】 ・チャネル単体で閉じない横断的な設計経験（CRM／LINE／広告／SEO／UI/UXを横断） ・代表・COO直下での案件ディレクション（意思決定までの距離が短い） ・業務委託のまま案件の上のレイヤーへ（9ヶ月でPMに拡張した実例あり） ・他社事例がそのまま自分の武器になる（複数業種のCRM案件を横断するナレッジ共有の仕組みを整備中） 独立して案件を選べるようになったからこそ、腰を据えて向き合える仕事を探している。もしそうであれば、一度お話ししませんか。まずはカジュアルにお互いを知るところからで大丈夫です。