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創業68年の老舗ベンチャーでグローバルに働く!外国人の観光案内・VIP対応

大稲自動車株式会社

大稲自動車株式会社 members

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  • 1977年 大分県生まれ
    外資系情報通信サービス会社勤務を経て、2005年に大稲(だいとう)グループ入社。
    グループ経営企画室 室長としてグループの主要7社(マネジメント・アイ、大稲自動車、福岡ハイヤーサービス他)の新サービス開発や人事、財務を担当。
    複数の企業から専門チームが集まり、クライアントの要望に対応するプロジェクト型組織での業務経験を活かし、現在は国内観光異業種コンソーシアムの立ち上げにも参画しています。

  • 1982年生まれ 福岡市出身
    高校卒業後百貨店で接客、コールセンターでの電話対応など、
    複数の接客業に従事
    2015年12月 大稲自動車(株)入社
    タクシードライバーを2年経験
    2017年12月 (株)福岡ハイヤーサービスへ異動
    国内外VIPの送迎や外国人観光客向けのツアー企画、ドライバー手配を担当中

  • 福岡ハイヤーサービスのマネージャー兼コンシェルジュドライバー

  • 1965年生まれ 福岡県大牟田市出身
    専門学校卒業後 インテリア家具、雑貨店で接客、販売に従事
    アクセサリー販売、管理、ブライダル会社でのドレス等の配送に従事
    2015年02月
    大稲自動車(株)入社 タクシードライバーを2年経験
    2017年12月 
    (株)福岡ハイヤーサービスへ異動
    ビジネス送迎やゴルフ送迎、大使館職員、外交官、VIPの送迎を担当

What we do

  • 新業態の確立を目指し、事業の変革に全力で取り組んでいます
  • 「女性目線」をキーワード戦略の1つに掲げ、業界に先駆けて「こどもタクシー」「プレママタクシー」を開始しました

■【業界に新風を起こす、創業68年の老舗ベンチャー】
今では当たり前となってきた「こどもタクシー」や「プレママタクシー」。私たちは約10年前から、このような独自サービスを業界に先駆けてスタートし、全国のメディアから注目を集めてきました。
2016年には、「株式会社 福岡ハイヤーサービス」を設立。国内外VIP向けツアーサービスや行政・地元企業との共同プロジェクトなど事業領域を拡大しています。
さらに2018年春に、米国の日系リムジン会社と資本提携を始め、8月に資本提携が完了しました。9月より本格的に、日本とアメリカの共同事業としてインバウンド・アウトバウンド事業に乗り出します。

《サービス一例》
[クラスA]VIPや国賓対応も担う、ワンランク上のおもてなしサービス
[和食タクシー]3つ星料亭やホテルとコラボ。和の美しさやマナーを楽しく学べる新・体験型観光
[ウエディングタクシー]ウエディングプランナーとコラボした結婚式送迎サービス

■【福岡で、海外と繋がる仕事を。共に新業態を創ろう!】
米国リムジン会社との資本提携は、国内大手タクシー・ハイヤー会社も未だ実現していないもの。この資本提携によりインバウンドサービスに加え、ビジネスや観光で海外へ渡航する日本人に向けたアウトバウンドサービスも展開していきます。

■【海外展開の狙いの1つは、社員のキャリアルート構築】
格式の高い仕事として認知されている海外のリムジンドライバーは、警察・州管理局・保険会社の厳しいチェックをクリアした者だけが採用になる狭き門です。当社なら、英語を使う・海外で働くことを実現できます。

Why we do

  • 新サービスは、社員やお客様の声から生まれます
  • タクシーの概念を覆す、そんな事業展開を目指しています

■【人間は不完全だから面白い。タクシー業から脱却し、「人間業」へ】
私たちが事業をする上で大切にしていること、それは「嘘・言い訳・見栄を捨て去る」こと。会社が生き残るため、時には都合が悪いことに目をつぶる…私たちはどうしてもそれをしたくありません。お客さんを喜ばせるために事業を営み、社員が誇りを持って働ける会社にする。それだけを考えて妥協せずに戦い、キレイな花を咲かせてきました。利益はその後についてくると信じて…。これこそが大稲自動車が掲げる、「人間業」です。

極論、タクシー以外の事業をやっても良いと考えています。お客さんに求められることで、自分たちが提供できるものであれば何でもやろう、「人間業」にはそんな想いが込められています。

■【なぜ、福岡なのか?東京でも大阪でもない「第三極」として成長する福岡】
東京は世界で最も住みやすい都市と言われています。では、日本で東京の次に住みやすいとされた都市はどこでしょうか?...それは福岡なのです!そんな福岡の人口増加は東京23区に次いで大きく、25歳~34歳の若者世代の転入が際立ちます。また、企業の新規開業率は全国1位です。

昨今の訪日旅行需要をうけて、年間のべ200万人の外国人が福岡から日本に入国しており、空港利用客数は羽田・成田に次いで3位になるなど、東京でも大阪でもない「第三極」としての成長を着実に続けています。日本で新しいビジネスのありかたを研究・醸成するにふさわしい土地なのです。

*データの出典 (公財)福岡アジア都市研究所「FUKUOKA GROWTH 2016」

How we do

  • ぜひ当社を、あなたの夢を叶えるステップにしてください
  • 個性豊かなメンバーが集結!ココロを大切に働いています

■【多様なバックグラウンドを持った150名が在籍】
「英語が話せる」「カメラができる」「ホテルの立ち上げを経験した」など、30代〜50代のメンバーを中心に様々なメンバーが在籍!それぞれの個性を活かしながら、お客様に細やかなサービスができる場所です。

<グループ7社で構成される大稲グループ>
・株式会社福岡ハイヤーサービス(国内外VIP対応)
・稲員興産株式会社(不動産業)
・株式会社マネジメント・アイ(コンサルティング業)
・株式会社大稲物産(商社)
・大稲産業株式会社(不動産管理業)
・株式会社フラッグス(出版業)

■【定着率90%超!充実した研修・サポート】
手厚い育成体制で、異業種からの転職者が9割以上であるにも関わらず、定着率90%を超えています。

入社研修・先輩研修・地理研修・2種免許取得・英国紳士なりきり研修(接遇)・オリジナルサービス介助士研修・プレママ研修・オリジナル秘書研修

■【タクシーの常識を覆す業務・給与】
福岡ハイヤーサービスは、基本的に予約ベースでお仕事が決まっていきます。お客様の予約日時と希望に合わせた旅行を企画するなど、オフィスワークが約2/3を占めます。
また、タクシー業界特有の給与体系である「歩合制」でなく「固定給」を採用しています。

Description

■【海外と関わる仕事がしたい、英語スキルを伸ばしたいという方必見!】福岡の老舗ベンチャー!国内外VIPの送迎、観光ツアーの企画・当日アテンド、企業の役員送迎がメイン業務です(ほぼ予約業務)。プランニングして終わり、目的地まで送って終わりではなく、トータルでお客様に楽しんでいただくために、心を込めたおもてなしをします。
※英語を使った業務の経験、運転、観光、旅行に関する知識は一切不問です。

■【キャリアステップ】
▽入社
まずは2種免許を取得。入社研修・先輩研修・地理研修を受講し、運転技術やお客様への対応力、状況に応じて柔軟に対応する力を磨きます。
▽コンシェルジュドライバーへ
期間は個人差がありますが、半年後を目安にキャリアUPを目指します。現役のコンシェルジュドライバーとの同行研修があるので安心です。乗務するのは、ロンドンタクシー・ヴェルファイア・ベンツなど高級車両です。
▽海外勤務も可能!
VIP送迎の発祥地である米国で、リモドライバーとして活躍することもできます。さらに、企画推進を担い経営層へ駆け上がることも可能です。
*大稲自動車株式会社に所属し、株式会社福岡ハイヤーサービスへ出向となります。

■【歓迎条件】
・サービス業、接客業(旅行・飲食など)の経験がある方
・営業の経験がある方
・人に喜んでもらえる仕事がしたい方
・英語やカメラなど、特技を活かした仕事をしたい方

■【この仕事を通じて経験できること】
・海外の方との交流・英語を使ったお仕事・国内外のVIPとの交流

■【やりがい】
過去には「サプライズでプロポーズをしたい」という要望に応えてプロデュースしたことも!ご指名でリピートをするお客様もいますので、お客様に喜んでいただけた分だけ、やりがいを感じられるお仕事です。

働きやすさと成長できる環境にこだわっています。新業態をつくる面白さを感じつつ、安心して働けるフィールドがあります。まずは一度、気軽にお話しませんか?「話を聞きにいきたい」より、エントリーお待ちしております!

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Basic info
Looking for コンシェルジュドライバー
Job type New grad/entry level / Mid-career
Special features Use foreign languages / Business trips abroad / Available to talk on Skype
Company info
Founder 稲員 英一郎
Founded on June, 1950
Headcount 150 members
Industries Leisure / Logistics / Transportation

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Location

福岡県福岡市東区二又瀬新町11-35