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コミュニティマネージャー|新設ドッグリゾートで、愛犬家コミュニティを構築

コミュニティマネージャー
Mid-career

on 2026-05-01

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コミュニティマネージャー|新設ドッグリゾートで、愛犬家コミュニティを構築

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Hana Hashimoto

SHUN OKAMOTO

立教大学異文化コミュニケーション学部卒業。 学生時代の海外体験がきっかけで、人と人のコミュニケーションが発生する"場づくり"に興味を持ち、星野リゾートに新卒入社。その後クラフトビールの輸入等を手掛ける会社を経て、2021年株式会社GREENINGへ入社。 運営現場での勤務を経て、2023年、人事部へ異動。ほぼ1人採用担当として、採用・教育育成・組織開発に横断的に携わり、企画から実行、運用改善まで自走して推進 。2年間で3倍の企業成長を経験した後、現在は人材開発チームマネージャーとして2名のメンバーとともに施策を推進し、自らプレイヤーとして成果を出すだけでなく、チームとして成果を最大化できるよう業務に邁進中。(マネジメント勉強中)

What we do

2027年、伊豆高原に「プレミアムドッグリゾート(仮称)」が誕生します。 (※公式リリース前のため仮称を使用させていただきます) 私たちが創りたいのは、単なる犬と泊まれる豪華なホテルではありません。私たちが目指すのは、大切な家族である犬と人が、境界なく、同じ目線で心地よく呼吸ができる場所。そして、ここを訪れる人たちが自然体で繋がり、新しいドッグライフの喜びを見つけられるコミュニティの創造です。 今回募集するのは、この場所に集うゲストをゆるやかに繋ぐ「コミュニティマネージャー」です。 あなた自身の感性や人柄を通じて、愛犬をきっかけにした会話の輪を広げたり、滞在の思い出を深める一助となったり。“この人がいるから、また来たくなる“ そんな、ホテルの温度感と、愛犬家たちのコミュニティを育む中心人物としての役割を担っていただきます。

What we do

2027年、伊豆高原に「プレミアムドッグリゾート(仮称)」が誕生します。 (※公式リリース前のため仮称を使用させていただきます) 私たちが創りたいのは、単なる犬と泊まれる豪華なホテルではありません。私たちが目指すのは、大切な家族である犬と人が、境界なく、同じ目線で心地よく呼吸ができる場所。そして、ここを訪れる人たちが自然体で繋がり、新しいドッグライフの喜びを見つけられるコミュニティの創造です。 今回募集するのは、この場所に集うゲストをゆるやかに繋ぐ「コミュニティマネージャー」です。 あなた自身の感性や人柄を通じて、愛犬をきっかけにした会話の輪を広げたり、滞在の思い出を深める一助となったり。“この人がいるから、また来たくなる“ そんな、ホテルの温度感と、愛犬家たちのコミュニティを育む中心人物としての役割を担っていただきます。

Why we do

◆ 大切な家族である犬と人が、境界なく、同じ目線で過ごせる世界を創りたい 私たちが創りたいのは、単なる「犬と泊まれる」だけの利便性を追求したホテルではありません。私たちが目指すのは、大切な家族である犬と人が、境界なく、同じ目線で心地よく滞在ができる場所の創造です。 現代において、犬は単なるペットではなく、人生を共にするかけがえのないパートナーです。だからこそ、ここを訪れる人たちが自然体で繋がり、新しいドッグライフの喜びを見つけられる「コミュニティ」が必要だと考えています 。 ◆「この人がいるから、また来たくなる」という温度感を、ホテルの文化に。 私たちが大切にしているのは、ハード面の魅力だけではなく、そこに流れる「温度」です 。「ここに泊まって、新しい愛犬家の友達ができた」「愛犬との時間がもっと好きになった」。そんなゲストの喜びを一番近くで感じ、人と動物の幸せな関係を自らの手で増やしていく。 マニュアル通りの接客ではなく、あなた自身の感性や人柄を通じて愛犬家たちのコミュニティを育むこと。その温かな関わりこそが、この場所を唯一無二のリゾートにすると信じています。

How we do

現在、プロジェクトは開業に向けた「ゼロフェーズ」です。どのような温度でゲストを迎えるか、どんな繋がりを創るかを、自分たちで決めていける自由度の高い環境です。 私たちは、以下の3つのスタンスを大切にしています。 ◆「あなた」という個性が、コミュニティの磁石になる: 決まった接客マニュアルはありません 。あなたのホスピタリティや人との距離の詰め方、その人柄そのものが、愛犬家たちを惹きつける最大の魅力(磁石)になります 。 ◆「心地よいお節介」から、新しい繋がりを編む: 一人で過ごされているゲストにさりげなく声をかけたり、共通点のある方同士を繋げたり。そんな「お節介」を喜びにできるマインドが、ゲスト同士を繋ぐ温かな場を創り出します。 ◆ 現場の「体温」を言語化し、まだ見ぬファンへ届ける: 現場で生まれた小さな感動やストーリーを、熱を帯びたままPRを通じて発信します。リアルの場で起きている温かな交流をコンテンツ化することで、ブランドへの深い共感の輪を広げていきます。

As a new team member

コミュニティマネージャーのミッションは、目の前のゲストの声に耳を傾け、愛犬への想いをきっかけに「仲間が集まる場所」を育てていくことです。さらに、現場で生まれた温かなストーリーをPR活動を通じて発信し、まだ見ぬファンへと繋げていく。そんな「リアル」と「発信」の両輪でブランドを形にする役割をお任せします。 ◆「愛犬家コミュニティ」のきっかけづくり ▪︎ラウンジやドッグランにおけるゲスト同士の交流を促すオペレーションの策定 。 ▪︎愛犬の個性や飼い主様のニーズを汲み取り、ゲスト同士を最適に繋ぐ「ハブ」としての実務。 ▪︎「ここに来れば仲間がいる」という安心感を、滞在動線やサービススキームの中に組み込む。 ◆ コミュニティイベントの企画・運営 ▪︎愛犬との暮らしを豊かにするワークショップや、犬種別のオフ会など、コミュニティの核となるイベントの立案。 ▪︎集客・告知から当日のファシリテーション、事後のリレーション構築までのトータルな運営。 ▪︎単発のイベントで終わらせず、継続的なファンコミュニティへと育てる仕組みづくり。 ◆ コミュニティ起点の発信(PR) ▪︎現場で生まれたゲストのストーリーや愛犬たちのいきいきとした姿を、SNSやオウンドメディアを通じてコンテンツ化。 ▪︎広告的な発信に留まらず、ゲストが愛犬と過ごす中で生まれる「小さな感動」や「滞在の情景」を言語化し、ブランドへの深い共感とファン形成を推進。 ▪︎メディアやインフルエンサーと連携したPR実務。 ◆ 地域やファンとのネットワークづくり ▪︎伊豆高原のクリエイターやショップと連携した、地域一体型の体験コンテンツの開発。 ▪︎施設を応援してくれるアンバサダーやファンとの関係性を管理し、長期的なエンゲージメントを築く。 2027年の開業に向けて、私たちは今まさに「理想のドッグライフ」を具現化するスタートラインに立っています。 ゼロフェーズだからこそ、どのような温度でゲストを迎え、どのような物語を紡いでいくか、そのすべてを自らの手で描き、決めていくことができます。 「ここにきて、新しい仲間ができた」「愛犬との時間がもっと好きになった」。 そんなゲストの喜びを一番近くで受け取り、人と動物の幸せな関係を社会に増やしていく。 あなたのこれまでの経験と愛犬への情熱を、この新しいコミュニティの種として注いでみませんか?
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