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上流から実行まで|業務改善・DX推進PM|BPR/システム導入

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on 2026-03-27

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上流から実行まで|業務改善・DX推進PM|BPR/システム導入

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小林 史弥

レジリエント株式会社を設立し、一人でも多くの方が叶えたい夢や目標達成に向けて、集中できる環境づくりをサポートしたいと思っています。夢や目標に向けて頑張っている方々を応援するのにとてもやりがいを感じています!

【人と業務を最適化する未来へ】レジリエント代表取締役 小林 史弥へインタビュー

小林 史弥's story

佐藤 絵理

これまでのキャリアでは、アパレルの生産管理から始まり、ECサイト(モール)の立ち上げや運営から、システム開発、会社のバックオフィス業務改善、さらには新規事業の立ち上げと事業化まで、幅広い経験を積みながら会社の成長に貢献してきました。 その後は、どっぷりハマった趣味のために残りの時間を使いたいと会社員を辞め(?!)フリーランスとして活動開始。BPOサービスのディレクター、メディア運営、未経験だった採用にも挑戦しています。これまでの経験を活かして、企業をグンと成長させるお手伝いができたら嬉しいです!

レジリエント株式会社's members

レジリエント株式会社を設立し、一人でも多くの方が叶えたい夢や目標達成に向けて、集中できる環境づくりをサポートしたいと思っています。夢や目標に向けて頑張っている方々を応援するのにとてもやりがいを感じています!
【人と業務を最適化する未来へ】レジリエント代表取締役 小林 史弥へインタビュー

【人と業務を最適化する未来へ】レジリエント代表取締役 小林 史弥へインタビュー

What we do

「安心して挑戦できる環境を創造し、一人ひとりが夢に専念できる社会を実現する」を掲げ、あらゆる企業の管理部門・バックオフィスを支援しています。 スタートアップ・中小企業から上場企業まで、バックオフィスBPOや業務改善コンサルティング・体制構築を提供し、企業の成長を加速させます。 ・バックオフィス支援  − バックオフィス代行「オフィス番」  − バックオフィス業務改善 / マネジメント支援「オフィス番プラス」  − バックオフィス構築「オフィス番プレミアム」

What we do

「安心して挑戦できる環境を創造し、一人ひとりが夢に専念できる社会を実現する」を掲げ、あらゆる企業の管理部門・バックオフィスを支援しています。 スタートアップ・中小企業から上場企業まで、バックオフィスBPOや業務改善コンサルティング・体制構築を提供し、企業の成長を加速させます。 ・バックオフィス支援  − バックオフィス代行「オフィス番」  − バックオフィス業務改善 / マネジメント支援「オフィス番プラス」  − バックオフィス構築「オフィス番プレミアム」

Why we do

▼人材不足時代のバックオフィス戦略─ 成長を支える土台をどう構築するか? 現代のビジネス環境では、少子高齢化の影響もあり、多くの企業がバックオフィス人材の不足という深刻な問題に直面しています。 特に中小企業では、限られたリソースで経理、総務、人事、IT管理など多岐にわたる業務を効率的にこなすことが難しく、その結果、業務の遅延や属人化、デジタル化の遅れが生じています。 このような状況で企業が成長を続けるためには、バックオフィスの効率的な運用と適切なマネジメントが不可欠です。しかし、多くの企業はコストや人材不足のため、改善に踏み出せないといった課題があります。 この課題を受け、レジリエントはバックオフィス人材不足の解決を目指し、『バックオフィス業務の最適化を通じて、企業の成長を加速する』というビジョンを持ち、「守り」から「攻め」への変革を通じて戦略的な役割を担うとともに、企業の競争力を向上させていきます。 ▼私たちの強みとこれから 一般的なコンサルティング会社は上流の設計まで、BPO企業は既存マニュアルに沿った実行に留まることが多い中、弊社はプロジェクト全体を俯瞰しながら、設計から実行までをワンストップで対応可能です。上流から下流まで、いわば“いいとこ取り”のサービスを実現しています。 これまでにスタートアップ企業からユニコーン企業、誰もが知る大手企業まで。創業1年超で100社以上のクライアント様とお取引させていただいております。 今後は、自社の資金調達としてまず3,000~5,000万円規模を見据えた成長戦略を描いており、より多くの企業の成長を支えるパートナーとして、サービスの拡充と組織体制の強化に取り組んでまいります。

How we do

▍バックオフィスの課題に、“今”と“未来”の両面から向き合う 私たちは現在、企業のバックオフィス業務における人材不足や残業課題を、BPO(業務委託)という形でサポートしています。 各社のニーズに合わせ、柔軟に人をアサインすることで、すぐに業務負荷を軽減する「即効性のある支援」を提供しています。 しかし、それだけで終わるつもりはありません。 将来的には、BPOの現場で得た知見をAIに還元し、「バックオフィス特化型AIエージェント」の構築・導入を推進していきます。 段階的に「人が手を動かす業務」を削減し、最終的には人は意思決定と最終チェックに専念できる仕組みを目指しています。 この背景には、社会全体の大きな変化があります。 ある調査によれば、非IT領域のBPO市場は2021年度から2027年度にかけて年平均成長率(CAGR)1.71%と安定成長を継続中。 一方、AIエージェント市場は2024年度から2030年度にかけてCAGR 55.2%という急拡大が見込まれています。 この“今は人で支え、未来はAIで進化する”流れを見据え、私たちは現場とテクノロジーの橋渡し役として、一緒に推進してくれる方を募集しています。 レジリエントは基本フルリモートでの稼働になります。 - 新しいことに取り組んだり勉強することに抵抗ない人 - 決まったことをきっちりやるより、新しいことに関心を持てる人 - 疑問を持ち改良改善していくことができる人 - 責任感を持って仕事できる人 - スピード感を持って対応できる人 - わからない事はわからないと言える人 - 自走して業務できる人 上記のスタンスを元に、時代の流れに乗って社会課題を解決していきたい方、是非ご応募をお待ちしております。

As a new team member

🔳募集背景 フルリモート環境で、事業も組織も急成長中の私たちと一緒に働いてみませんか? 役員が兼務で対応をしておりましたが、創業から1年弱で顧客が100社を超え、事業拡大に比例して兼務の難易度が上がっております。 そこでこの度、業務プロセスの一部を担当していただける方を募集いたします。(弊社内ではCP、クライアンパートナーと呼んでおります) 業務改善のスペシャリストとしてキャリアを積み、企業の成長を支える重要なポジションであなたの実績も飛躍させませんか? 🔳このポジションの魅力 ◎クライアントとの専属担当として  └さまざまな業界に対応できる力が身につきます  └上流から下流まで一気通貫で顧客課題に貢献できます ◎スタートアップ勤務を通して  └成長フェーズの組織で、自身のキャリアも大きく成長できます  └年次、社歴関係なく、経験やスキルに応じて責務ある役割を経験可能です  └事業の成長が社会課題の解決として繋がっています 現在は「人」での課題解決が主ではありますが、いずれはAIも含めた自動化のご提案など、コンサルとしての幅を広げた提案もしていく想定です。 ■依頼内容 クライアント企業の経理業務の整理や、運用アシスタントのアサインをお願いします。 CP(クライアントパートナー)という名称で、顧客窓口となるポジションです。 業務領域: ・業務プロセス改善/BPR推進 ・社内DX/IT導入企画 ・業務フロー設計/運用最適化 業務内容: 対クライアント ・現状業務のヒアリング、可視化(As-Is整理) ・業務課題の特定および改善施策の立案(To-Be設計) ・SaaS/業務システムの選定、導入支援 ・業務改善プロジェクトの推進(進行管理/課題管理) ・クライアントとの定例ミーティング、改善提案 対社内 ・業務改善ナレッジの蓄積、標準化 ・各プロジェクトの進行支援/品質管理 ・ツール導入や業務フローの社内展開 ・メンバーへのディレクション、フォロー ・案件横断での改善施策の企画・実行 ■求める経験 <必須条件>※下記いずれかのご経験 ・事業会社における業務プロセス改善、またはシステム(SaaS等)導入のプロジェクト推進経験(2年以上) ・社内SEやコーポレートITとして、要件定義から業務フロー構築まで一貫して携わった経験  └部門レベルではなく、複数部門にまたがるシステム導入経験など ・複数部門(経営陣、営業、管理部門など)を巻き込み、プロジェクトを前進させた折衝・ディレクション経験  └ メンバーとしてではなく、メイン担当またはPM・PLとしてプロジェクトをリードした経験 ■稼働時間・環境 ・日本全国からフルリモート勤務可能 ・実務対応目安 60時間~/月  └定例、業務MTG対応 10時間/月  └案件進捗管理等 2~3時間/日×20日程度   ・1日3~4時間(日中で2時間以上)以上の稼働が必須 ■チーム体制 レジリエントでは現在、代表および社員4名に加え、多数の業務委託メンバーが稼働しています。 本ポジションにおいても、役員や業務委託メンバーが在籍しており、不明点があれば気軽に相談できる環境が整っています。
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Team Personality Types

佐藤 絵理さんの性格タイプは「コマンダー」
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佐藤 絵理クライアントパートナー/人事・採用チーム
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