Wonder Educationでは、サービスの最前線で受講生と真剣に向き合い、 事業の信頼を共に築き上げるプロフェッショナルなメンバーを募集しています！ 私たちのカスタマーサポートは、単に質問に回答するだけの受動的なポジションではありません。 LINEを通じた一つひとつの返信が、受講生のモチベーションを左右し、 最終的な満足度や学習継続率という「数字」に直結します。 「より分かりやすい伝え方はないか？」 「どうすれば受講生の不安を先回りして解消できるか？」 これまで培ってきた顧客対応経験を、 教育の質を守る「プロの仕事」として活かしてみませんか？ ◆◇こんな方におすすめです◇◆ ・CSや顧客対応の経験を活かし、さらに専門性を磨きたい ・在宅環境でも、プロ意識を持って手応えのある仕事がしたい ・ベンチャーならではのスピード感で仕事をしてみたい 業務内容 ￣￣￣￣ 講座の受講を検討されている方や、 受講中の方からの問い合わせ対応（LINE・メール）を中心にご担当いただきます。 具体的な業務内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣ ・メールやLINEでのお客様対応 （公式アカウントのお問い合わせ対応） ・各種数値の管理 ・顧客様情報の管理など ※ご自身のPCをご使用いただきます。 入社後の流れ ￣￣￣￣￣￣ ①オンラインにてオリエンテーション実施 ②使用ツールや内容に関するレクチャー実施 ③お客様への返信業務からスタート ④様々な業務にチャレンジ ※自ら業務へ積極的に携わってくださる方大歓迎です！ 募集要項 ￣￣￣￣ 雇用形態：業務委託契約 場所：フルリモート（全国・海外OK） 稼働時間：17時〜24時の間で4時間〜／平日週4日〜 募集条件 ￣￣￣￣ ・CS/営業/販売など何らかの顧客対応経験（業界不問） ・PCやビジネスツールの基本操作に抵抗がない方 ・落ち着いた環境/ネット環境をお持ちの方 ・スピード感を持って業務を遂行できる方 ・向上心があり自走して課題を解決できる方 ◆◇最後に◇◆ 「この仕事で誰かの力になりたい」という意欲を持つ方を求めています。 私たちと一緒に多くの受講生様の未来を切り拓いていきませんか？ 皆様からのエントリーをお待ちしております！