【ゴルフ場の経営課題を、テクノロジーとあなたの提案で解決する】 全国300社以上のゴルフ場と取引を持つ当社で、カスタマーサクセス業務をお任せします。 自社ツールを活用した集客支援が基本ですが、前例にとらわれない柔軟な提案が求められるポジションです。ゴルフ場やスクールの経営者と向き合い、集客課題を分析しながら、実際に成果につながる施策を一緒に作り上げていきます。 ◆プロダクト活用から企画提案、アップセルまで幅広く担当 導入後の運用サポートやプロダクト活用促進の企画・実行、アップセルの提案など、顧客の成功に必要なすべてのプロセスに関わります。お客様からのフィードバックは営業やプロダクトチームに共有し、サービス改善にも貢献できます。月1回程度のクライアント訪問を通じて、現場の生の声を聞きながら信頼関係を築いていけるのも魅力です。 ◆経営者視点で顧客の事業成長を支援する経験 「どうすればこのゴルフ場の集客を10%向上させられるか?」「どんな施策が最も費用対効果が高いか?」顧客の経営課題に向き合い、データをもとに戦略を立案し、実行していく。この経験を通じて、コンサルティングファームで学ぶような思考力と、事業を伸ばすための実践力を同時に身につけられます。 ◆数値目標達成に向けて、自ら道を切り拓く経験 目標に向けて前例にとらわれず行動できる力が求められます。現在4名のメンバーが活躍中ですが、取引先拡大に伴い増員募集となりました。コンサル出身者、大手食品メーカーの営業経験者、マーケティング経験者など多様なバックグラウンドを持つメンバーと切磋琢磨しながら、自分らしい成果の出し方を見つけられる環境です。 ◆事業責任者や新規事業推進のチャンスが目の前に 数年以内のIPOを目指す当社では、今後も観光産業やホスピタリティ業界を軸に事業を拡大していきます。入社いただく皆さんには、事業責任者や新規事業推進など様々な機会があります。成長に貪欲な方、いち早くキャリアを広げたい方には、期待に応える挑戦の場をご用意できます。 ◆「おもてなしの心」を広め、日本の産業を強くする スポーツやレジャー産業は、人生を豊かにするもの。その素晴らしさを世の中にもっと広めたい、という想いから当社は始まりました。日本が世界に誇る「おもてなしの心」に、テクノロジーと経営力を掛け合わせて、日本の観光立国化へ貢献する。そんな大きなビジョンに共感し、一緒に挑戦してくれる仲間を募集しています。 ▶︎ 求める人物像 【こんな方にピッタリ！】 ✔️ 将来、起業や経営、事業責任者として活躍したいと考えている方 顧客の経営課題に向き合いながら、事業を伸ばす経験を実践で積みたい方 ✔️ PDCAを高速で回し、成果を出すことに喜びを感じる方 数字やデータと向き合い、戦略的に顧客の事業成長を支援したい方 ✔️ 経営者視点での意思決定力を磨きたい方 コンサルティングファームで学ぶような思考力を、現場で鍛えたい方 ✔️ 前例にとらわれず、自ら提案し実行できる方 決められた枠組みの中ではなく、顧客に本当に必要な価値を届けることに情熱を持てる方 ✔️ IPO準備中ベンチャーの成長スピードを体感したい方 急成長企業ならではのダイナミズムとチャンスを掴みたい方 ✔️ 裁量を持って、主体的に動きたい方 指示待ちではなく、自ら戦略を描き、実行することに情熱を持てる方 ✔️ 「おもてなしの心」で日本の産業を強くしたい方 ゴルフ場という日本文化を支える産業に、価値を届けることに共感できる方 【必須要件】 ・数値目標達成に向け前例にとらわれずに行動した経験 【活躍する社員の前職例】 コンサル出身、元大手食品メーカー営業（スポーツ好き）、マーケティング経験者（ゴルフ好き）など 「顧客の事業成長を自分の手で支援したい」 「起業や経営に必要な力を、実践で身につけたい」 「IPO準備中企業で、事業責任者として活躍したい」 そんな想いを持った方、まずはカジュアルにお話しませんか? ぜひ『話を聞きに行きたい』ボタンよりエントリーしてください！