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労務マネージャー|仕組みで回る労務を経営と一緒につくる

労務マネージャー
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on 2026-03-04

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労務マネージャー|仕組みで回る労務を経営と一緒につくる

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Yu Tanaka

労務はセンシティブな情報を扱う業務です。 仲間から信頼と信用が無ければ成り立ちません。そこで、私が仕事をする上で心がけている、3箇条です。 労務の業務は、給与計算、社会保険、安全衛生や行政対応など多岐にわたります。 また、労務は従業員の生活や健康に密接に関わる業務でもあります。 これまで、ファストドクターを含め3社で労務人事の経験を積んできましたが、従業員の一人ひとり抱えている事情が違うところが、業務の難易度を高めております。 不足している情報は「与え」、必要に応じて「教え」、関係各所に「繋げる」この、サイクルを速やかに回すことが、人に関わる課題の早期解決に繋がると考えております。

宇田川 薫

ファストドクター's members

労務はセンシティブな情報を扱う業務です。 仲間から信頼と信用が無ければ成り立ちません。そこで、私が仕事をする上で心がけている、3箇条です。 労務の業務は、給与計算、社会保険、安全衛生や行政対応など多岐にわたります。 また、労務は従業員の生活や健康に密接に関わる業務でもあります。 これまで、ファストドクターを含め3社で労務人事の経験を積んできましたが、従業員の一人ひとり抱えている事情が違うところが、業務の難易度を高めております。 不足している情報は「与え」、必要に応じて「教え」、関係各所に「繋げる」この、サイクルを速やかに回すことが、人に関わる課題の早期解決に繋がると考えております。

What we do

MISSION:生活者の不安と医療者の負担をなくす VISION2030:1億人のかかりつけ機能を担う --- 2016年創業。 日本全国に対応する日本最大級の医療支援プラットフォーム「ファストドクター」を運営するヘルステック企業です。プラットフォームを通じて、患者、医療・介護施設、自治体、公的研究機関、製薬・保険企業等、医療業界における様々なステークホルダーに対して医療体制の構築や医療データ活用等の多様な価値を提供しています。
日本スタートアップ大賞2025「厚生労働大臣賞」受賞
ファストドクター、「Findy Team+ Award 2025」を受賞
かかりつけ機能
サービス画面イメージ

What we do

MISSION:生活者の不安と医療者の負担をなくす VISION2030:1億人のかかりつけ機能を担う --- 2016年創業。 日本全国に対応する日本最大級の医療支援プラットフォーム「ファストドクター」を運営するヘルステック企業です。プラットフォームを通じて、患者、医療・介護施設、自治体、公的研究機関、製薬・保険企業等、医療業界における様々なステークホルダーに対して医療体制の構築や医療データ活用等の多様な価値を提供しています。

Why we do

かかりつけ機能

サービス画面イメージ

▍私たちが実現したい世界 01. 必要な人を、必要な時に必要な医療に繋げる --- 地域や時間帯など様々な理由で医療アクセスが困難となる一方、 日本独自の「フリーアクセスの医療」によって医療現場の混乱が生じています。 ファストドクターはプラットフォームに様々な診療サービスを備え、 誰もが時間を問わず、様々な症状で、医療に繋がる窓口をオンライン上に設けています。 医療のアクセス格差を軽減し、状況に応じた必要な医療を案内することで、適正な受診行動に導きます。 02.集約と再分配で医療提供の設計を変革する --- 日本が世界に誇る医療は、 医療者の献身的なハードワークで成立しています。 その一方で、2024年からは「医師の働き方改革」の施行によって供給が制限され、 医療提供体制の維持に課題が生じることが懸念されているほか、高齢化により在宅医療の24時間体制がより求められる状況が生じています。 ファストドクターは医療提供に必要なリソースや機能をプラットフォームに集約し、 効率化とニーズに応じた再分配(シェアリング)を実現。 労働集約的な医療提供のあり方に新しい解を模索しています。 03.医療の質・体験・生産性をテクノロジーで進化させる --- 公共サービスである医療は長い間、生産性の議論から遠ざかった位置に置かれていました。しかし医療・介護の需要と供給のバランスが大きく崩れるいま、生産性の向上こそが医療を持続可能にする鍵となります。 ファストドクターはDXを駆使してプラットフォーム内のオペレーションを劇的に効率化し、それによって医療の質と体験を向上。今後は診療支援や品質管理にAIを導入し、テクノロジーで最適化された医療のモデルを示していきます。 04.かかりつけ医機能を強化し、医療の持続可能性を高める --- ファストドクターは「かかりつけ医機能の強化」と「不要な救急利用の軽減」に挑戦しています。これらは連続した課題であり、夜間や休日は地域のゲートキーパーたる「かかりつけ医」の機能に空白が生じることによって患者の受診行動が適正化がされず、結果として軽症であっても二次・三次救急に依存せざるを得ないという構造になっているためです。 進みゆく高齢化により、コロナ禍を乗り越えた今でも、「医療ニーズは増大する一方でかかりつけ医機能の強化が追いつかない」という問題は現在進行形で進んでいます。ファストドクターによる分業と連携を通じた機能強化が、日本の医療を持続可能なものにしていくと考えています。 ▍創業の背景 *代表取締役・医師 菊池 365日、休まず患者さんの元に駆けつけた。ファストドクター創業ストーリー https://www.wantedly.com/companies/fastdoctor2/post_articles/379645

How we do

日本スタートアップ大賞2025「厚生労働大臣賞」受賞

ファストドクター、「Findy Team+ Award 2025」を受賞

▍事業について 現在、ファストドクターには大きく分けて4つの事業の柱があります。 1. 在宅事業 2. オンライン事業 3. 医療経営支援事業 4. 治験支援事業 さらには新規事業として、医療AI事業開発、自治体支援事業(toG)も行っています。 「医療」という非常に社会貢献性の高い事業であるため、サービスを利用した患者や、多くの方からの感謝の声がたくさん届きます。ご自身の関わりが社会のためになっていると実感しながら誇りを持って仕事をすることができます。 「未来の医療のしくみを作った」心からそう思えるミッションだと思っています。このミッションに一緒に取り組みませんか? ▍Value Valueはミッション実現のために「どうあるべきか」を言語化したもの 多様な100人、20人が同じ価値観で一体感を持って仕事をするための羅針盤です --- *Go, GEMBA 答えは常に現場にある。 いつも現場に足を運び、現場から解決の糸口を見つけよう。 *Try Fast, Learn Fast まずはチャレンジしよう。 多くの物事に正解はない。たくさん失敗をしよう。 失敗から多くを学べるはずだ。 *Think Forward 本質を見据えよう。 本質に近道はない。ゴールに向かって一歩ずつ進んでいこう。 *Tsunageru Team 全員一丸の力で進もう。 仲間の悩みに本気で向き合おう。互いに感謝を伝えよう。 *Responsible for Future 医療のプロフェッショナルとして、 より良い未来を目指していこう。関わる全ての人に誠実であろう。 ▍各界からの評価 <受賞歴> *日本スタートアップ大賞2025「厚生労働大臣賞」受賞! https://fastdoctor.jp/corporate/news/250826/ *「第5回 日本サービス大賞」において優秀賞・審査員特別賞をダブル受賞! https://fastdoctor.jp/corporate/news/20251210/ *CFO中川が、「Japan CxO Award」の 経営・管理部門 グロースクラスで最優秀賞を受賞 https://fastdoctor.jp/corporate/news/20251208/ *ファストドクターのオンライン診療サービスが「ママリ口コミ大賞 2026」を受賞 https://fastdoctor.jp/corporate/news/20251209/ *Forbes JAPAN 日本の起業家ランキング2023 1位受賞 https://forbesjapan.com/articles/detail/52104?internal=top_firstview_01 ▍入社後早期活躍への取り組み ●Welcome Bookの入社前配布 ●各種オンボーディングプログラムへの参加  - 部門長への質疑応答  -経営陣とのセッション ●ななめメンター(Welcome Lunch補助あり)

As a new team member

◆募集背景 ファストドクターでは、事業成長に伴い組織規模と雇用形態が多様化し、 労務領域に求められる役割も、安定運用を前提としながら、事業の成長に合わせた制度・運用の最適化へと広がってきています。 現在は、経営管理部の副部長が労務グループのマネジメントを兼務している体制ですが、 今後は管理部門全体の高度化に伴い、副部長としての役割により注力していく予定です。 そのため、労務グループを専任で統括し、日常運用を安定的に回しながら、運用改善や論点整理を担えるマネージャーを新たにお迎えしたいと考えています。 本ポジションでは、すでに整備されている制度・規程・システム基盤を前提に、「過不足ない運用」を設計し、安定稼働を実現する役割を担っていただきます。 ◆仕事内容 労務グループ(社員2名+派遣2名)のマネジメントと、事業に適した労務運用の設計・安定稼働を担っていただきます。 労務グループのマネジメント 業務進捗管理・レビュー メンバー育成・評価・1on1 在宅メンバー含む稼働管理 労務オペレーションの統括 勤怠管理・各種手続き等の労務 年末調整、算定、年度更新などの年次業務 入退社手続き・証明書発行 ※実務はメンバー・外部委託中心 ※マネージャーはレビューと例外対応が中心 運用改善・制度設計 労務業務のプロセス改善 各種規程改定の論点整理と提案 経理・人事・情シスとの連携 社労士・弁護士・産業医との連携 ◆このポジションの魅力 ■ 労務を「経営リスク」と捉える経営体制 ファストドクターでは労務を単なる事務ではなく、経営リスクとして捉えています。副部長や社外専門家と議論しながら意思決定を進められる環境です。 ■ 仕組み化された労務基盤 SOPは9割整備、システム連携も進んでおり、人海戦術ではなく仕組みで運用する環境です。マネージャーとしてメンバー育成や制度最適化に集中できます。 ■ 組織拡大フェーズの経験 600名から1,000名規模へ拡大するタイミングで、労務基盤を仕組みで整える経験を積むことができます。 ◆必須要件 以下を網羅的に満たす方を求めています。 1.業務プロセス改善の一気通貫での完遂・再現経験 既存の運用を踏襲するだけでなく、組織課題に合わせて業務フローやシステムを抜本的に再設計(BPR)し、実装から運用定着までを自らリードした経験。 これらを一時的な「工夫」に留めず、異なる環境やプロジェクトにおいて複数回完遂した実績(再現性)をお持ちの方。 2.労務チームの実務リード・マネジメント経験(2〜5名規模) メンバーのタスク管理、成果物のクオリティ管理、および育成を主導した経験。 属人的な作業を排除し、チームとして高い生産性を維持するための仕組み化(型化)を推進できる方。 3.労務実務における業務フロー設計および最終検収(クオリティ管理)の経験 労務実務手続において、ミスを防ぐためのチェック体制や工程管理を設計した経験。 自身が手を動かすだけでなく、成果物の最終的な正確性を担保(検収)する責任を担ってきた方。 4.曖昧な状況下での論点整理と意思決定能力 法令遵守と事業スピードを天秤にかけ、専門家(社労士・弁護士等)と対等に議論しながら、自社のフェーズに合わせた「最適な着地点」を自らの判断で定義してきた経験。 ◆歓迎要件 複雑な就業管理および多様な雇用形態の運用・管理経験 1ヶ月単位の変形労働時間制、フレックス、裁量労働、シフト制などが混在する環境や、副業・短時間勤務等、多様な働き方(医師・看護師等含む)を適正に管理・運用した経験。 急拡大組織、または大規模組織での労務ガバナンス構築経験 組織が「300名の壁」「1,000名の壁」を突破する際に生じる歪みを、仕組みで解決してきた経験 労務における「攻め」と「守り」の両輪の実績 規程の抜本改定、不利益変更を伴う制度移行、労働条件の不備是正、当局対応(労基署調査等)などの実戦経験。 IT・DXを駆使したオペレーションの自動化・内製化経験 人手に頼らない仕組み作りを志向し、システム間のデータ連携やBPO活用を最適化させた経験。 ◆求める人物像 ■ 構造的に課題を捉えられる方 目の前のトラブル対応だけでなく、原因を構造的に捉え、再発防止の仕組みへ落とし込める方。 ■ 自律的に意思決定できる方 自社のフェーズやリスクを踏まえ、自ら論点を整理し提案できる方。 ■ 変化を楽しめる方 未整備な環境を自ら標準化していくプロセスを前向きに捉えられる方。 ■ 誠実さと判断力を兼ね備えた方 従業員への誠実な対応と、経営リスクを守るための冷静な判断を両立できる方。
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