【募集背景】　　　 アシストは、2025年9月に基幹（販売管理）システムの刷新を行いました。持続的かつ安定的な業務遂行にあたり、ベテラン社員の経験や特定個人に依存した業務体制（属人化）からの脱却が急務となっています。 サービスレベルの維持・向上を目指し、現行業務の早期習得からマニュアル化、さらにはBPR（業務改革）を通じた「持続可能な組織体制」を共に作り上げていくメンバーを募集します。 【仕事内容】 これまでのご経験を考慮し、まずは実務から始めていただきます。業務の全体像が把握できたら、企画活動にも従事いただく予定です。 ▼具体的には ◆実務 ・発注・仕入管理： 受注情報に基づくメーカーへの発注、納期調整、仕入先との折衝 ・保守更新データの作成：保守更新案内の元となる見積、顧客データの作成・修正 ・データマネジメント： マスターデータの作成、管理 ・社内連携： 営業担当や技術担当からの問い合わせ（ライセンスルール等）への対応 ・外部連携： BPO（パートナー会社）や海外メーカーとの連携・実務遂行 ◆企画・改善 ・業務フローの標準化・マニュアル化の推進 ・既存業務の問題点発見と、改善案の提案・実行 ・新基幹システム（SAP）を活用した、業務プロセスの再設計（BPR） 【業務で使用するシステム】 Salesforce、SAP、GoogleWorkspace 【ミッション】 ソフトウェア商社特有のサプライチェーンを確立し、お客様にスムーズかつ安定的に商品、サービスをお届けすることを目指します。データの整備と業務の標準化によって属人化を解消し、社内外のパートナーと連携することで、誰もがスムーズに遂行できる高品質なオペレーション体制を確立します。 【働く環境】 ・経験豊富な40代～50代のメンバーが中心の落ち着いた雰囲気のチームです ・男女比は1:5と女性が多いです ・出社とテレワークを組み合わせた、自由度の高い働き方が可能です（出社は月10日程度） ・リモート環境でもチャットでのコミュニケーションでスムーズに連携いただけます ・チームで協力する体制と、個人の裁量を両立できる環境で、ご自身のペースで集中して仕事に取り組むこともでき、メリハリのある働き方が可能です 【仕事の魅力】 ・「顧客体験に直結する」経験ができます。顧客志向を体現し、トラブルなくスムーズに商品をお客様に届け、事業を支える業務に携わることができます。 ・IT業界の複雑な商流知識に加え、SAP/Salesforceを用いた実務経験、グローバルな調整力、そして汎用性の高いBPRの経験を積むことができます。 ・既存のやり方の微修正ではなく、仕組みそのものを新しく作り変える機会が豊富にあります。 【キャリアモデル】 入社1年目： OJTを通じた仕入プロセスを理解し、SAPを用いた一連の実務が自走できるようになる。 入社2年～3目： チーム内の小〜中規模な改善プロジェクトをリード。BPOマネジメントや業務の標準化を牽引する。 入社5年目： サプライチェーンに関する業務のプロとして、BPRレベルの抜本的な業務改革を構想・実行するリーダーを担う。 【必須要件/スキル（MUST）】 以下を全て満たす方 ・営業事務もしくは受発注業務の実務経験3年以上 ・社内外のステークホルダーとの折衝経験 ・Microsoft Office（Word, Excel, PowerPoint）を用いた資料作成 【歓迎要件/スキル（WANT）】 ・IT業界（特にソフトウェア）での受発注経験 ・SAP、Salesforceを用いた業務経験 ・英語によるコミュニケーションスキル ・契約書の読解、リスクチェックの経験 ・業務改善・改革の経験 【求める人物像】 ・協調性とリスペクト： チームメンバーや関係部署を尊重し、誠実にコミュニケーションが取れる方 ・チャレンジ精神：「まずはやってみる」という前向きな姿勢で、新しい仕組み作りに取り組める方 ・好奇心： 変化を楽しみ、自ら学び続ける意欲のある方 ・当事者意識： 他責にせず、自らの役割として改善に向き合える方