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黒田 雄大
aki ogawa
熊本県出身田舎育ち、大学から上京 誰かの「やりたい」や「困った」に真っ直ぐ丁寧に向き合えることが、いちばんの強みです 誰よりもその人の思いに寄り添い、共に動くことで、まちや仕組みが少しずつ変わっていくそんな瞬間にやりがいを持って日々奮起しています
Kento Ogasawara
2019年に新卒で星野リゾートマネジメントに入社。西表島ホテルに配属され、サービスチームスタッフとして従事。チェックイン/チェックアウト対応、客室清掃や夕食サービスまでを一通り経験したのち、客室清掃の生産性向上を目的とした業務改善施策を担当。 2020年に株式会社FoundingBaseに転職。遊休地の利活用として、大分県豊後高田市にある人工海岸にアウトドア施設を立ち上げる。コンセプトである「あなたにとっての3つ星リゾート」を体現するために顧客満足度向上施策や集客施策を月間実施したことで、年間50人の来訪者であった場所に4年で宿泊と日帰り含めて年8,000人まで増加させる。 その後、チーム5名の事業リーダーとして現場管理から戦略立案までの計画・実行とチームマネジメントを実施。また、2022年には福岡県朝倉市にて新規施設の立ち上げ業務を兼任。 2023年7月に株式会社WANDYに転職。オンライン型の不動産仲介サービス「SHERPA」を運営に従事する。カスタマーサクセス部署に半年所属後に、バックオフィス部署の立ち上げを行う。事業リーダーとして毎月300件以上受領する契約書の管理体制の構築とアルバイト含む20名のマネジメントを実施。KPIをミス/トラブル数0件と設定し、元々100件以上あったミス/トラブルの発生原因の深掘りと改善施策の実施によって半年でKPIを達成。 2025年5月より現職
渋江 千稔
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Founded on 05/2020
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