早期にCSチームの「ディレクター」として活躍しませんか？ 事業拡大のため、弊社と共にCSチームをまとめてくださる方を募集しています✨ あなたの傾聴力や熱意、リーダーシップを活かし、最速でディレクターへ昇格していただきます！ ▼募集職種 カスタマーサポート（リーダー候補） ▼ 具体的な業務内容 ・メールやLINEでのお客様対応 - 公式アカウントのお問い合わせ対応 ・各種数値の管理 - 購入率など各種数値の確認・転記 【 将来のキャリアパス 】 早い方では2ヶ月後に、カスタマーチームをまとめるディレクターへ昇格いただき、 下記の業務をお任せする予定です！ ・CSスタッフの管理・育成 ・スタッフとの面談 ・マーケターや広告チームとの連携 （企画・キャンペーンの落とし込みのため） ・売上/経費管理 ・顧客行動の分析 ▼雇用形態 業務委託 ▼勤務地 フルリモート ▼勤務時間帯 ・週5日（休日：土日） ・9時〜18時の間で1日6時間〜 ▼こんな人におすすめ ・経験を活かして在宅でも活躍したい方 ・フリーランスとして活躍したい方 ・ライフイベントにとらわれず長期で勤めたい ・向上心があり、ゆくゆくはチームをリードするポジションに携わりたい方 ・教育や人の成長をサポートすることにやりがいを感じる方 ▼必須条件 ・社会人経験が1年以上ある方 ・ビジネスメールの作成経験がある方 ・高速インターネット環境、PC・スマートフォンをお持ちの方 （windows・MacどちらでもOK） ・ご自身のPCをお持ちの方 ※マイク・カメラ必須 ・Google、Excel、Wordなど、ビジネス用ツールの基本操作ができる方 ・ITツールを利用することに抵抗がない方 （チャットワーク、gmail、Zoomなど） ※ 現在上記ツールを使った事がなくても、このようなWebツールを使うことに抵抗がなければOK！ ・個人情報を扱いますので『守秘義務』を守れる方 興味をお持ちいただけましたらエントリーをお待ちしております！