事業規模が拡大する中、既存のクライアントをサポートするカスタマーサクセスを募集します。経験は問いません！少数精鋭のチームで一体感と、目標達成後の達成感を感じながら仕事がしたい皆さんのご応募お待ちしています！ ■業務内容 自社ウェビナーマーケティングツール（SaaSプラットフォーム）をご導入いただいたクライアントの支援及び、カスタマーサクセスチームの再構築を一緒にしましょう！ 具体的は下記になります。 ・導入ユーザーへのオンボーディング、定期フォロー ・用途分析、活用範囲拡大提案（アップセル、クロスセル） ・ユーザー企業内の組織開拓（活用範囲拡大、他部門横展開） ・プロジェクトマネジメント（イベント企画、配信プロジェクト等） ・新規企画の計画（新サービスの提案、チーミング等） ・サービス利用状況分析・ニーズ集約、プロダクトへのフィードバック ・KPI設定、管理、運用・業務フローの再構築 ■配属・チーム体制 　営業部カスタマーサクセスG 　計7名体制（2025年9月時点） ■やりがい 　- まだまだ新しいマーケティング領域であるウェビナーの発展に向け市場の最前線で活躍できる 　- 著名な国内大企業のマーケティング支援を通じて規模の大きな事業インパクトを創出できる 　- エンタープライズ企業の担当者として営業・組織開拓に挑戦できる 　- SaaSに止まらない多岐に渡るサービスでをコンサルティングを通じ価値を提供し、顧客の課題に寄り添える 気になった方は気軽にカジュアル面談でお話しましょう！