【インターンシップ】実務経験を積む有償型の長期インターンシップに参加しませんか？ 弊社では、実際の業務に携わっていただく有償型の長期インターンシップを募集しています！ 具体的には、マーケティングやCS領域の実務を経験していただきます。 実際に社員と一緒に業務を進めるため、ビジネスの流れをリアルに体験することができます。 就活を控えた学生の方にも、大いに役立つ経験となるかと思います！ 貴重な学生生活を大切にし、有意義な経験をしていただきたいと考えています。 そのため、弊社のインターンをきっかけに「自分の成長」について ぜひ考えていただける機会になれば幸いです！ 弊社が考える「成長」は、単にスキルを習得したり、肩書きを得ることだけではありません。 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 私たちが定義する成長とは、 ・裁量権のある環境 ・経営陣とも距離が近い環境を提供 ・準備と振り返りを徹底し、常に改善を図る姿勢を大切にする ・経営陣がプレイヤーとして実際に現場で働いていること ・具体的な業務を抽象化し、理解を深めるトレーニングを積むことができる これらの要素を備えた環境が、弊社には整っています。 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- もちろん、成長は大切な要素ですが、それだけを追い求める必要はありません。 様々な可能性を広げることができる環境です！ まずは、お客様の心を動かし価値を提供する 「カスタマーサクセス」として各職種で活躍していただきます。 ▍なぜカスタマーサクセスなの？ カスタマーサクセスとしてお客様をサポートするためには、単なるサポートスキルだけでなく、 お客様のニーズを的確に捉える営業力が不可欠です。 営業で培った提案力やコミュニケーション能力は、お客様の成功を支援する上で大きな武器となります。 ■カスタマーサクセスの業務内容 ・SaaSプロダクトの操作サポートと問い合わせ対応 ・売上向上のための施策提案とオンラインMTG実施 ・業務効率化に向けたプロダクト活用方法の提案 ・顧客との信頼関係構築と定期フォロー ・顧客フィードバックの収集と開発チームへの共有 ・ドキュメントやFAQの作成・更新サポート インターン生は現在3名、今後も増える想定です！ 全員IT業界未経験で入社しておりますが、3ヶ月のオンボーディングを経て、 直接クライアント様とやり取りができるほど、成長しております。 作業をお任せすることはなく、できるだけコミュニケーションを取っていただきながら 楽しく、自ら思考して取り組んでいただくお仕事になります。 —-------------------------------------------------------------------- ＜メンバー紹介＞ 山畑 光叶：新卒メンバーがハックルベリーで挑戦する理由 https://www.wantedly.com/companies/company_5682788/post_articles/933989 大嶺 憧：「自分で、何をやるべきか考えることが求められる環境」それがハックルベリー https://www.wantedly.com/companies/company_2890998/post_articles/896699 —-------------------------------------------------------------------- ▍会社詳細 勤務地：東京都世田谷区北沢二丁目6番地2号 ミカン下北B街区 第B401号区画 最寄り駅：下北沢駅 働き方：ハイブリッド型（リモート/出社） / 髪型服装ネイル自由 ※最初の数カ月は出社していただき慣れてきたらリモートになります。 ■ こんな人と働きたい ビジネスが近い環境に興味がある！/ 将来起業したい！/なんだか面白そう！楽しそう！ マーケティングに興味はあり、学生時代に実務に触れてみたい！ 成果に応じて次々に新しい業務に挑戦できる環境で挑戦してみたい！ 共感いただける方は、一度お話ししませんか？ まずは、カジュアルに色々と雑談しましょう！