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カスタマーサポート|お客様対応から商品開発にも携われるCS募集!

自社ブランド商品のCS
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on 2025-09-10

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カスタマーサポート|お客様対応から商品開発にも携われるCS募集!

Mid-career
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hukiko kibue

自己紹介文:あらゆる失敗を経験してきましたが、大抵は何とかなる!毎日出勤前に笛を吹いてます。 出身地:東京都墨田区 前職:血液検査(臨床検査技師ではない) 仕事内容:通販事業部の商品開発から、物流対応、お客様対応まで行っています。 どうしてパスクリエイトに入社したのか:一番の目的は「二人の娘の学費」のため(一人片付きました)。17年専業主婦で学校・地域活動に携わっていましたが、企業(社会)と家計に貢献したくなったため。 趣味:笛を吹くこと

社員紹介~ベビーライフ研究所運営担当~

hukiko kibue's story

谷 愛

世界で1番ネコが好き(=^・・^=) 2番目に睡眠時間★彡 この2つがあれば最強です(/・ω・)/ ■出身地  東北の山の中 ■前職  サービス業から事務職まで、気になった仕事を色々してきました! ■仕事内容  下記のような、通販事業部の仕事全般を担当しています。  ・お客様対応  ・発送業務  ・ECサイト更新  ・商品企画  ・各種イベント参加 ■どうしてパスクリエイトに入社したのか  面接に来た際に、社内や人の雰囲気が良かった。  実際に一緒に働くことになる人との面談の時間も設けてもらい、ここなら楽しく働けそうと思ったから。  また、今後のライフプランを考えた時に、パスクリエイトならやりたいことを実現できそうと感じたからです。 ■趣味  ・美味しいものを食べること(お酒もお菓子もなんでもwelcome!)  ・ネコに顔をうずめること

社員紹介~ベビーライフ研究所運営担当~

谷 愛's story

パスクリエイト株式会社's members

自己紹介文:あらゆる失敗を経験してきましたが、大抵は何とかなる!毎日出勤前に笛を吹いてます。 出身地:東京都墨田区 前職:血液検査(臨床検査技師ではない) 仕事内容:通販事業部の商品開発から、物流対応、お客様対応まで行っています。 どうしてパスクリエイトに入社したのか:一番の目的は「二人の娘の学費」のため(一人片付きました)。17年専業主婦で学校・地域活動に携わっていましたが、企業(社会)と家計に貢献したくなったため。 趣味:笛を吹くこと

What we do

私たちパスクリエイトは、「よりよい社会を創る幸せ」をビジョンに掲げ、子どもが生まれる明るい社会、中小企業が元気に挑戦できる社会、そして誰もが自分らしく学び働ける社会の実現に向けて、オウンドメディア、ヘルスケア、HR、オンラインスクールと多角的な事業を展開しています。 私たちは、領域を限定せず「社会課題に正面から向き合う事業」を選び、挑戦し続けています。 【パスクリエイトの強み】 ■部分ではなく全体を俯瞰して成果をあげることができる、経営やインターネットマーケティング、広告に関する知見・経験 ■変化や不確実性の時代を歓迎できる、好奇心やスピーディーな行動力、胆力 ■ミッションやビジョン、クレドを共有する各メンバーの自立・自律的なチームワーク 【オウンドメディア事業】 比較メディアやエージェントメディアを通じ、結婚や税務といった人生に寄り添う選択をサポート。 企業と生活者、双方の声を反映した、価値のある情報発信とマッチング支援を行っています。 ■婚活・結婚おうえんネット:結婚相談所の一括資料請求+婚活情報を通じた相談所の利用促進  https://www.kekkon-ouen.net/ ■税理士紹介エージェント:お客様の課題にマッチした税理士を紹介する専門エージェントサービス  https://www.zeirishi-shoukaicenter.com/ 【ヘルスケア事業】 ヘルスケア関連の商品・サービスを企画から発注、マーケティング、提供まで一貫して自社で行うビジネスモデルを展開します。物販を通じてお客様と関係を築き、継続していただき、パスクリエイトが関わることによって日々の生活がより豊かになる。そんな人々を増やせるよう、事業に取り組みます。 ■ベビーライフ研究所:妊活・育活支援ブランドとして、不妊や少子化対策に役立てるような商品・サービスを展開。https://babylife-lab.com/ ■amoza:コットンとサプリメントの販売。 ■ハナリラ:鼻洗浄剤の開発・販売。https://hana-relax.com/ 【HR事業】 HR事業部は、技術力・提案力・適合力を身に着けるための教育を施した人材を「SES」「人材派遣」「職業紹介」「グローバル人材」を通して様々な産業へ提案を行い、課題を解決していく事を目的とした事業部です。 【オンラインスクール事業】 誰もが自分の可能性に気づける学び”を提供。 Webデザイナーへのキャリアチェンジ支援を中心に、自己実現を支える教育機関を運営しています。 ■デザスタ:働きながら4ヶ月でスキル習得+キャリア支援を行うオンラインスクール https://dezasuta.com/
ベビーライフ研究所取り扱い商品
若手メンバーも活躍中!
女性の活躍できる環境です!
多彩なメンバーが集まっています!
社名の由来は「"道" を "創造する"」です。
今期の振り返りや来期に向けての計画、社員同士のコミュニケーションの強化などを目的に年1回合宿を行っております。

What we do

ベビーライフ研究所取り扱い商品

若手メンバーも活躍中!

私たちパスクリエイトは、「よりよい社会を創る幸せ」をビジョンに掲げ、子どもが生まれる明るい社会、中小企業が元気に挑戦できる社会、そして誰もが自分らしく学び働ける社会の実現に向けて、オウンドメディア、ヘルスケア、HR、オンラインスクールと多角的な事業を展開しています。 私たちは、領域を限定せず「社会課題に正面から向き合う事業」を選び、挑戦し続けています。 【パスクリエイトの強み】 ■部分ではなく全体を俯瞰して成果をあげることができる、経営やインターネットマーケティング、広告に関する知見・経験 ■変化や不確実性の時代を歓迎できる、好奇心やスピーディーな行動力、胆力 ■ミッションやビジョン、クレドを共有する各メンバーの自立・自律的なチームワーク 【オウンドメディア事業】 比較メディアやエージェントメディアを通じ、結婚や税務といった人生に寄り添う選択をサポート。 企業と生活者、双方の声を反映した、価値のある情報発信とマッチング支援を行っています。 ■婚活・結婚おうえんネット:結婚相談所の一括資料請求+婚活情報を通じた相談所の利用促進  https://www.kekkon-ouen.net/ ■税理士紹介エージェント:お客様の課題にマッチした税理士を紹介する専門エージェントサービス  https://www.zeirishi-shoukaicenter.com/ 【ヘルスケア事業】 ヘルスケア関連の商品・サービスを企画から発注、マーケティング、提供まで一貫して自社で行うビジネスモデルを展開します。物販を通じてお客様と関係を築き、継続していただき、パスクリエイトが関わることによって日々の生活がより豊かになる。そんな人々を増やせるよう、事業に取り組みます。 ■ベビーライフ研究所:妊活・育活支援ブランドとして、不妊や少子化対策に役立てるような商品・サービスを展開。https://babylife-lab.com/ ■amoza:コットンとサプリメントの販売。 ■ハナリラ:鼻洗浄剤の開発・販売。https://hana-relax.com/ 【HR事業】 HR事業部は、技術力・提案力・適合力を身に着けるための教育を施した人材を「SES」「人材派遣」「職業紹介」「グローバル人材」を通して様々な産業へ提案を行い、課題を解決していく事を目的とした事業部です。 【オンラインスクール事業】 誰もが自分の可能性に気づける学び”を提供。 Webデザイナーへのキャリアチェンジ支援を中心に、自己実現を支える教育機関を運営しています。 ■デザスタ:働きながら4ヶ月でスキル習得+キャリア支援を行うオンラインスクール https://dezasuta.com/

Why we do

社名の由来は「"道" を "創造する"」です。

今期の振り返りや来期に向けての計画、社員同士のコミュニケーションの強化などを目的に年1回合宿を行っております。

私たちパスクリエイトは、「志を同じくする人財と、人類の進化や人々の暮らしをより良くすることに貢献する」ために存在する会社です。 社名に込めた「Path(道)× Create(創造する)」という言葉には、 暗闇に一筋の光を灯すように 必要とされている人へ、価値ある“選択肢”や“解決策”を届けたいという想いが込められています。

How we do

女性の活躍できる環境です!

多彩なメンバーが集まっています!

「なぜこの会社を選んだのか?」という答えは、圧倒的に「人の魅力」「カルチャーの温かみ」パスクリエイトらしさが詰まった独自の制度も。 パスクリエイトには、多彩なバックグラウンドを持つメンバーが集まっています。 アパレル店員、人材紹介のキャリアアドバイザー、幼稚園事務、音声AIの言語サポート、靴屋、血液検査技師、社長秘書—— 経歴も得意分野も異なる仲間たちが、それぞれの想いを持って「よりよい社会を創る」ためにここに集いました。 私たちの仕事は、単一の業務に閉じるものではありません。 事業や職種をまたぎながら、課題解決力・表現力・マネジメント力など、幅広いスキルが身につく環境があります。 また、パスクリエイトでは「らしさ」が詰まった独自の制度を用意しています。 ◾️ ユニークな制度 ・ランチ制度:メンバー同士の交流を深める社内補助制度 ・シエスタ制度:集中力を保つための“お昼寝OK”制度 ・早起きは1000円の得制度:朝型を応援する報奨金制度 ◾️ 柔軟な働き方 ・リモートワークOK! ・時差出勤制度:リモート時でも出勤時間を前倒して就業できる ・オフピーク通勤制度:混雑回避でストレスフリー ・子どもフレックス制度:育児・家庭と両立できる柔軟な時間設計 ◾️ キャリア支援 ・教育研修制度:未経験からでも挑戦できる成長支援体制 ・評価制度(年2回):フェアで明確なステップアップの仕組み スキルだけでなく、“誰と働くか”を大切にしたい方にこそ、フィットする環境です。

As a new team member

《自社商品のエキスパートとしてお客様に寄り添うお仕事です!》 妊活支援をテーマにした自社ECブランドにおいて、日々の注文処理からお客様応対、物流や取引先とのやり取り、業務改善まで幅広くお任せします。 • 新商品の企画・販売の一連の流れ • 注文内容確認・出荷/配送手配 • 定期便の管理(変更・停止など) • 商品に関する問い合わせ対応(メール・LINE・電話) • メーカー・倉庫など取引先との調整 • トラブル発生時の対応・社内へのエスカレーション • お客様の声を活かしたFAQ改善・フロー見直し など ■ポジションの魅力 • 小さな対応の積み重ねが「安心」と「信頼」につながるやりがい • 顧客の声を活かしてサービスや仕組みを改善できる • 将来的にはプロモーションやマーケティング領域への挑戦も可能 ■応募条件  ▼必須条件▼   ・顧客応対の実務経験(営業・販売・接客など、業種不問)   ・ビジネスメールや電話でのコミュニケーションスキル   ・Excelを使った基本的なPC操作スキル(SUM・AVERAGEなど)とマルチタスク対応力  ▼歓迎条件▼   ・法人営業やテレアポなどのインサイドセールス経験   ・EC関連の業務経験(eコマースプラットフォームの操作など)   ・商品企画やマーケティングに関する基礎知識   ・顧客データ管理やバックオフィス業務の経験   ・AIツールや自動化ツールを活用した業務効率化への関心・実行力 ■求める人物像   ・""よりよい社会を創る幸せ""を追求し、人類の進化と暮らしの向上に貢献をしていきたいという思いがある   ・単一の経験ではなく多面的に、柔軟に、フットワーク軽く変化を楽しんでいける   ・そして、何よりもチームワークを最重要視している方 本事業や業務の詳細は、ぜひストーリーをご覧ください! パスクリエイトってこんなことしてる会社です!~ヘルスケア事業部編~ https://www.wantedly.com/companies/pathcreate/post_articles/925041
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