■概要 これまで、CS部門でのマネージャー、コールセンター長、営業マネージャー・営業部長、事業企画・事業部長、幅広く経験を積んで来ました。 ●以下の経験が強みでございます。 1994年に海外の大学を修了後、1995年に商社系のアウトソーサーへ入社。 大規模BPOセンターの運営、構築に携わって来ました。約20年に渡って、BPO、カスタマーサクセス、アウトソーシング業界で実績を残しました。 2013年に総合金融プロバイダーとして、保険・金融ビジネスを中心に行っている企業に事業本部長として転職し、2014年4月より、執行役員 事業本部長としてCRM事業部門を統括させて頂きました。 2016年1月より、スタートアップベンチャー企業に入社。建設機械の国際オンライン 取引所の運営に従事。投資家対応から、事業開発・新サービスの構築、新規顧客開拓、社員の採用 まで、幅広く経験。(最終ポジション:国内営業本部 部長 兼 レンタルソリューション部長) 2020年4月から、株式会社ワキタ 東京支店に入社。建設機械本部 営業2課 課長として、自ら 建機卸売販売を中心とした営業活動とチームマネージメントに従事しておりました。 2021年3月に家庭の事情により、ワキタを退職。山梨県へ移住。 2021年8月より、システムズ・デザイン株式会社(山梨事業所)に入社。カスタマーサクセス部門で就業。 2024年4月より、Edv Future株式会社に入社。 インサイドセールスとして、新規リード創出から商談機会最大化、営業プロセスの最適化を戦略的にリード。HubSpotを活用したデータドリブンなターゲティング戦略を構築し、アウトバウンド施策に加えて、マーケティングとの連携でインバウンドリードのスコアリング・ナーチャリングにも注力。

私は、ゼロから成果を創り出す力と独自の視点で新たな価値を提供することを強みとしています。不動産営業時代には、顧客数も知識もゼロの状態からスタートし、最年少で主任に昇格する成果を達成しました。これは、徹底的な業界分析と顧客ニーズの深掘り、そして特定のマーケットに的を絞った独自の提案スタイルです。 決められた方法に頼るのではなく、新しいアプローチを追求し、提案のメリットやメッセージを効果的に伝えることで顧客の心を動かしました。この経験が活き、二社目でも革新的な方法で価値を生み出し、目標達成に貢献しています。