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企業の業務実行までを網羅的に代替するBPaaSプロダクトのQA募集!

フルスタックエンジニア
Mid-career

on 2025-08-22

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企業の業務実行までを網羅的に代替するBPaaSプロダクトのQA募集!

Mid-career
Expanding business abroad
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Expanding business abroad

Yuki Tanaka

Chatwork株式会社プロダクト本部所属 / 本部長 / DevHRチーム 取材記事 - https://chado.chatwork.com/entry/2022/01/11/100000 - https://yamory.io/blog/case-chatwork/ Blog - https://creators-note.chatwork.com/archive/author/tan-yuki

前徳 南穂

■現在 Chatwork株式会社にて、プロダクト組織のHRBP&TA 現在プロダクト組織のエンジニア、PM、デザイナー周りの採用業務を行っています。

中西 崇

株式会社kubell's members

Chatwork株式会社プロダクト本部所属 / 本部長 / DevHRチーム 取材記事 - https://chado.chatwork.com/entry/2022/01/11/100000 - https://yamory.io/blog/case-chatwork/ Blog - https://creators-note.chatwork.com/archive/author/tan-yuki

What we do

▼私たちがビジネスを通じて解決したいこと 日本の事業者数の99.7%、働き手の約7割を占める中小企業は、日本社会の大きな支えとなっています。 しかし、その労働生産性は長期で伸び悩んでおり、社会福祉を支え国際競争力を上げるためには、 DXを通じて中小企業の労働生産性をいかに向上させていくかが重要です。 kubellは、中小企業市場で大きなシェアを持つ日本最大級のビジネスチャット「Chatwork」を運営しています。 ビジネスチャットを通じて社内外のコミュニケーションを活性化させ、ビジネスの効率化を推進してきました。 この広がり続けるビジネスチャットをプラットフォームとして、 大きな社会課題である中小企業の労働生産性を解決していくためのサービスを、 多数つくりだしていきたいと考えています。 ▼ビジネスチャットの会社から、BPaaSで「働く」を変えるプラットフォームへ 中小企業のお客様に向き合い続けてきた私たちが、気付いたこと。 それは、中小企業の方々は現場仕事で忙しく、 使い勝手が異なる多数のSaaSを使いこなすことが困難だということです。 中小企業の方が多数のSaaSを使いこなすのが難しいのであれば、業務ごと巻き取り、 チャット経由でSaaSを運用代行すればいいのではというBPaaS(Business Process as a Service)の発想に行き着きました。 BPaaSを通じて中小企業の管理業務などのノンコア業務を効率化し、 お客様には安心して、より多くの時間をクリエイティブなことに費やし、付加価値をあげ、生産性が向上する。 それこそが「本質的なDX」の実現につながり、中小企業の生産性向上の鍵になるのではと考えています。 ▼サービス一覧 ・ビジネスチャット事業 https://go.chatwork.com/ja/ ・BPaaS事業 https://assistant.chatwork.com/?adcode=orgic_platf_cwassistant_gm-om_corporate&;utm_source=gm-om&utm_medium=corporate&utm_campaign=cwassistant&utm_term=non&utm_content=cid25 ・インキュベーション事業 https://bizx.chatwork.com/ https://dx-center.chatwork.com/?adcode=orgic_platf_dx-center_corp-site&;utm_source=cww&utm_medium=referral&utm_campaign=pf_dx-center&utm_term=corp-site
Mission
Vision

What we do

▼私たちがビジネスを通じて解決したいこと 日本の事業者数の99.7%、働き手の約7割を占める中小企業は、日本社会の大きな支えとなっています。 しかし、その労働生産性は長期で伸び悩んでおり、社会福祉を支え国際競争力を上げるためには、 DXを通じて中小企業の労働生産性をいかに向上させていくかが重要です。 kubellは、中小企業市場で大きなシェアを持つ日本最大級のビジネスチャット「Chatwork」を運営しています。 ビジネスチャットを通じて社内外のコミュニケーションを活性化させ、ビジネスの効率化を推進してきました。 この広がり続けるビジネスチャットをプラットフォームとして、 大きな社会課題である中小企業の労働生産性を解決していくためのサービスを、 多数つくりだしていきたいと考えています。 ▼ビジネスチャットの会社から、BPaaSで「働く」を変えるプラットフォームへ 中小企業のお客様に向き合い続けてきた私たちが、気付いたこと。 それは、中小企業の方々は現場仕事で忙しく、 使い勝手が異なる多数のSaaSを使いこなすことが困難だということです。 中小企業の方が多数のSaaSを使いこなすのが難しいのであれば、業務ごと巻き取り、 チャット経由でSaaSを運用代行すればいいのではというBPaaS(Business Process as a Service)の発想に行き着きました。 BPaaSを通じて中小企業の管理業務などのノンコア業務を効率化し、 お客様には安心して、より多くの時間をクリエイティブなことに費やし、付加価値をあげ、生産性が向上する。 それこそが「本質的なDX」の実現につながり、中小企業の生産性向上の鍵になるのではと考えています。 ▼サービス一覧 ・ビジネスチャット事業 https://go.chatwork.com/ja/ ・BPaaS事業 https://assistant.chatwork.com/?adcode=orgic_platf_cwassistant_gm-om_corporate&;utm_source=gm-om&utm_medium=corporate&utm_campaign=cwassistant&utm_term=non&utm_content=cid25 ・インキュベーション事業 https://bizx.chatwork.com/ https://dx-center.chatwork.com/?adcode=orgic_platf_dx-center_corp-site&;utm_source=cww&utm_medium=referral&utm_campaign=pf_dx-center&utm_term=corp-site

Why we do

Mission

Vision

▼Mission 「働くをもっと 楽しく、創造的に」 人生の大半を過ごすことになる 「働く」という時間において、 ただ生活の糧を得るためだけではなく、 1人でも多くの人がより楽しく、 自由な創造性を存分に発揮できる社会を実現する ▼Vision 「すべての人に、 一歩先の働き方を」 一部の先進的な人だけではなく、 世界中で働くあらゆる人が、 自分自身の働き方を常に「一歩先」へと 進めていけるプラットフォームを提供する ▼Valu 私たちはミッションの実現に向け、4つのバリューを大切にしています バリューは、私たちの日々の行動指針・判断基準・評価基準となり、 一人ひとりの行動がkubellのカルチャーを形づくっていくと考えています Take Ownership 自分ごとでやりきる Playful Challenge 遊び心を持ってチャレンジ Beyond Boundaries 越境し共に高めあう Integrity Driven チーム・顧客・社会に対して誠実に ▼私たちの決意 私たち Chatworkは、 世の中の「働き方」を変えていく、 kubellグループへ。 働くをもっと楽しく、創造的に。 働く人の心に宿る火に、 薪をくべるような存在でありたい。 私たちはビジネスチャットの会社から、 日本中の働き方をより良くするために、 創造的イノベーションを起こし続ける会社、kubellへ生まれ変わります。 私たちが運営する「Chatwork」は、 日本の事業者数の99.7%*1を占める中小企業を中心に、 43.1万社、664万ユーザー*3の日々のコミュニケーションを支えている、 ビジネスチャット国内利用者数No.1*2のサービスに成長しました。 「働く」をもっと「楽しく」する会社へ。 「働く」をもっと「創造的」にする会社へ。 ひとりひとりの人生において、 働くことはポジティブに自己表現できる場であってほしい。 たとえば、BPaaS。 複数のSaaSを代わりに駆使して、 経理や労務管理といったビジネスプロセス全体をお任せいただく。 つまり、デジタルにくわしい人材がいない会社でも、 その日から業務をまるごとDXできるサービスをつくりました。 日本にあるすべての企業をデジタル化することで、 さまざまなやりたいことに、もっと時間を使えます。 世の中の「働く」を変えていく。 あなたと一緒に変えていく。 変えられることは、きっと、もっとたくさんある。 ビジネスチャットを超えた、 あなたのビジネスパートナーへ。

How we do

私たちkubellは、中期ビジョンとして「中小企業No.1 BPaaSカンパニー」、長期ビジョンとして、あらゆるビジネスの起点となる「ビジネス版スーパーアプリ」を掲げ、急成長を続けています。 主力事業である、国内最大級のビジネスチャット「Chatwork」の導入社数は93.6万社を超え(2025年6月末日時点)、""社会的インフラ""として認知・利用されるプラットフォームへと成長。 さらに、中小企業の本質的なDXを実現しうる新たなビジネスモデルとしてBPaaS(Business Process as a Service)に着目し、2023年からは業務プロセス代行サービス「Chatwork アシスタント」の提供を開始。立ち上げから約2年で「ARR9.5億円」を超えるなど急成長を実現しています。 kubellにおけるBPaaS戦略ではChatworkのユーザー数を活かし、まず顧客数の最大化を志向して面を確保。その後、AIエージェントによる技術革新を前提にAIドリブンなオペレーションを追求していきます。 <参考資料・リンク> ・2025年12月期第2四半期決算説明資料 https://contents.xj-storage.jp/xcontents/AS04681/e46ad4fb/23a9/48e4/b468/b854f65f001e/140120250808537179.pdf ・HP https://www.kubell.com ・kubell days 〜kubellの人・組織、 カルチャー、日々の動きを 届けるメディア〜 https://days.kubell.com/

As a new team member

■募集背景 kubellが掲げる「ビジネス版スーパアプリ」構想実現のため、新規事業の立ち上げやM&Aを通して事業拡大を目指しております。 「働くをもっと楽しく、創造的に」そのような世の中を実現するために必要な新規プロダクト開発に興味はありませんか? 私たちはBPaaSという新規事業の立ち上げに注力しています。 複数の新規プロダクトを立ち上げていく計画があり、QAエンジニアとして強いオーナーシップを発揮していただける方を探しています。 新規プロダクトの立ち上げからグロースまで幅広く経験できる機会があります。 組織も立ち上げフェーズのためスペシャリストとしても、マネージャーとしても大きな役割を経験できる白地が残っています。 ※BPaaS:Business Process as a Serviceの略称で、業務プロセスそのものをクラウド経由でアウトソースできるサービスのことを言います。 従来の労働集約的なBPOに加え、SaaSやRPA等のITを活用しBPOを高度化することで大きな効果に繋げることができ、近年注目されています。 【BPaaSプロダクト組織紹介資料について】 BPaaSにおけるプロダクト開発の魅力をより深く知っていただけるよう、独自のBPaaSプロダクト組織紹介資料(採用ピッチ)をご用意しました。ぜひご覧ください! ・BPaaSプロダクト組織紹介資料(採用ピッチ) https://speakerdeck.com/kubell_hr/newproduct ■ミッション・アトラクト内容 【国産で最大級のビジネスチャットをもつ当社だからこそできる事業展開、今後の可能性】 ビジネスチャットの潜在市場規模は6,455億円といわれている一方で、国内普及率は23.7%とまだまだ低いため、ビジネスチャットは成長余地が極めて大きな高成長マーケットです。 さらに、「Chatwork」は導入社数は93万社を突破し、全業種・全職種の従業員が業務時間中、常に使い続けるため他SaaSと比較して圧倒的なユーザー接点を持ちます。 チャットという強力なタッチポイントを有しているため、顧客課題に対して効果的なアプローチやサービス提供が可能となり、今後も更に事業を拡大することが可能です。 【BPaaSプロダクトの品質向上に貢献し、チームの中核として組織の基盤を築く】 初回リリースを終え、本格稼働を迎えるBPaaSプロダクトにおいて、あなたはQA組織の重要なメンバーとして、品質保証活動の中核を担っていただきます。 ユーザー視点に立ち、テスト戦略の立案から実行、不具合の検出と改善提案まで、一連のQAプロセスにおいてオーナーシップを発揮していただきます。 新たなQA組織の基盤構築に積極的に参画し、開発者やPdM、デザイナーと密に連携しながら、お客様に最高の品質と価値を提供することがお任せしたいミッションです。 ■具体的な業務内容 PdMや開発者、デザイナーと協力しながらBPaaSプロダクトのQAエンジニアとして品質保証活動全般のオーナーシップを発揮していただきます。 ・立案  Lユーザーの要望と課題を深く理解し、プロダクトの品質目標を達成するためのテスト戦略を立案する。 ・実行・管理  Lテスト戦略に基づき、テスト計画、分析、設計、実行、不具合管理、レポート作成までの一連のソフトウェアテスト活動を推進する。 ・リード  L業務委託メンバーを含むテストチームをリードし、品質保証体制を構築・強化する。 ・レビュー  L開発上流工程(要件、仕様など)の成果物を品質保証の観点からレビューし、手戻りの少ない開発プロセスに貢献する。 ■必要なスキル ・テストの計画、分析、設計、実行及び不具合管理、レポートを含む一連のソフトウェアテスト活動の経験 ・品質分析および改善の経験 ・テストチームのリード経験(育成、立ち上げ、業務委託チーム管理など) ・JSTQB Foundation Levelの有資格者または同等のテスト知識 ■あると望ましいスキル ・Webアプリケーションに対するソフトウェアテストの経験 ・アジャイル開発におけるソフトウェアテストの経験 ・テスト自動化の経験 ・各種テストツールの導入、運用の経験 ・生成AIを活用した開発 ・JSTQB Advanced Level以上の有資格者または同等のテスト知識
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    Founded on 11/2004

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