オンライン診療 プロダクトマネージャー（ユーザー向けWebプロダクト/スマホアプリ） ■募集背景 ファストドクターは、「医療者の負担と、生活者の不安をなくす」というミッションのもと、患者だけでなく、すべての医療者の負担を軽減する仕組みづくりを目指しています。 コロナ禍を経て「体調不良時に医療をオンラインで受ける」ことは徐々に浸透しつつありますが、まだまだその割合は高くありません。 「1億人のかかりつけ機能を実現する」というビジョン達成のために、多くの方が利用するWeb/Appプロダクトの成長をリードしていただける方を募集します。 ファストドクターのオンライン診療（発熱・体調不良、メンタル、慢性疾患など幅広い領域に対応しています）は、日本のオンライン診療市場をリードする存在です。 ※ファストドクターはオンライン診療・救急往診をあわせて175万件以上の利用実績があります。 ファストドクターのtoCプロダクトは、これまでは診察サービスとしての機能強化に重点的に取り組んできました。現在はそれに加え、ユーザーの適切な医療サービス選びをサポートし、継続的な治療に寄り添うプロダクト強化に取り組んでいます。 ■職務内容 ユーザーが「症状に応じて最適な医療サービスを選択できる」「寛解に向けて適切に医療サービスを利用できる」ために、「どのようなサービス・プロダクトが最適なのか」と「プロダクトを通じて事業成長をどのように実現するか」を考え、メンバーと共にプロダクトを強化をリードすることが当ポジションのミッションです。 ユーザーの潜在ニーズや解決すべき課題を見つけ出し、プロダクトの概念やシステムのあり方を考え、施策実行をしていただきます。 【業務詳細】 ・toCオンライン診療に関わるプロダクトの戦略立案、ロードマップ策定、KPI設計 ・toCオンライン診療に関わるグロース施策の実施 ・システムの要件定義・設計・開発マネジメント（コーディングは不要） ・ユーザーやマーケットなど、多様な観点でのヒアリング・リサーチ ・事業KPIモニタリングやユーザー分析、アクセスログ解析を通じたKPIマネジメント ・本質的なインサイトを元にしたプロダクトへのフィードバック ※2024年4月1日施行改正職業安定法施行規則に則り、従事すべき業務の変更範囲を以下に通り記載いたします。変更の範囲とは、その後に雇用が続いてる期間、内容が変わりうる範囲の上限を示しています。 （変更の範囲）会社の指示するプロダクトマネジメント業務および関連する業務 ■必須要件 toCサービスのプロダクトマネージャーのご経験（目安：3年以上） ■歓迎要件 toCプロダクトの成長をリードした経験をお持ちの方 エンジニアとの議論を通して仕様を決定することができる技術的な知識をお持ちの方 デザイナーとの議論を通してUI/UXを決定することができる方 法的要件の整理を含めた要件定義の経験をお持ちの方 プロダクトのロードマップを描いて、グロースのためのKPI設計をした経験をお持ちの方 多様なバックグラウンドの議論のファシリテーションするスキルをお持ちの方 ■求める人物像 ファストドクターのミッション・バリュー・事業に共感頂ける方 技術的な観点を理解しながら、チーム内の議論を適切にファシリテートし、意思決定をサポートできる方 優先順位を明確にし、開発チームを率いてプロジェクトを推進できるリーダーシップを発揮できる方。 オープンかつ積極的にコミュニケーションを取り、本質的な問題解決につなげることができる方。 ■ポジションの魅力 日本の医療の未来を創る、開拓者としての経験 日本におけるオンライン診療の普及率はわずか0.03%（※米国は14%）。成長ポテンシャルは非常に高く、拡大が期待されています。 私たちは「1億人のかかりつけ機能」の実現を目指し、多くのユーザーに使われる医療アプリを開発。「新たな当たり前」を共につくる仲間を求めています。 「リアルな現場」に根ざしたプロダクト開発 ファストドクターの強みは「3つの現場」への近さです。 ・患者様：日々の声に触れ、自身の仕事が誰にどう届いているかを実感できます ・医療従事者：医師・看護師からの一次情報がプロダクトの質を高めます ・運用現場：CSやオペレーターと密に連携し、「本当に使える」プロダクトを設計します この現場主義が、価値あるプロダクトを生み出す最大の武器です。 成長環境とチャレンジングな役割 経営戦略を深く理解しながらプロダクトを推進する立場であり、提案が直接反映される機会も多数あります。 また、医療領域に強みを持つBizやエンジニア、デザイナーと共創しながら、プロダクトマネージャーとしての専門性と視座を高めていける環境です。