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クラウドFinOps市場をリードするスタートアップで顧客の成功を支援!

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on 2025-07-16

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クラウドFinOps市場をリードするスタートアップで顧客の成功を支援!

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Rena Mochizuki

20歳で渡米。アーカンソー州立大学を卒業後、2013年株式会社ジェイアイエヌ入社。アルファス前代表に誘われ、2015年8月社員第1号となりました。バックオフィス業務から営業、採用、マーケ、開発と一通り経験し、2017年には自社初の産休・育休を取得。2018年4月より復帰し、現在の業務はカスタマーサクセス、プロダクトマネジメントがメインです。 海外旅行と音楽が大好きです。

アルファス株式会社's members

20歳で渡米。アーカンソー州立大学を卒業後、2013年株式会社ジェイアイエヌ入社。アルファス前代表に誘われ、2015年8月社員第1号となりました。バックオフィス業務から営業、採用、マーケ、開発と一通り経験し、2017年には自社初の産休・育休を取得。2018年4月より復帰し、現在の業務はカスタマーサクセス、プロダクトマネジメントがメインです。 海外旅行と音楽が大好きです。

What we do

「Cloud simplified.(クラウドをもっとかんたんに)」 アルファス株式会社(旧:モビンギ株式会社)は、成長著しいクラウドの領域で、AWSなどのクラウドサービスのユーザー企業やそのサポートをする事業者がコスト把握や最適化を簡単にするためのツールをSaaSで提供しています。 この事業アイデアは技術的にも市場トレンド的にも注目を浴び、米国 500 Stratups(第15期)をはじめとして、これまでに国内外のさまざまなシードアクセラレータプログラムに参加してプロダクトやチームをブラッシュアップしてきました。 また、DNX Ventures や Archetype Ventures など、国内外の有力なVCからこれまでに累計で7億円強の資金調達をしています。 ◼︎提供サービス『Ripple』 MSP(Managed Service Provider)や大規模なクラウドユーザー企業に向けたクラウド費用管理アプリケーションです。利用コスト計算の自動化により、管理部門の負担を大幅に削減するほか、組織単位の正確なコストが把握できるようになるため、組織や事業単位での最適なサーバーインスタンスの選択や収支管理を簡単に行えるようになります。 ◼︎受賞歴など 「Draper Nexus B2B Summit 2017」スタートアップ・ピッチ(2017年1月18日開催): 最優秀賞・Cisco賞 http://mobingi.hatenablog.com/entry/2017/01/19/154905 ◼︎メディア取材歴 「ChefやAnsible以外のクラウド管理ツールが必要なワケ―、Mobingiが2.5億円のシリーズA調達」(TechCrunch日本版、2017年1月) http://jp.techcrunch.com/2017/01/16/mobingi-2/ 「クラウド自動化のMobingi、シリーズAラウンドで既存投資家から2.5億円を調達——運用自動化プラットフォーム『Mobingi Wave』を開発へ」(THE BRIDGE、2017年1月) http://thebridge.jp/2017/01/mobingi-series-a-funding 「最適なクラウドサービス環境提供で目的が一致:大企業のサービス革新をスタートアップが加速:モビンギ」(ASCII、2017年3月) http://ascii.jp/elem/000/001/450/1450344/#eid1450355 ◼︎プレスリリース 「クラウドコスト削減に効果的な低額インスタンス利用を自動化!モビンギ「Spot Optimizer」がGoogle Compute Engineにも対応。」(2018年6月) https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000010.000015931.html 「AWSのコスト可視化・自動計算ツール『Mobingi Wave』に新機能が追加! AWSリソースに付けられたタグ単位でのコスト管理を実現。」(2018年6月) https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000011.000015931.html
Mobingi ALMはマルチクラウドに対応
シンプルかつユーザーフレンドリーなUI/UX
上下関係のない職場でフラットにディスカッションしています。
クラウドの知見を広めるコミュニティもサポートしています。
クラウド構築の標準化
企業の課題を解決

What we do

Mobingi ALMはマルチクラウドに対応

シンプルかつユーザーフレンドリーなUI/UX

「Cloud simplified.(クラウドをもっとかんたんに)」 アルファス株式会社(旧:モビンギ株式会社)は、成長著しいクラウドの領域で、AWSなどのクラウドサービスのユーザー企業やそのサポートをする事業者がコスト把握や最適化を簡単にするためのツールをSaaSで提供しています。 この事業アイデアは技術的にも市場トレンド的にも注目を浴び、米国 500 Stratups(第15期)をはじめとして、これまでに国内外のさまざまなシードアクセラレータプログラムに参加してプロダクトやチームをブラッシュアップしてきました。 また、DNX Ventures や Archetype Ventures など、国内外の有力なVCからこれまでに累計で7億円強の資金調達をしています。 ◼︎提供サービス『Ripple』 MSP(Managed Service Provider)や大規模なクラウドユーザー企業に向けたクラウド費用管理アプリケーションです。利用コスト計算の自動化により、管理部門の負担を大幅に削減するほか、組織単位の正確なコストが把握できるようになるため、組織や事業単位での最適なサーバーインスタンスの選択や収支管理を簡単に行えるようになります。 ◼︎受賞歴など 「Draper Nexus B2B Summit 2017」スタートアップ・ピッチ(2017年1月18日開催): 最優秀賞・Cisco賞 http://mobingi.hatenablog.com/entry/2017/01/19/154905 ◼︎メディア取材歴 「ChefやAnsible以外のクラウド管理ツールが必要なワケ―、Mobingiが2.5億円のシリーズA調達」(TechCrunch日本版、2017年1月) http://jp.techcrunch.com/2017/01/16/mobingi-2/ 「クラウド自動化のMobingi、シリーズAラウンドで既存投資家から2.5億円を調達——運用自動化プラットフォーム『Mobingi Wave』を開発へ」(THE BRIDGE、2017年1月) http://thebridge.jp/2017/01/mobingi-series-a-funding 「最適なクラウドサービス環境提供で目的が一致:大企業のサービス革新をスタートアップが加速:モビンギ」(ASCII、2017年3月) http://ascii.jp/elem/000/001/450/1450344/#eid1450355 ◼︎プレスリリース 「クラウドコスト削減に効果的な低額インスタンス利用を自動化!モビンギ「Spot Optimizer」がGoogle Compute Engineにも対応。」(2018年6月) https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000010.000015931.html 「AWSのコスト可視化・自動計算ツール『Mobingi Wave』に新機能が追加! AWSリソースに付けられたタグ単位でのコスト管理を実現。」(2018年6月) https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000011.000015931.html

Why we do

クラウド構築の標準化

企業の課題を解決

AWS(Amazon Web Services)や Microsoft Azure・GCP(Google Cloud Platform)などのクラウドで利用するITリソース(Infrastructure as a Service)は、世界中で急速に利用が伸びています。 その背景には「所有から利用へ」の大きなトレンドがあります。いまや、従来のデータセンター利用とは異なり、初期投資なしにITインフラの構築が可能で、また、プラットフォームが幅広く提供するアプリケーションやツールを利用することで、利用企業は自分たちが開発するアプリケーションに集中することができます。 一方で、そこには新たな課題も生まれてきています。 従来のオンプレミスでのITインフラ調達では、大きな初期投資が必要でしたが、その分、コストは固定でわかりやすいものでした。しかし、利用するごとにコストがかかる形式になったことで、事前の費用予測は難しくなりました。また、実際にクラウドサービスを利用しているエンジニアと一緒でないと、その利用状況の把握も難しくなってきています。 つまり、ITに関するコスト管理の方法も、そのために求められるスキルも、オンプレミス時代から大きく変わったのです。 こうした課題から、海外では「FinOps(フィンオプス)」という新たな潮流が現れてきています。 アジャイルメソッドやリーン方式によるソフトウェア開発が進む中で、継続的な開発や改善を繰り返していくことを目的に開発部門(Dev)と運用・IT部門(Ops)が連携していく「DevOps」が生まれたように、ITリソースの調達・運用・管理においてもバックオフィス・財務部門(Fin)とIT部門(Ops)が一体になっていくことで最適化していこうという流れです。 アルファスの提供する『Ripple』は、この FinOps を主導し、クラウドサービスのユーザー企業やそのサポートを行っているSI事業者・MSP事業者のシンプルでスマートなクラウド利用を支えていきます。

How we do

上下関係のない職場でフラットにディスカッションしています。

クラウドの知見を広めるコミュニティもサポートしています。

東京とクアラルンプール(マレーシア)の2拠点をベースに、プロダクト開発と事業を展開しています。 AWSの認定資格を持ち、利用料金の仕組みなども熟知している日本人のエンジニアたちと、コンピュータサイエンスの学位を持つ優秀な海外エンジニアたちが共同してひとつのプロダクトの開発にあたっています。 また、プロダクト提供開始の際から、複数の大手SI事業者・MSP事業者が利用しているため、ユーザーからのインサイトも常に取り入れてプロダクトに生かしています。

As a new team member

募集背景 現在、アルファスでは2名の社員が営業〜オンボーディング〜カスタマーサクセスまでを一気通貫で担当しています。 今後、顧客数の増加に伴い、既存顧客への活用支援・クロスセル提案などの比重がさらに高まる見込みです。 そこで今回は、カスタマーサクセス専任として顧客と向き合い、サービス活用を促進する仲間を募集します。 このポジションの魅力 1. 急成長市場での最前線に立てる  クラウドFinOps市場は、2025年から2034年の間に年平均11.4%で成長し、2034年には395.6億ドル規模に達すると予測されています。アルファスはこの領域で先行し、日本およびASEANにおける市場のリーダー的存在です。 2. 業界標準を共に創るフェーズ  まだ黎明期にあるFinOps領域において、業界のベストプラクティスや標準を一緒に築ける面白さがあります。 3. 少数精鋭のチームで事業をドライブ  日本の社員数は9名、グローバルでは約40名。代表との距離も近く、スタートアップならではのスピード感ある意思決定や、自らの提案がプロダクトや組織に直結する手応えがあります。 仕事内容 顧客の成功を支えるための一連の業務に携わっていただきます。 ・顧客との打ち合わせ同席、問い合わせ対応などを通じたプロダクト理解の深化 ・利用定着・リテンション向上に向けた施策の企画・実行 ・新規導入顧客のオンボーディング設計および実行 ・既存顧客への活用提案・コンサルティング、アップセル・クロスセル提案 ・顧客満足度調査、カスタマーヘルスのモニタリングとアラート対応 ・顧客フィードバックの収集とプロダクトチームへの連携 ・CS指標(NPS、チャーンレート等)の管理と改善 ・その他、カスタマーサクセスに関する業務全般 こんな方を求めています ◎ 必須スキル・経験 SaaS、クラウド、IT業界における顧客折衝の実務経験 英語を使ったやり取りに抵抗がない方  (開発チームはフィリピンにあり、英語でのやり取りが一部発生します。英語力に応じて既存社員がサポートします) ◎ 歓迎スキル・経験 カスタマーサクセス、カスタマーサポートの経験 データ分析・レポート作成スキル 大企業(エンタープライズ)顧客の対応経験 AWS / Azure / GCPなどクラウドサービスの知識 こんな方と働きたい ・人と関わるのが好き、得意な方 - 大手企業のお客様が多く、導入から活用までにはさまざまな障壁があります。相手の言動から状況を察し、課題を引き出し、関係者を巻き込んで解決できる方が活躍できるポジションです。 ・ゼロイチ・立ち上げフェーズにワクワクする方 - 現在、ビジネスチームは数名規模。次の資金調達に向けて全社で事業をドライブしていく重要なフェーズです。共に挑戦する仲間を求めています。 勤務地・働き方 ・東京(リモートと出社のハイブリッド) ・フレックス勤務制度あり(詳細は応相談) 最後に アルファスは「テクノロジーで、クラウドのムダづかいをなくす」ことをミッションに、急成長するFinOps市場をリードしています。 その中で、顧客の成功を支えるカスタマーサクセスは、ビジネスの要となるポジションです。 クラウド活用が広がるこの時代に、「次のあたりまえ」を一緒に創りませんか? ご応募、お待ちしています!
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    Founded on 01/2015

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