▍新しいアイデアの源泉となる「声」を集め、未来の商品・サービス作りを支えています
私たちは、企業が新しい商品やサービスを開発したり、既存のものをより良くしたりする際に不可欠な、「生活者のリアルな声」を集めるお手伝いを専門としています。まだ世に出ていないアイデアの“種”や、改善のための貴重なヒントとなる「声」という源泉に触れ、それを求める企業へと繋ぐ。それが私たちの役割です。
特別な営業活動は行っておりませんが、創業から10年以上にわたり、ご紹介や長年のお付き合いを通じて、多くの企業様のマーケティング活動の最初のステップをサポートさせていただいています。
◼️未来を形作る「声」の持ち主を探す、モニターリクルーティング
企業が新しい商品やサービスを市場に出す前には、「本当にこれが求められているのか?」「どんな改善点があるのか?」といった多くの問いがあります。その答えのヒントは、実際にそれを使う可能性のある生活者の中にあります。
私たちは、座談会・会場調査・製品テスト・郵送調査・訪問調査など、様々な市場調査の手法に合わせて、最適な調査協力者(モニター)を募集し、手配しています。
例えば...
「新しい飲料のコンセプトについて、ターゲット層の意見を聞きたい」
「開発中の化粧品の使用感を実際に試して評価してほしい」
といった企業の具体的なニーズに基づき、年齢・性別・ライフスタイルなど、細かな条件に合致するモニターの方々にご協力をお願いしています。こうして集められた「生の声」は、企業が新しい商品やサービスの企画を具体化したり、改善点を見つけ出したりする上での、かけがえのない「種」やアイデアの源泉となるのです。
私たちの主なクライアントは市場調査会社様です。その先にいる食品メーカー、化粧品メーカー、日用品メーカー、近年では介護関連サービスの企業など、実に多様な業界の企業が、より良いものを世に送り出すための、最初の重要な意思決定に関わっています。