クライアント企業のカスタマーサクセスエンジニア（Salesforce認定資格を保有したシステム管理者：ヘルプデスク）として、 お客様企業のSalesforceの活用をサポートしていただきます。 「うまく使いこなせない」「専門知識を持つ人のサポートが欲しい」 「社員たちに使い方を教えてほしい」といった企業の要望に 専門知識を持ったスペシャリストとして応えていきます。 ＜このような方、歓迎です！＞ 文系・理系や職種・業界経験は問いません。 約8割の社員が接客や販売・サービス業からキャリアチェンジしています。 ・「IT業界で専門スキルを身に着けて働きたい！」という意欲を持った方 　「転職活動中にSalesforceを初めて知って興味が湧いた」という方、大歓迎です！！ ・新しい知識を習得するために“調べる”という行動を起こせる方 ・お客様の課題解決に力を発揮し、直接感謝の声を聞ける仕事がしたい方 ・急成長中のIT企業のメンバーとして、会社を一緒に創っていきたい方 ＜この仕事の魅力＞ ・未経験から入社3～4ヶ月で世界で通用するクラウドIT資格を取得 ・ 今後も需要の大きいSalesforceのスキルを習得可能 ・いつでも相談できる体制／Salesforce専任講師がサポート ・案件によってリモート勤務もあり。※研修期間中は日本橋オフィスへの出社必須 ・土日祝休み、残業月20h以内 ・評価では会社から課される目標はありません（自ら目標を設定） 　具体的には、Salesforceスキル取得目標、コンピテンシー（考え方/行動特性）の目標、取り組みの目標の3つ ・本社は日本橋駅直結の綺麗なオフィスビル。社内にはワンコインランチや本格カフェカウンターも ＜具体的な業務内容＞ 研修を受けることで理解・対応できるようになりますのでご安心ください。 障害・改善要望などの対応/調査・分析（ヘルプデスク） ■標準画面のカスタマイズやオブジェクトの項目追加 ■データ移行・他システムとの連携監視 ■マニュアル作成・更新・ユーザーへのレクチャ ■ユーザー登録・変更/権限設定の管理 ■取引先および取引先責任者などのデータ管理 ■お客様と他ベンダー打ち合わせを行い、より良い組織構築のご提案　　など ＜雇用形態について＞ 正社員雇用 ※研修終了後のプロジェクト配置に関しては「無期雇用派遣社員」として、派遣就業する可能性があることをご了承ください。