《 事業概要 》 DMM Groupで展開している各事業サービスをグロースする為の送客施策起案から運用、ディレクションまで幅広い業務を担っていただきます。 まずは当社の主力事業である「英会話事業」のグロースに携わり、その後は他事業、ならびに複数のサービスの成長を支える役割へとステップアップしていただく想定です。 メインミッションとしてはチームで連携をしながら各チャネルにおける配信施策運用サポートから始まり 企画・実行・分析・改善まで一気通貫で実行し、配信戦略の構築や必要となる配信機能拡充等を担いつつ収益最大化を目指していただきます。 《 業務内容 》 ・DMM GROUPサービスでのメールマガジン、LINE、Push通知など、マルチチャネルによるCRM改善 ・CRMグロース施策実施全般(施策の企画立案、施策実行に伴うディレクション、数値分析など ・各CRMツールを利用した日々のマーケティングコミュニケーションに関わる施策をリード 《 ポジションの魅力 》 マーケティング本部は、DMMが展開する60以上の事業に横断する横串組織となるため、 CRMにとどまらず、事業フェーズやキャリアに合わせた様々なマーケティング活動に関わることが可能です。 DMM GROUPの多種多様なサービスを利用するユーザーに対して各コミュニケーションチャネルに最適化されたグロース施策を自ら考え、実行し、会社の他組織を動かしていくダイナミックなお仕事になりますので結果、ご自身のマーケティングスキルを昇華、幅を広げていくことが可能です。 《 必須条件》 ・・CRMプランナー経験者 ・デジタルマーケティング企画立案から実施、効果検証までの経験（2年以上） ・デジタルマーケティングの実務経験者（CRM・CDP活用、MAツールの運用、分析、広告、いずれかの経験者） 《 歓迎条件 》 ・マーケティングオペレーションの一連のプロセスの実施経験 （例：MAツール、KARTEを使ったマーケティング・プロセスの設計、実装、運用、改善） ・CRM、データ分析、企画立案から、実施までの一連の業務経験 （例：プロモーションにおける企画から、ABテストの実践と評価経験、LTVに基づいたマーケティングコミュニケーションの最適化など） ・Webサービスやアプリサービスにおけるグロースハック経験 ・フルファネルでの全体最適化、各メニュー個別のPDCAマネジメント ・SQLを用いたデータ抽出、分析経験 《 求める人物像 》 ・CRMやプロモーション分析に興味を持てる方 ・PDCAサイクルを回し根気強く業務を行っていく事に抵抗がない方 ・データを見ながら改善をしていく事が好きな方 ・自ら考え、行動出来る自走力のある方 ・形のないものを作り上げることに楽しみを感じられる方