【募集背景】 ミツモア・プロワン事業の事業成長、会社の組織拡大に伴い対外的なコミュニケーションの重要性がますます高まっています。 「日本のGDPを上げる」というミッションの実現には、事業への認知や理解だけでなく、会社としての取り組みへの共感が不可欠です。 戦略的な広報活動を展開し、当社の価値観とミッションを効果的に伝えるため、 広報組織の立ち上げを目的としたメンバーを募集しております。 【具体的な業務内容】 ミツモアのCRM施策の企画・実行をお任せします。 ・メール、アプリ通知などを使った効果的なコミュニケーション施策の企画・実行 ・ユーザーデータを活用したセグメント設計とターゲティング ・CRM/MAツール（HubSpot、Karteなど）を使ったキャンペーン設定と効果測定 ・新規ユーザーの活性化やリピート率向上のための施策立案 ・サービス利用の継続率を高める仕組み作りとデータ分析 ・マーケティングやプロダクトチームと協力して施策を進行 ※業務内容変更範囲：会社の定める業務 【ポジションの魅力】 ・企画から効果測定まで、CRMの全工程を担う成長環境 最初からCRMのプロになれる環境 初めてのCRM担当でも、実践的なスキルを身につけながら成長できます。企画から施策実行、効果測定まで一通りの流れを体験でき、CRMのプロフェッショナルとしての基盤を築けます。マーケティング、データ分析、コミュニケーションのスキルが総合的に身につくポジションです。 ・データから成果を生み出す最前線 データを使って直接的な成果を出せる ユーザーの行動データを分析し、それをもとにした施策で具体的な成果（継続率アップ、アクティブユーザー増加など）を出せるやりがいがあります。自分の考えた施策がすぐに形になり、その効果を数字で確認できる環境です。日々の改善を積み重ねて、プラットフォーム全体の成長に貢献できます。 【必須（MUST）】 ・CRMまたはデジタルマーケティング関連の実務経験1年以上 ・データ分析の基本スキル（Excel、SQLの基礎など） ・顧客セグメンテーションやターゲティングの基本的な知識 【歓迎（WANT）】 ・CRM/MAツール（HubSpot、Karte、Salesforceなど）の使用経験 ・Eメールマーケティングの実践経験 ・アプリプッシュ通知やSMSなどの施策経験 ・SQLを使ったデータ抽出の経験 ・ユーザー行動分析やリテンション改善の経験 ・BIツール（Tableau、Lookerなど）の使用経験 【求める人物像】 ・データを見て「なぜ？」と考えることが好きな方 ・ユーザー目線で考え、改善したいという気持ちが強い方 ・自分から課題を見つけて行動できる方 ・新しいツールやスキルを積極的に学びたい方 ・チームで協力して成果を出すことを大切にする方 ・CRM領域でのキャリアを築きたい方