林業×ITスタートアップで1人目CSを募集！

現在当社ではミッションであるSustainable Forest（持続可能な森林）へのアプローチとして、あらゆる森林と林業と木材の情報を集約し誰もが使えるようにするAll Wood Platformというアプローチで事業をおこなっています。 今は木材をビジネスの現場で多く使用する建築士・設計士・デザイナーをターゲットに、木材利用の需要に答え利用する上での障壁になっている課題の解決に向けた活動をしています。 現在事業が徐々に成長してきたことで建築設計の業界でも少しずつ認知が広がってきていますが、まだ十分に一人一人のユーザーの細かな課題へ最適なソリューションを届けられずにいます。 営業・開発・データベースチームと一緒に、ユーザーの木を使う成功体験を作っていくカスタマーサクセスの１人目を募集します。 -------------------- 当社が扱う商材は「木材」。現時点で木材や林業に関する知識がなくても構いません。 入社後に少しずつ学んで頂ければ大丈夫です。 木材にはさまざまな種類、特性、加工方法があり、知れば知るほどその奥深さに魅せられるはず。 木材利用促進・環境課題解決に向けて、私たちと一緒に事業を加速させていきましょう！ 【業務内容】 ・Salesforceに入っている顧客データの整理・分析 ・分析したものをもとに営業へ仮説の共有・提案 ・各種整備 　・評価方法の設定 　・顧客満足度評価の設定 現在、Salesforce内に様々なデータを蓄積している状況です。 直近は、煩雑になってしまったものを整えるところからお願いします。 ゆくゆくは、どの顧客に対して、どういうアプローチをしていこうかなどの提案ができるようになっていただきたいと考えております。 【募集要項】 ▼必要な経験・スキル（MUST） ・CSのご経験1年以上 ・データがお好きな方 ※あれば尚嬉しい（WANT） ・CS立ち上げのご経験 ・CRMを活用したご経験 ・IT業界でのご経験をお持ちの方 ▼こんな方と一緒に働きたい！ ・弊社の Mission Vision Value に共感していただける方 ・木材や林業に対する興味関心をお持ちの方 ・未知のことに対しても素直に柔軟に取り組んでくださる方 ▼エントリー前にこちらをご一読いただけましたら幸いです 「森未来が大事にしていること」 https://www.wantedly.com/companies/shin-mirai/post_articles/889418