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on 2025-05-12

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あなたの笑顔が、旅の思い出になる。―フロントスタッフ募集♪♪

株式会社一楽荘

Mid-career
Business trips abroad

株式会社一楽荘's members

佐藤 太一

Business (Finance, HR etc.)

海鋒 彬子

フロント兼広報課

c sat

♨おんせん県おおいた出身。現在は、温泉王国やまがたにて、温泉旅館で働いています♨

What we do

自家製クラフトビール

別邸 桜桃庵

\“唯一を楽しむ”を本気で実現する仲間たち/ 私たちは、山形県天童温泉の旅館『湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERY』を母体に、クラフトビールの醸造、東京でのレストラン運営、体験型ツアー事業など、地域に根ざした"ちょっと変わった"観光ビジネスを展開しています。 キーワードは「唯一無二」と「発信」。 山形の自然、食、文化、人。そこに私たちの感性と熱を加えて、“ここにしかない体験”をつくる。それが私たちの使命です。 ▼ どんな会社? 『湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERY』  https://itiraku.com/  オールインクルーシブの温泉宿。旅館の常識をくつがえす、“気の整う宿泊体験”を本気で追求しています。 『TENDO BREWERY』  https://tendo-brewery.itiraku.com/  旅館の中にビール工房!? 湯あがり専用のクラフトビール“蕎麦ドライ”や“天使のさくらんぼ”など、山形ならではの味を醸造中。 『やまがたのおさけとおりょうり DAEDOKO 丸ビル店』  https://www.daedoko.com/  山形の“今”を、東京・丸の内から発信。100%手作りにこだわったカジュアル割烹。農家との直接連携や、山形直送素材が魅力。 『ワインの酒場。Di PUNTO浜松町店』  https://www.dipunto.wine/  友人宅に招かれたように、気軽に楽しむワインの酒場。仕事帰りに、ワインと会話と小皿料理を気軽に。チーズや生ハムも登場する、大人のたまり場です。 『いちらくツアーサービス(ITS)』  農園体験、地酒巡り、ネイチャーツーリズム…。旅の“物語”ごとプロデュースする、小さくてローカル特化型の旅行会社も動いています。

Why we do

天童の名物おばあちゃん”まさちゃん”に習う笹巻講座の様子。季節に応じて、干し柿や漬物講座等、天童の”旬”を伝統の技でアレンジして、お客様にお届けします。

↑ホップ収穫祭1年目の様子。かつて日本一のホップの産地だった山形県。3,000人いた農家は現在では30人以下にまで減少。そこで、私たちいちらくとホップ農家・槌谷氏とのコラボレートして始めた収穫&ビール造り体験ツアーも今年で3年目!徐々に協力者が増え、今では県内の全8ブルワリーの他、県外のブルワリーも参加し、県産ホップのビール造りやオクトーバーフェストの開催等、ホップ王国山形復活の兆しが見え始めています!

私たちは、「生き生きとした明日に繋がる、今日をつくる」ことを仕事の軸にしています。 それは、お客様にとってのかけがえのない旅の記憶であり、 働く私たちにとっての誇りであり、 地域の皆さまにとっての未来につながる一歩でもあります。 山形には、まだまだ世に知られていない食・文化・人・物語がたくさんあります。 地域ごとに異なる多様な食文化、伝承野菜やホップ畑——。 「それ、商品になりますか?」と聞かれても、私たちは「はい」と答えます。 なぜなら、それが“唯一”の価値になると信じているからです。 私たちのミッションは『PRIDE YAMAGATA』 地域をリスペクトし、共に未来をつくる仲間として関わることで、 いちらく独自のフィルターを通したサービスが生まれていきます。 今、都市と地方、日本と世界の“あいだ”に新しい文化が芽吹いています。 私たちの営みが、その一助となれば幸いです。

How we do

自社農園「DAEDOKO FARM」で、蔵王すぐりを収穫する様子。みんなで、蔵王すぐり組合に弟子入りし、耕作放棄地となったすぐり畑を再生。

小国町の山に分け入り、世界一の香り成分を含むというクロモジを収穫。生産者様の指導の元、アロマオイルを精製し、館内にてサウナのロウリュに活用しております。

“旅館”という枠にとらわれず、私たちは常に「面白い未来」を想像しています。 そのために実践しているのが、以下の3つのアプローチです。 1|“複業的な働き方”を推奨  いちらくグループでは、ひとりひとりが「型にはまらない挑戦」をしています。  旅館スタッフがクラフトビールの醸造に関わったり  調理人が農家と一緒に伝統野菜のレシピを開発したり  料飲部のスタッフが企画をし、イベントをプロデュースしたり  フロントスタッフが、地域の生産者や企業とコラボレートしたり  職種を超えた「やってみたい!」を歓迎するカルチャーがあります。 2|現場主導のアイディアを形にする  決まりきったマニュアルではなく、スタッフ発信のアイデアが次々に形になる現場です。  “ホップ収穫祭”の企画  食材の仕入れルートの開拓  DAEDOKO丸ビル店での新メニュー、玉こんにゃくにゴルゴンゾーラソースかけたり…  など、多くのプロジェクトが“思いつき”からスタートしています。 3|地域と共に、成長する  私たちの仕事は、地域の方々との共創で成り立っています。  地元のおばあちゃんが教える笹巻講座  ホップ農家さんとの協働によるツアー開発  生産者との対話をもとにした“食のストーリー”発信  関わる人すべてが“いちらくの仲間”。  そんな空気感の中で、今日も新しい取り組みが生まれています。

As a new team member

■募集内容■ 私たち「湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERY」のレセプションスタッフを募集します。 当ホテルの顔として、お客様を最初にお迎えし、最後にお見送りする大切なポジションです。 家族旅行や記念日のカップル、一人旅で訪れるお客様など、多様な目的で日常を離れて訪れるお客様に対し、心温まる「おもてなし」で特別なひとときを提供してください。 ▍具体的な業務内容 ・お客様のお出迎え ・ウェルカムドリンクやおしぼりのご提供 ・チェックイン手続き ・客室や施設、周辺観光に関するご案内 ・特別なご要望やコメントへの丁寧な対応 ・お荷物のお預かり、お渡し ・チェックアウト手続き ・お客様のお見送り ・各部門との宿泊客情報の共有、および上長への報告 ※本募集は、株式会社一楽荘の正規雇用です。 ■仕事の醍醐味■ 私たちのホテルには、日本各地から多様な価値観やニーズを持つお客様が訪れます。自らのおもてなしでお客様が心からくつろぎ、笑顔でお帰りになる姿を見送れることは、この仕事ならではの喜びです。 ■今後の活躍の場■ 湯坊いちらくは、地域の文化や魅力を活かした新たな事業展開や企画を次々と実施しています。クラフトビールのプロモーションイベントや地域と連携したサウナ企画、ウェルネスプログラムの企画運営など、意欲や能力次第でフロント業務だけにとどまらず幅広い分野で活躍し、様々なキャリアを築けるチャンスがあります。在職中に、商品やイベント等の企画・運営、マネジメント、マーケティング・広報等他分野へチャレンジも可能です! ■求める人物像■ ・多様なお客様のご要望に対し、優先順位をつけて柔軟に対応できる方 ・チームで課題を共有し、前向きに取り組める方 ・積極的かつ温かいコミュニケーションをとれる方 ▍必要条件 ・基本的なPC操作ができる方 ・円滑なコミュニケーション力をお持ちの方 ▍歓迎条件 ・ホテルや旅館での接客・フロント業務経験がある方 ・外国語(特に英語)を使った接客経験をお持ちの方 ・マルチタスクが得意で、柔軟な対応ができる方 私たちの旅館や地域を盛り上げる仲間として、まずは一度お話ししてみませんか? 「話を聞きに行きたい」ボタンからのエントリーを心よりお待ちしています!
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    Team Personality Types

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    株式会社一楽荘
    https://itiraku.com

    Founded on 04/1953

    89 members

    • Expanding business abroad/
    • Funded more than $1,000,000/

    山形県天童市鎌田本町2-2-21

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