医療のスペシャリストであっても、 経営者としての経験はない― クリニックの院長は毎日のように朝から晩まで患者を何十人と診療しており、 限られた休みの日には、家族との時間の合間を縫い、 日進月歩の医療の勉強もする必要がある。 そんな状況の中、 地域でのブランディングや採用・教育、マネジメントなどの 不慣れな経営に割く時間はほとんど取れないというのが現実だ。 院長の本音は「医療に専念したい」。 知識のない経営については誰かに任せることはできないまでも、経営について自分と同じレベルで考えてくれる“パートナー”が欲しいと切望している。 そんな中、 大手企業とのビジネスの中で培われてきたブランディング、マーケティング、組織活性化などのノウハウを生かし、 立ち上げた新事業。 それが「医療経営コンサルティング」。 全国に約10万件ある内科、整形外科、眼科、皮フ科などの開業医に対して、 開業からその後の経営、院長個人のライフプランニングまで、 院長の一生涯を支援する“生涯密着型コンサルティング”は当社独自の支援スタイル。 院長が担う、開業立地調査や、マーケティング、内装デザイン、スタッフ教育、採用、税務会計、ライフプランニング、事業承継など 経営に関わるすべてを、コンサルタント、税理士、マーケッター・デザイナー・ライターなど 専門家が集まった組織体制で支援する。 現在、全国の院長からの引き合いに応えていくため、 2020年までに全国8拠点への展開を計画しており、 事業を拡大している。

【なぜ今“クリニック”という市場に挑むのか？】 当社創業者の前職は、税理士資格を有するコンサルタントです。 当時はクリニックの顧客も多く、 仕事という枠組みを超えた全人格的な付き合いをしていました。 経営の相談だけでなく、 院長のプライベートについて 院長の子供の教育や不動産投資などの資産運用、 事業の継承などあらゆる相談に乗っているうちに、 紹介が紹介を呼び営業なしでクライアントはどんどん増加。 税理士という枠を超えた、 さながら”家族”のような深い付き合いをしていく中で、 この市場の大きな課題に気づきます。 それは“開業医の経営をまともに支援できる会社がない” 院長は毎日のように朝から晩まで患者を何十人と診療しています。 その合間の時間に、一緒に働くスタッフの採用から 患者への接し方などマネジメント、 さらに全く知識のない集客や 日々の資金繰りのことまで… すべて一人で考え行っています。 経営者なのだから当然と思われるかもしれませんが、 日々の“診療”という仕事はどれだけスタッフが増えても 代わりがきかず院長が休めばその日の売上はなくなります。 そういった状況にも関わらず、 院長の立場に立ち、本気でクリニックの「経営」と 院長の「人生」を考えるパートナーがいないのです。 例えば、医師の独立開業を支援する コンサルティング会社は、開業させるまでが仕事。 その後の経営については一切の責任を持ちません。 開業後の経営は、医院経営の実態を何も知らない 税理士が行っており、医療業界独特のマーケティングや 組織について理解しているところはほとんどありません。 集客についても、看板屋は看板を作ること、 WEB会社はホームページを作るのみで、 患者の集め方は知りません。 院長の本音は「医療に専念したい」です。 知識のない経営については 誰かに任せることはできないまでも、 適切なアドバイスをしてくれる パートナーが欲しいと切望しています。 「医療に経営は必要ない」という、 この業界にある古い常識を覆し、 この国の未来を支える医療業界を変えるために 私たちは新事業を立ち上げました。

【経営者の人生に深く入り込むビジネスモデル】 私たちは集客、教育、採用、税務、ライフプランニングなど 経営に関わるすべてを、コンサルタント、税理士、 マーケッター・デザイナー・ライターなど 専門家が集まった組織体制でサポートします。 経営の“部分”を支援するのではなく、 独立開業からその後の経営、 院長個人のライフプランニングまで、 クライアントの一生涯を支援する “生涯密着型コンサルティング”は 当社独自の支援スタイル。 院長の“理想”を誰よりも理解し、 それを実現するためのパートナーとして院長と同じ、 もしくはそれ以上に医院経営を考え、 「そこまでやるか」と言われるほど 深い関係性を築いていく。 これこそが私たちが20年以上かけて築き上げてきた ビジネスモデルです。 近年、医療コンサルタントを 謳っている企業は増えてきています。 しかし、私たちはこれまでに出会った 多くの院長先生にいただいた言葉から 確信していることがあります。 それは 「医院経営というテーマにおいて、 私達以上に院長の立場に立ち、 深く入り込んだ支援をできる会社はない」 ということ。 日本は全世界でどの国も経験したことがない 少子高齢社会の先頭に立っています。 その中で国が掲げる成長戦略の一つである 健康・医療市場。 その最前線を支える開業医が元気にならなければ、 この国の未来はないと私たちは考えます。 私たちが挑戦しようとしていることは、 業界の常識をひっくり返し、 医院経営の新しい時代を創る リーディングカンパニーとなることです。 全国の院長からの引き合いに対して応えていけるよう、 2020年までに全国8拠点への展開を計画しており、 事業を拡大しています。

【20代で業界の常識を覆す“新事業”を牽引するという裁量】 人生100年時代。 限られた20代の時間をどう過ごすかで、 30代、40代、そしてその先の人生で どこまで行けるかが決まります。 しかし、新卒で入社した会社で必ずしも 大きな裁量を持って、働けるわけではありません。 どれだけやる気があり、チャレンジ精神やスキルがあっても 20代のうちから自分自身が思い描いているような 大きな仕事ができるフィールドは意外とないものです。 しかし私たちは、年齢という制約なく 誰よりも強い熱意を持つ人が 「新規事業を０から立ち上げる裁量」 「業界を変える新たなサービスを生み出せるフィールド」 「クライアントにとってなくてはならない唯一無二のポジション」などの “自由”を手にするべきだと考えています。 当社が採用募集を行うのは 「医療業界を変革する新事業幹部候補」です。 学歴や過去の経験・スキルは不問です。 本気で業界の常識を変える事業を０から創り上げる 主役になりたいという熱い想いを持つ方に 出会いたいと思っています。 みなさんの持っている “世の中をもっとよくしたい”という覚悟を、 “今”このフィールドで実現していただけないでしょうか。 +++++++++++++++++++++++ 具体的なプロジェクトストーリーはこちら！ https://www.wantedly.com/companies/www-jbakk-co/post_articles/111337 +++++++++++++++++++++++