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keisuke chiba
1995年4月3日生まれ。北海道紋別市生出身。北海道紋別高校と山形大学理学部卒。九州大学理学府在学中に株式会社よびもり(旧nanoFreaks)を設立。 地元・北海道で漁師である祖父を海難事故で亡くしており、 この問題を解決すべく、海難救助効率化サービス『よびもり』を開発中。 国内外問わず、積極的にビジネスコンテストに出場し多数の優勝・受賞した。 複数の投資家から資金調達を実施。
岡山由佳
キャッチコピーを考えていましたが、思いつくものがすべて「プラス思考」なワードでした。 「すべてをプラス思考に変換する」 これは、私を一言で表した言葉です。 美容専門学校を卒業後、大阪のヘアエクステサロンにてスタイリストとして勤務。 福岡に移住し、ヘアメイクサロンで勤務。 その後、派遣社員として製薬会社のコールセンターで受注業務、株式会社メルカリでCS対応。 イジゲン株式会社でCS業務(チャット、メール対応) 、現在は株式会社tsumugでCS業務(チャット、メール対応、CSマニュアル構築・作成) チャット対応やメール対応はお客さまの顔や表情が見えない分、より言葉選びを慎重にしなければなりません。今までの経験を活かしながら、お客さまの状況把握をおこない迅速な問題解決に向けて日々対応しています。 また「お客さまのリアルな声」が聞ける唯一の部署です。お客さまの声を社内で共有する為に、社内でのコミュニケーションが必要となり、合わせてお客さまとのコミュニケーションも重要、そんな、人と関わる事の多いCSが天職だと感じています。 CSではまだまだ学ぶ事が多く、毎日吸収し学ぶ事を怠らず成長していきたいです!
miki yamamoto
現役時代高校中退、28歳から通信制高校に編入、現在通信制大学在学中 美容室、ネイルサロン、不登校児のプチ家庭教師、など色々な職種を経験し、幼少期から見てきた漁師の叔父のところで働きました。海の仕事は危険で当たり前! そんな当たり前はおかしい! 小さな葛藤がある中でよびもりに出会いました。 「えー!よびもりめちゃいいやん!!浸透させたい!!」 「これあったら海で亡くなる人減らせる!」という想いで今よびもりメンバーとしてここにいます。 異業種出身のメンバーたちと同じ目標に向かってお仕事をするのは本当に楽しいです♪ これやりたい!そう思って自分が本気で想像できることは必ず実現すると信じています✨
Company info
Founded on 08/2019
10 members
〒 060-0807 北海道札幌市北区北7条西4-1-1 トーカン札幌第1キャステール