新卒紹介事業のカスタマーサクセスとして、企業の成長をサポートしませんか？

【人材業界で法人営業を経験された方必見！責任者として仕組みや組織作りからチームをリード！】 新卒人材紹介事業におけるカスタマーサクセス（リクルーティングアドバイザー）として、クライアントの新卒採用成功に向けたコンサルティング業務をお任せします。 現在のカスタマーサクセス（CS）の組織は、9名体制で取り組んでおり、クライアントの新卒採用の採用目標数の必達だけでなく、新卒が入社したその後の活躍までを見越した新卒採用の成功を目指しております。また、年間数億円単位の予算を動かしていただくため、irodasの新卒人材紹介事業の中でも、インパクトの非常に大きい業務になっております。 ＝＝＝＝＝＝＝＝ ▼仕事内容 ①チームマネジメント 　┗チームメンバーのマネジメント業務 　┗カスタマーサクセス業務の仕組み創り 　┗カスタマーサクセスチームの組織創り ②新規取引先の拡大 　┗ABMツールを駆使し新規開拓のテレアポ業務 　┗新規企業への初回商談業務 ③既存企業への的確なフォローアップ 　┗顧客の採用・人事課題の把握と改善業務 　┗各KPIの改善業務と採用成功に向けたコンサルティング業務 　┗CAのご紹介から内定承諾までのマネジメント業務 〜〜このポジションのポイント〜〜 ▼ポジションの魅力 当社の事業成長に欠かせないカスタマーサクセスチームは、まだまだ未完成の組織であると考えております。そのため、組織における課題は多く、営業スキルはもちろんマネジメントスキルも活かすことができ、将来的には責任者として部署をまとめる役割を担っていただけるポジションです。様々な部署との連携も重要なため、他部署との連携をしながら、部署としての事業拡大や新しいCS組織の立ち上げなども、幅広いキャリアを経験できます。 ▼キャリアステップ まずは、責任者候補（リーダークラス）でご入社をいただきますが、ゆくゆくはカスタマーサクセス組織の責任者（マネージャー）としてご活躍を期待しております。また、新規事業のCS部署立ち上げなどもお任せする可能性があるため、企業の新卒採用コンサルとして経験だけでなく、メンバーのマネジメントや事業戦略、新規事業立ち上げなど、自身が目指したいキャリアに合わせて、さまざまな経験ができる環境です。 ▼今後の事業展開 現在8期を迎えたirodasでは、10期までの中期経営計画を立案し、新卒事業のみで35億円規模を目指しています。35億円規模を目指す上で、人材紹介の事業のみではなく、ダイレクトリクルーティング事業、イベント事業を立ち上げ、今後新卒領域では複数のプロダクトを提供することにより、irodasとして新卒領域のプラットフォームを提供することによって、就活生の納得内定と企業の採用成功/事業成長に貢献し、『1億色を創る』というビジョンを実現してまいります。 ちょっとでも気になった、話を聞いてみて考えたいという方は「話を聞いてみたい」ボタン押してくださいね！ それでは、皆様からのご応募をお待ちしております。