新規プロジェクト！石垣島などの一棟貸しヴィラの運営統括マネージャー候補募集

\新規ポジションの募集です！/ ▍沖縄県石垣島などリゾート地にあるヴィラの企画・統括・運営のサポートがMISSIONです！ 現在当社では計3拠点のヴィラの企画・運営を行っており、新規開業も数軒控えております！ ヴィラ事業はまだ立ち上がったばかりということもあり、新規顧客の獲得に向けた企画～管理体制の構築をおこなっていきたいと考えています。 ▍具体的な業務内容 お任せした業務は大きく分けて4つです！ ①売上向上に向けた企画・対応 ②新規開業に関わるオペレーション構築 ③施設クオリティ向上に向けた企画・対応 ④オーナー対応 具体的には・・・ ①売上向上に向けた企画・対応 新規顧客獲得に向けて、ツアー会社、アクティビティ業者のリサーチから打ち合わせ対応までを対応いただきます。 ・ツアー会社、アクティビティ業者などのリサーチ、打ち合わせ、契約 ・ヴィラ拡大に向けて出張シェフ候補のリサーチ、交渉 ・その他売上向上につながる施策の企画、実行(シーシャ導入等) ②新規開業に関わるオペレーション構築 ヴィラ運営におけるオペレーション構築からマニュアル化を対応いただきます。 ・ヴィラ運営オペレーション構築、ルール化、マニュアル化 ・各種業者選定、打ち合わせ、契約 ・新規協業先の拡大 ・各種システムの選定、打ち合わせ、契約、構築 ・スタッフ教育・研修・マニュアル作成 ・新規オプションおよびサービス導入の検討 ③施設クオリティ向上に向けた企画・対応 宿泊者の満足度向上、施設のクオリティの向上に向けた企画と実行オペレーション構築を対応いただきます。 ・オペレーション改善 ・清掃業務の効率化 ・レビュー向上にむけた施策考案、実行 ・ゲスト満足度向上にむけた施策考案、実行 ・トラブル対応 ・人員体制の構築 ・各種関係先との連携・関係構築および定期的な打ち合わせ ④オーナー対応 ヴィラオーナー(※物件所有者)とのお金まわり、設計まわりの対応をいただきます。 ・精算書対応 ・オーナーとの情報連携 ・新棟竣工にかかる設計チームとの連携 ▍ここが安心ポイント ①勤務地は東京もしくは大阪です！ 石垣島などヴィラ所在地で勤務いただく必要はありません。 オペレーションの構築や業者とのやりとりは、オンラインで実行可能です。 これまでも本ポジションは、大阪や東京から対応してまいりました。 ②気軽に相談できる仲間がいます！ 運営本部事業部の責任者、エリアマネージャー同士で常に相談できる環境があります！ 担当するエリアの課題、施設の課題、戦略におとすまで議論しながら進行することができます！ ▍こんな方を求めています！ ≪プロジェクトマネジメント・ピープルマネジメントをご経験されていらっしゃる方であれば、業界経験問わずご活躍いただけます◎≫ 本ポジションは、遠隔で運営のオペレーション構築・管理・進行していくということがPOINTになります。 宿泊業界・観光業界での経験がなくとも、同様の業務をご経験された方であればご活躍いただけます！ 「自分の仕事はここまで！」と割り切るのではなく、協働できる姿勢と気持ちを持てる方がカルチャーフィットすると考えています。 ≪ヴィラの新規開業からクオリティ向上にチャレンジしたいという気持ちをもっていただける方◎≫ 本ポジションは新規開業から運営をよりよく実行できるようにするために、責任をもってオーナーシップをとっていただくポジションです。 問題なくヴィラの運営ができるようにすることはもちろんですが、 宿泊いただいたお客様の満足度が上がるようにするためにはどうしたら良いのかを深く考え、実行におとしていく必要があります。 楽しみながら思考する！責任感を持つということが必要となります！ 少しでもご興味をお持ちいただけた方、ぜひ一度お話ししませんか？ ご応募をお待ちしております！ ▼noteもやっています！是非ご覧ください！ https://note.com/playandco