新卒｜知床の大自然を舞台に、スタッフとしてゲストの心に残る瞬間を創ろう

北こぶしリゾート

New Graduate

桑島大介

代表取締役

桑島敏彦

専務取締役

村上晴花

経営戦略室　広報担当

髙橋あゆみ

経営戦略室

2017年より、北こぶしリゾート代表取締役。世界自然遺産知床にあるリゾートホテルの運営を中心に、故郷でもあるこの地の持続性を考えつつ、ホテル業に囚われない様々な挑戦と変革を起こしています。この世界に誇れる知床の魅力を世界に発信し、地域課題の解決などにも着手。ホテルスタッフならびにステークホルダーの皆様のご支援、そして、知床への感謝を忘れずに、更なる発展のため、次なる変革を進めていきます。サウナが好きで、ほぼ毎日サウナに入っています。

What we do

私たち北こぶしリゾートは、「世界を惹きつけるような、旅する理由をつくり出す。」をミッションに掲げ、世界自然遺産知床の雄大な自然のそばで、宿泊施設「北こぶし知床ホテル&リゾート」「KIKI知床ナチュラルリゾート」「知床夕陽のあたる家ONSEN HOSTEL」「PRIVATE COTTAGE Lantern SHIRETOKO」を約130名のスタッフで運営。世界中の人々に北こぶしリゾートのある土地への「旅」を楽しんでいただけるよう、「笑顔と挨拶」と最高のおもてなしでお客様をお迎えしております。【事業内容】 ■温泉リゾート宿泊施設の運営・北こぶし知床ホテル＆リゾート・KIKI知床ナチュラルリゾート・知床夕陽のあたる家ONSEN HOSTEL ・PRIVATE COTTAGE Lantern SHIRETOKO ■知床の魅力発信・広報事業・アーティストとのコラボ事業（アート作品の制作サポート、グッズ展開）・知床の食の魅力を発信「知床ネイチャーシェフズクラブ」（情報発信）・知床のサウナブランド「とこのう」（商品の開発） ■ヒグマとの共存を目指す「クマ活」の実施 ■チョコレート販売・カフェ運営事業・PETER BEIER CHOKOLADE JAPANの運営・バレンタイン等の催事での商品販売・チョコレートショップ「PETER BEIER SHIRETOKO」の運営

Why we do

2005年、知床半島はユネスコ世界自然遺産に登録されました。流氷が育む豊かな海洋生態系や、シマフクロウ、シレトコスミレなど世界的な希少種の生息地であることが評価されています。そんな知床の地で、澄んだ空気と果てしない海に身も心も解き放ち、訪れた人の記憶に刻まれる特別な瞬間を提供するために。そして、美しい大自然と生命の循環を守り、未来へとつなげていくために。私たちは、私たちとしてできることを問い続けます。

How we do

私たちが大切にしているカルチャーをご紹介します。 MISSION 世界を惹きつけるような、旅する理由をつくり出す。お客様には「旅行」ではなく「旅」を楽しんでほしい。そのコンテンツをつくることが北こぶしリゾートの使命。 VISION 埋もれていた価値を掘り起こし、地域を輝かせる。おもしろいと思ったら取り入れる。周囲の人を巻き込むことで、地域が活気付き、魅力的な場所になる。 VALUE 笑顔と挨拶。接客業として北こぶしリゾートが三代に渡って受け継ぎ、重視していること。なぜ？を大事に。さらなる変化と挑戦の道を進もうとするとき、必要なのはクリエイティビティ。なぜ？はクリエイティブの頂点。

As a new team member

「埋もれていた価値を掘り起こし、地域を輝かせる。」というビジョンを実現させるため、宿泊業の枠を超えて挑戦を続けております。例えば、アーティストとコラボレーションしてアート作品の制作サポートやグッズ展開をしたり、知床の食の魅力を発信するために調理人が活躍するクラブを発足させたり、知床のサウナを盛り上げるためにサウナブランドを立ち上げたりと、知床のさらなる魅力向上のために様々なアクションを起こしております。 2020年からは「知床を、つづけていく。」をコンセプトに、SDGsを掲げながら、知床の自然の象徴でもあるヒグマを守る活動「クマ活」をスタート。2021年からは、デンマーク王室御用達の世界的ショコラトリー「ピーターバイヤー」とパートナーとなり、チョコレート販売やカフェ運営事業を通して、皆さまに幸せを届けています。「変化だけが、進化を生み出すことができる」とは、北こぶしリゾート代表の言葉。ホテル業という枠組みにとらわれず、常識に疑問を抱いてクリエイティブに考え、行動していく姿勢を大切にしています。変わりゆく時代と世界の中で、世界遺産である知床の自然を変わらず守っていくために。そして、お客様にとって「旅する理由」そのものとなるような魅力を届けていくために。私たちは今日も、新たな可能性を探り続けます。宿泊業の知識がなくても、接客の経験がなくても、「笑顔と挨拶」という基本さえ大切にできれば誰でも挑戦できる環境です。新しいことにチャレンジするのが好きな方、自然に興味がある方、知床の地でしか得られない経験をしたい方、ぜひ説明会でお会いしましょう！

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