ポテンシャル重視！お客様の成功を支えるカスタマーサクセスを大募集！

オンラインビジネスセミナーのスタッフを募集しております。 学歴・経験不問です！ クライアント様に寄り添ってご対応いただける方をお待ちしております。 　　 セミナー内容は、 ＊ Webライティング ＊ ＊ マーケティング ＊ ＊ 仕事の時間管理術 ＊ などで、 これまでに4000社以上・リピート率82％のコンサルティング実績の基となったラインナップです。 　 　 スタッフとして参加し、お客様と一緒にセールスライティング、webデザイン、マーケティング、経営などに関する最先端の知識を吸収できます！ 　 　 　 ■□■ 具体的な仕事内容 ■□■ 【 セミナー準備期間 】 ◆アンケートフォームやお申込みフォームの準備 ◆講師用名簿リストの作成、事前ワークの準備 ◆予約管理や顧客対応、事前案内（フォーマットあり） ◆リアルセミナーの準備に興味があれば会場手配や印刷物の手配 【 セミナー当日 】 ◆受付前のリハーサル ◆受付開始後、お客様の出欠確認（オンライン会議ツールZoom上でのやりとりとなります） ◆セミナー中のお客様のフォロー（チャットがメインとなります） ◆セミナー終了前に講師のフォロー（チャットがメインとなります） ◆セミナー終了後の報告作業、動画編集 未経験で不安な方でも、仕事内容は先輩スタッフからしっかり引き継ぎをするのでご安心ください！ また、ご希望の方にはカスタマーサポート、秘書業務もお願いしたいと考えております。 参加者様・顧客への対応はチームで行っていますので、全セミナー日程への参加が必須ではありません。　 ■□■ お仕事の時間や進め方 ■□■ ◆フルリモートワークとなり、セミナー当日以外の作業の時間帯は問いませんが、 　メールやチャットの確認は日中・定期的にしてください。 ※もちろんお休みの日は他のスタッフに代行することが可能です。 ◆作業進行のための連絡等スタッフとこまめなコミュニケ－ションをお願いいたします。 ◆同様に、セミナー参加者様とこまめなコミュニケ－ションをお願いいたします。 ◆仕事のコミュニケーションには、チャットワーク、gmail、Zoomなどを使用します。 　現在上記ツールを使った事がなくても、このようなWebツールを使うことに抵抗がなければOKです。 ※リモートワークでも、わからない事があればすぐに他スタッフに相談できる環境が整っています。 　 　 ■□■ 必須スキル ■□■ ◆パソコン、インターネット環境、スマートフォンをお持ちの方（windows・Mac　どちらでもOK） ※Webミーティングが可能なカメラ付きパソコン、または外付けカメラ必須 ◆Excel、Wordなど、ビジネス用ツールの基本操作ができる方 ◆ITツールを利用することに抵抗がない方（チャットワーク、 gmail、Zoomなど 各求人媒体の管理画面など） ※ 現在上記ツールを使った事がなくても、このようなWebツールを使うことに抵抗がなければOKです☆ ◆ 個人情報を扱いますので『守秘義務』を守れる方 ◆ 自由に働ける分、責任感が強く、最後まで仕事をやり遂げられる方 弊社はプライベート優先の働き方のため、子育て・介護・副業などと上手く両立している スタッフばかりです。 在宅×フルフレックスの働きやすさを是非、体感してください。 新しい仲間が増えることを楽しみにしております！ 〈オレコンでの働き方について〉 ストーリー記事以外にもライターのインタビューや研修制度なども紹介しています！ ■https://www.wantedly.com/manage_posts/list/companies/orecon 〈正社員で働きたい方はこちら〉 ■https://www.wantedly.com/companies/orecon/post_articles/479884