ビジネスチャットの会社から、 BPaaSで「働く」を変えるプラットフォームへ BPaaS Company 人とテクノロジーが融合したBPaaSを展開し、 誰もがDXの恩恵を受けられる世界を。 中小企業のお客様に向き合い続けてきた私たちが、気付いたこと。 それは、中小企業の方々は現場仕事で忙しく、 使い勝手が異なる多数のSaaSを使いこなすことが困難だということです。 中小企業の方が多数のSaaSを使いこなすのが難しいのであれば、業務ごと巻き取り、 チャット経由でSaaSを運用代行すればいいのではというBPaaS(Business Process as a Service)の発想に行き着きました。 BPaaSを通じて中小企業の管理業務などのノンコア業務を効率化し、 お客様には安心して、より多くの時間をクリエイティブなことに費やし、付加価値をあげ、生産性が向上する。 それこそが「本質的なDX」の実現につながり、中小企業の生産性向上の鍵になるのではと考えています。 HP：https://www.kubell.com オウンドメディア：https://days.kubell.com/ ▼サービス一覧 ・ビジネスチャット事業 →中小企業向けビジネスチャット「Chatwork」 https://go.chatwork.com/ja/ ・BPaaS事業 →業務プロセス代行サービス「Chatworkアシスタント」 https://assistant.chatwork.com/ ・インキュベーション事業 →中小企業向けIT活用のご案内「Chatwork DX相談窓口」 https://dx-center.chatwork.com/ ・「Chatwork DX相談窓口」サービス一覧 https://dx-center.chatwork.com/service/

▼私たちがビジネスを通じて解決したいこと 「日本の99.7%。 　中小企業の「働く」に向き合えば、 　この社会は大きく変わる。」 日本の事業者数の99.7%、働き手の約7割を占める中小企業は、日本社会の大きな支えとなっています。 しかし、その労働生産性は長期で伸び悩んでおり、社会福祉を支え国際競争力を上げるためには、 DXを通じて中小企業の労働生産性をいかに向上させていくかが重要です。 kubellは、中小企業市場で大きなシェアを持つ日本最大級のビジネスチャット「Chatwork」を運営しています。 ビジネスチャットを通じて社内外のコミュニケーションを活性化させ、ビジネスの効率化を推進してきました。 この広がり続けるビジネスチャットをプラットフォームとして、 大きな社会課題である中小企業の労働生産性を解決していくためのサービスを、 多数つくりだしていきたいと考えています。

▼kubellを成長させる3つの事業戦略 kubellでは、中期経営計画の達成に向けて、3つの事業戦略を推進しています。 ①コミュニケーションプラットフォーム戦略 ビジネスチャット「Chatwork」を中心にPLGを推進し、ユーザー数の極大化とアクティブ率を向上させることで、中小企業領域において高価値なプラットフォームの確立を目指しています。 ②BPaaS戦略 業務プロセス代行サービス「Chatwork アシスタント」をはじめとしたBPaaSを推進し、Techと人をハイブリッドした高い生産性のオペレーションを確立させ、経営における幅広い領域での本質的なDXの実現を目指しています。 ③インキュベーション戦略 R&Dを進め、グループのアセットやポジショニングを活かし、ターゲットの拡張も意識した事業展開を推進することで、非連続成長の柱となる付加価値の創造を目指しています。 さらに詳しく知りたい方はこちら https://www.kubell.com/recruit/organization/

【役割概要】 「Chatwork」を中心に、BPaaS、新規事業など複数の事業を展開しているkubellでは、日々膨大なデータが蓄積されています。 kubellのデータスペシャリストは、こうしたデータを様々な切り口で扱いながら、kubellグループ横断でデータ利活用とオペレーショナルエクセレンスを推進することでグループシナジーの創出を支援し、グループのミッション・ビジョンの実現に貢献していく役割を担います。 【業務内容】 当社のデータエンジニア組織のマネージャーとして、データエンジニアリングチームをリードし、データ基盤の設計・運用、データ連携機能の開発、セキュリティおよびガバナンスの確立を担当していただきます。 主な業務内容: 1. 戦略の策定と実行 ①データ基盤戦略の策定 ②戦略の浸透と実行をリードすることによるビジネスの成長支援 2. チームマネジメントと運営 ①データエンジニアチームのメンバー育成・評価 ②チームのリソースとプロジェクト管理 3. データ基盤の設計・構築・運用 ①Snowflakeへの移行プロジェクトのリード（中長期的には特定のウェアハウスに捉われないデータ基盤のアーキテクチャの構想） ②データウェアハウスおよびデータ基盤の設計・構築・運用 ③データ基盤の運用性を高めるためのモニタリング、アラート設定、パフォーマンスチューニングの実施 ④SREの原則に基づいたシステムの信頼性、可用性、スケーラビリティの設計・構築・運用 ⑤将来的なAI / ML Opsの設計・構築・運用 ⑥データ利活用推進のための先端テクノロジーの調査 4. データ連携機能の開発 ①AWS、Salesforce、Marketo、Pendo、Googleスプレッドシートなど外部ツールとのデータ連携機能の設計・実装 ②ETL/ELTプロセスの最適化と自動化の推進 5. セキュリティおよびガバナンス ①データセキュリティおよびガバナンスのポリシー策定と実行 ②データ品質の維持 【変更の範囲】 ・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む） 【ポジションの魅力】 当社のデータエンジニア組織のマネージャーとして得られる機会と経験 1. 豊富な事業データとそれらを事業成長に昇華させるための技術的な挑戦と成長 ①コミュニケーションプラットフォームである「Chatwork」のプロダクトデータやユーザープロファイルデータ、マーケティング/セールス活動データや、新規事業/オウンドメディア/グループ会社など、多種多様なデータを保有しております ②そうした中で、Snowflakeへの移行プロジェクトをリードし、最新のデータ技術を駆使してデータ基盤を構築・運用していくことで、データドリブンに事業成長に貢献するための技術的な挑戦と成長の機会が豊富です。 2. チームの成長とリーダーシップ ①データエンジニア組織のリーダーとして、チームメンバーの育成とキャリア成長をサポート。グループ全体のデータリテラシー向上にも貢献できます。 3. kubellグループの事業戦略推進の支援 ①事業戦略とデータ戦略を密に連携させることで、ビジネスの成功に直接貢献。データに基づく意思決定をサポートし、ビジネスの成長を加速させる役割を担います。データエンジニアリングの専門知識を活かし、ビジネスリーダーと協力して具体的な成果を生み出す機会があります。 （1）コミュニケーションプラットフォーム戦略 ビジネスチャット「Chatwork」のユーザー数とアクティブ率の最大化をデータの軸から支える。データ基盤の観点からPLG（Product-Led Growth）の推進を支援し、中小企業領域での高価値なプラットフォームの確立に貢献できます。 　（2）BPaaS戦略 「Chatwork アシスタント」をはじめとする業務プロセス代行サービスのデータ基盤を強化。Techと人をハイブリッドした高い生産性のオペレーションを支えるデータエンジニアリングをリードし、本質的なDXの実現を目指します。 　（3）インキュベーション戦略 R&Dの進展をサポートし、グループのアセットやポジショニングを活かした新規事業をデータ基盤の観点から支援。非連続成長の柱となる付加価値の創造に貢献する機会があります。