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英国No.1-EnTechベンチャー日本法人におけるIT戦略の立案から実行

IT企画/情シス
Mid-career

on 2024-12-09

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英国No.1-EnTechベンチャー日本法人におけるIT戦略の立案から実行

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採用 チーム

Kyoko Komori

2年前に東京ガスからの出向でジョインしました。東京ガスでは主に人事等に携わっていました。 ここTGオクトパスエナジーでは、人事、採用、さらにはカルチャー形成など幅広い仕事をしています。 英国オクトパスのメンバーと一緒に仕事をして、日々、彼らからたくさんのことを学んでいます。彼らと協力しなながら、今までのエネルギー会社にはなかった卓越したお客様サービスを世に広げてまいりたいと思います。

Yuki Haga

増田 翔

TGオクトパスエナジー株式会社's members

採用 チーム

What we do

【イギリス発!テクノロジーの力で世界の脱炭素化を可能にし、加速する新興エネルギーテック企業】 本社を英国に置き、2023年12月現在、世界15か国以上で事業展開するオクトパスエナジーは、2021年、東京ガスと合弁会社を設立して日本での事業を開始しました。 「Cheaper and Greener (環境価値の高いエネルギーをより安く)」という理念を掲げ、英国では事業開始からわずか8年で500万件以上のお客さまにグリーンな電気をお届けしています。エネルギー業界を構造から変え、環境負荷の少ない自然エネルギー(再生可能エネルギー)が当たり前となる未来を創ります。 【製品】 製品(料金プラン)では、「グリーンオクトパス」(実質再生可能エネルギー100%、CO2排出量が実質0%のプラン)を最もお手ごろなプランとして設計しご提供しています。電気自動車向けプラン「EV オクトパス」は東京電力エリアで提供を開始。お客さまからの要望を取り入れながら、全国展開を目指しつつ、今後も社会やお客さまの課題を解決するようなさまざまなプランをご提案していきます。 また、やみくもに、ただただ安い料金プランを提供することに血眼になるではなく、お客さまの節電(ひいては電気代節約)をサポートする楽しい取り組みを積極的に行っていること、そして、SNSやブログでの情報発信のほか、メール、LINE、SNS、電話などお客さまのお好みの方法ですぐにオクトパスにコンタクトを取れるようにしている点も、従来のエネルギー企業にはないポイントといえます。 【サービス】 オクトパスの顧客サービスは、例えるなら「エネルギーのコンシェルジュ」。オクトパスのお客さまになると、数名から成る専属サポートチームが付き、お客さまのその後のオクトパスライフをずっとサポートします。お問い合わせ内容によって部署をたらい回しにすることなく、1人の担当がお客さまのどんな問題や疑問も責任を持って解決に動きます。 テクノロジーを活用することで、手続きなどの情報処理に係る業務が効率化され、その分、お客さまのニーズに対してマニュアルに囚われない柔軟なサポートができるのがオクトパスのサービスチームの強みです。 【オクトパスエナジーの強み・独自性】 ・人工知能(AI)を備えた独自開発のテクノロジープラットフォーム「クラーケン」:複雑な顧客のデータやエネルギー利用に関わる様々な情報やデータを一元管理・自動化できるため、コスト削減だけでなく変化の激しい時代とお客さまのニーズに素早く対応する機動性を実現できる ・お客さまが「ファン」になる電力会社:契約したら終わり、ではなく、契約した後こそお客さまと積極的に関わり、お付き合いをしていくのがオクトパススタイル。エネルギーの賢い・楽しい使い方やアイディアを共有し、新しい取り組みを共にトライしていく関係を築き、より良い製品・サービスにつなげる中で、お客さまの「お気に入り」の電力会社として成長してきました。 ・東京ガスとの戦略的なパートナーシップ:自社電源を有する東京ガスとのパートナーシップのもと電源を調達しているため、日本卸電力取引所の値上がりの影響を受けにくい ・ホームページ https://octopusenergy.co.jp/ ・公式Twitterアカウント https://twitter.com/octopusjp?s=21&;t=vyFhPrQ-7NDaBgKjgYw3AA ・中村肇 x Greg Jackson (グレッグ・ジャクソン) 日英トップ会談 | オクトパスエナジー https://youtu.be/CgSRw-kUpWI オクトパスエナジーが大切にする「8つのタコ足」 https://octopusenergy.co.jp/blogs/8-tacos
地球に優しい電力をより低価格で提供する未来を作るエネルギーテック企業。
テクノロジープラットフォーム「クラーケン」が少人数のチームでも迅速な顧客サポートができる体制をサポート!
年次・年齢・職歴・性別・役職などのバックグランド関係なくチーム一丸となって業務に向き合っています。
業務の合間にはカフェカウンターで談笑することも多く、家族や友達のような温かい雰囲気で話しています。
英国オクトパスエナジー出身の事業責任者Jess。自由と自律性を大切にしています。
至るところにマスコットのコンスタンティンがいるピンクを基調としたポップなオフィス。

What we do

地球に優しい電力をより低価格で提供する未来を作るエネルギーテック企業。

テクノロジープラットフォーム「クラーケン」が少人数のチームでも迅速な顧客サポートができる体制をサポート!

【イギリス発!テクノロジーの力で世界の脱炭素化を可能にし、加速する新興エネルギーテック企業】 本社を英国に置き、2023年12月現在、世界15か国以上で事業展開するオクトパスエナジーは、2021年、東京ガスと合弁会社を設立して日本での事業を開始しました。 「Cheaper and Greener (環境価値の高いエネルギーをより安く)」という理念を掲げ、英国では事業開始からわずか8年で500万件以上のお客さまにグリーンな電気をお届けしています。エネルギー業界を構造から変え、環境負荷の少ない自然エネルギー(再生可能エネルギー)が当たり前となる未来を創ります。 【製品】 製品(料金プラン)では、「グリーンオクトパス」(実質再生可能エネルギー100%、CO2排出量が実質0%のプラン)を最もお手ごろなプランとして設計しご提供しています。電気自動車向けプラン「EV オクトパス」は東京電力エリアで提供を開始。お客さまからの要望を取り入れながら、全国展開を目指しつつ、今後も社会やお客さまの課題を解決するようなさまざまなプランをご提案していきます。 また、やみくもに、ただただ安い料金プランを提供することに血眼になるではなく、お客さまの節電(ひいては電気代節約)をサポートする楽しい取り組みを積極的に行っていること、そして、SNSやブログでの情報発信のほか、メール、LINE、SNS、電話などお客さまのお好みの方法ですぐにオクトパスにコンタクトを取れるようにしている点も、従来のエネルギー企業にはないポイントといえます。 【サービス】 オクトパスの顧客サービスは、例えるなら「エネルギーのコンシェルジュ」。オクトパスのお客さまになると、数名から成る専属サポートチームが付き、お客さまのその後のオクトパスライフをずっとサポートします。お問い合わせ内容によって部署をたらい回しにすることなく、1人の担当がお客さまのどんな問題や疑問も責任を持って解決に動きます。 テクノロジーを活用することで、手続きなどの情報処理に係る業務が効率化され、その分、お客さまのニーズに対してマニュアルに囚われない柔軟なサポートができるのがオクトパスのサービスチームの強みです。 【オクトパスエナジーの強み・独自性】 ・人工知能(AI)を備えた独自開発のテクノロジープラットフォーム「クラーケン」:複雑な顧客のデータやエネルギー利用に関わる様々な情報やデータを一元管理・自動化できるため、コスト削減だけでなく変化の激しい時代とお客さまのニーズに素早く対応する機動性を実現できる ・お客さまが「ファン」になる電力会社:契約したら終わり、ではなく、契約した後こそお客さまと積極的に関わり、お付き合いをしていくのがオクトパススタイル。エネルギーの賢い・楽しい使い方やアイディアを共有し、新しい取り組みを共にトライしていく関係を築き、より良い製品・サービスにつなげる中で、お客さまの「お気に入り」の電力会社として成長してきました。 ・東京ガスとの戦略的なパートナーシップ:自社電源を有する東京ガスとのパートナーシップのもと電源を調達しているため、日本卸電力取引所の値上がりの影響を受けにくい ・ホームページ https://octopusenergy.co.jp/ ・公式Twitterアカウント https://twitter.com/octopusjp?s=21&;t=vyFhPrQ-7NDaBgKjgYw3AA ・中村肇 x Greg Jackson (グレッグ・ジャクソン) 日英トップ会談 | オクトパスエナジー https://youtu.be/CgSRw-kUpWI オクトパスエナジーが大切にする「8つのタコ足」 https://octopusenergy.co.jp/blogs/8-tacos

Why we do

英国オクトパスエナジー出身の事業責任者Jess。自由と自律性を大切にしています。

至るところにマスコットのコンスタンティンがいるピンクを基調としたポップなオフィス。

私たちの社会、そして生活は、エネルギーなしに語ることはできません。 地球環境問題、CO2は、世界中で取り組まねばならない喫緊の課題ですが、同時に、必要なエネルギー消費に対して人々が苦痛や罪悪感を感じてしまうような社会・仕組みは、「Cool」じゃない、と、私たちオクトパスエナジーは考えています。 日本では、再生可能エネルギーの普及にはまだ時間がかかり、再生可能エネルギー電源由来の電力供給割合も低迷していますが、それでも、今できることはまだまだあるとオクトパスは考えています。 古いビジネスモデルや慣習を捨て、テクノロジーの力を最大限活用することで、エネルギーをもっと賢く、インテリジェントに制御したり、お客さまがストレスを感じることなく効率的にエネルギーが使えるサポートができると信じ、まずオクトパスエナジーがエネルギー業界に大きな変革を起こす起点となろうと行動を起こしました。 もちろん、全てのエネルギー課題を、オクトパス単体で魔法のように解決することはできません。 もっと多くの方が環境問題を"自分ごと"として考え、今後世界中が向かっていくであろうエネルギー変革の流れに「従う」のではなく、その一翼を担うことが必須ですし、オクトパスにももっと多くの仲間が必要です。

How we do

年次・年齢・職歴・性別・役職などのバックグランド関係なくチーム一丸となって業務に向き合っています。

業務の合間にはカフェカウンターで談笑することも多く、家族や友達のような温かい雰囲気で話しています。

【フラットでオープンな職場環境の整備】 英国オクトパスエナジーからの出向メンバー、東京ガスグループからの出向メンバー、外部からの中途入社者など、様々なバックグラウンドを持ったメンバーが在籍しています。 年次・年齢・職歴・性別・役職・所属部署に関係なく、自由に、思ったことを、誰にでもオープンに話し、フラットに会話することを推奨する組織です。 金曜日にはファミリーディナー(懇親会)を開催し、ドリンクや軽食を囲みながら、お互いにその週の労を労い、情報交換したり、休暇の思い出話に花を咲かせています。 定期的なグローバル開催の際には全世界のオクトパスメンバーとコミュニケーションを取ることもあります。 【Quick and Dirty お客さまのためになりそうな良いアイディアはすぐに試す!】 どのような職務に就いているかに関係なく、お客さまから製品やサービス、情報発信についてのフィードバックを貰うことを常に意識して積極的に行動しており、いただいたフィードバックをもとにお客さまのためになる可能性のあるアイディアはすぐに試すということを徹底しています。 たとえば、お客さまから「マイページで過去一年の使用電力がわかると良い」という要望に、テクニカルチームがプログラムを書き換えて1時間後にはアップデートを完了するなんてこともあります。 【社員の幸せが、オクトパスエナジーの成長の要】 お客さまに素晴らしい体験をしていただくための最も重要な方法のひとつは、オクトパスの価値観とミッションに共感し、その達成に向けて一緒に走ってくれるチームを持ち、そして彼ら一人一人が幸せであることです。 本社のある英国では、「働きたい職場ベストランキング (Best Places to Work UK)」に入っており、日本のオクトパスも社員の幸福度をさらに高める環境、制度をさらに充実させていく予定です。

As a new team member

【当ポジションのミッション】 「全社のIT環境整備や社内DXの推進を通じて、メンバーが安心かつ効率的に働ける環境を提供/改善をすること」をミッションとしています。 当社は2024年度より拡大期のフェーズを迎えており、直近一年間で組織も昨年比2倍の100名近くの組織となりました。 事業と組織の拡大に伴い、全社のIT環境/情報セキュリティの整備やITを用いた社内の業務効率化、社内DXの推進などの重要性が増しています。 当ポジションは、人・モノ・金・情報の4つの経営の柱のうち、情報を司る会社の中核的役割を果たします。 そのため、担う業務は部門独立的ではなく、オクトパスメンバー全員がITを正しく適切に扱えるようにするための教育やガバナンス強化も行っていただきます。 日本だけでなく海外の最新テクノロジーの活用も検討しながら、オクトパスのIT戦略の立案から実行までを担っていただきます。 あらゆるITを駆使することで企業の成長を支え牽引したい意向をお持ちの方のご応募をお待ちしております。 【業務内容】 会社全体のDX推進やIT環境全般の企画・調達・設計・構築・運用をお任せします。 ■社内のIT環境の整備やセキュリティ対策 社内のIT環境全般の企画や調達から設計・構築・運用作業を実施していただきます。 <業務の一例> ・社員の端末のキッティング(ゼロタッチキッティング環境の構築や運用) ・認証やセキュリティなどのサービス企画や構築・運用 ・社内ネットワーク環境の設計・運用 ・各種IT環境のアカウントやライセンス、資産管理 ・各種IT環境のトラブルシューティング  ・事業拡大に伴う、新オフィスのIT環境整備 ■会社全体のDX推進作業 会社全体を見渡し、ビジネスをITで牽引するための提案や環境構築を実施していただきます。 <業務の一例> ・他チームメンバーへのヒアリング活動 ・ビジネス推進のために必要なIT環境の提案や構築作業 ・他チームからのサービス導入に向けた調査や構築支援作業 ・業務効率のための自動化の実現 ■東京ガスグループからの依頼事項の対応 東京ガスの子会社として親会社から求められる業務に対応していただきます。 <業務の一例> ・親会社から求められるセキュリティー申請・ヒアリング・監査対応など 【仕事の魅力】 ・経営戦略を実現するIT/情報セキュリティ戦略の立案から実行に至るまでの経験を積むことができます。 ・当社は「自由と責任」という考えのもとメンバーの挑戦を推奨しており、役職や年齢に関係なく物事を推進することができます。 ・既に出来上がった組織ではなく、事業拡大期のIT部門を牽引いただくため、社内に閉じない汎用的な経験を得るチャンスがあります。 ・海外の最新技術の採用にも寛容であるため、目的に応じて日本市場に留まらない最先端技術の活用することができます。 ・一方的に社内のニーズを受託して開発をするのではなく、事業部メンバーと共に考え意見を交わしながらIT環境を構築するため、仲間としての一体感を得ながら業務ができます。 【応募要件】 <求める人物像> ・維持管理を苦とせず業務を実施しつつ、古い慣習や仕組みにとらわれず、自ら課題を見出し、0→1で解決策を提案・実行できる方 ・環境変化に適応し、自らを内省しアップデートし続けられる方 ・新しい技術に対して興味を持ち、自主的に学び続ける姿勢のある方 ・技術への感度が高いだけではなく、誠実さを持ってメンバーに寄り添い、積極的にコミュニケーションを取れる方 ・お仕着せの仕事をするのではなく、組織全体のパフォーマンスを上げるために必要なことを考え、行動してみること楽 <応募条件> 以下要件をすべて満たす方 ・情シス担当をしていた方で、以下の実務経験・知識がある方  -アカウント管理経験(HRドリブンなアカウント管理)  -ハード/ソフト資産管理経験  -端末構成管理経験  -ネットワークの知識  -セキュリティの知識 ・プロジェクトもしくはチームをリードした経験がある方 <歓迎要件> ・Google WorkspaceやMicrosoft 365関連などのグループウェアの運用経験 ・SlackやZoomなどコミュニケーションツールの運用経験 ・インフラエンジニア、アプリケーションエンジニア、いずれかの実務経験 ・社内のメンバーと連携したIT企画の業務経験 ・システム開発におけるPM(要件定義や設計、開発、リリースに至る一連の工程)経験 ・ゼロトラスト環境を構築するため必要なサービス導入・運用経験(iDaaS・MDM・SASE・EDRなど) ・クラウドなどでのシステム開発と運用経験 ・マニュアルや提案ドキュメントの作成経験
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