【hokan / CIEN（子会社）について】 株式会社hokan は、市場規模約45兆円の業界変革を推進する、保険×テクノロジー領域のInsurTechスタートアップです。 国民の生活インフラとして機能している保険が、正しい人に届く「保険流通のプラットフォーマー」に向けて、 まずは流通の中心にいる保険代理店にフォーカスを当て、業界に特化した基幹システムをSaaSで提供しています。 これまではプロダクトを主軸に保険業界のアップデートに向けて取り組んでまいりましたが、保険会社や保険代理店の皆様から業界変化に対応するためのサポートを求めるお問い合わせや、生成AIなどの新たなテクノロジーの保険業界への実装やPoC（概念検証）、人材やM&Aに関する相談が数多く寄せられたため、プロダクト事業以外のコンサルティング部門をスピンオフする形で、プロフェッショナルサービスに特化した新会社「株式会社CIEN」を設立しました。

【保険業界のマーケットと hokan/ CIEN（子会社）が目指す先】 日本の保険市場は、生命保険が約35兆円、損害保険が約9兆円とあわせて約45兆円に達する巨大なマーケットとなっており、世界第4位の規模を誇っています。国内の世帯加入率は88％を超え、日本は世界屈指の保険大国となっています。 その中でも保険への加入経路は、依然として人を介したチャネルが主流です。 保険流通において欠かせない役割を担っており、顧客と保険をつなぐ保険代理店の募集人をDXで支援することにより、誰もが正しく適切に保険商品を享受できる社会を目指しています。 現状、保険業界に特化したSaaSを提供しているのは弊社のみであり、巨大なマーケットにおいて今後も大きな挑戦をしていく所存です。

【hokanの特徴】 ①マルチプロダクト化も見込める成長市場 日本の保険市場は、生命保険が約35兆円、損害保険が約9兆円とあわせて約45兆円に達する巨大なマーケットとなっております。 ネット保険も増えてきいる一方で、未だ人を介した保険加入が主流となっています。 保険流通において欠かせない役割を担っており、顧客と保険をつなぐ「保険募集人」に焦点を当て、 DXの遅れが原因で非効率な業務に追われている保険募集人に向けて基幹システムをSaaSで提供をしております。 それ以外にも、様々なペインが存在しており、既存事業だけでなく、マルチプロダクト戦略として、新規事業にも積極的に投資しております。 ②複雑且つセンシティブな大容量データでの開発環境 500万件以上の保険契約に紐づく顧客情報を取り扱うプロダクトであるため、複雑且つ難易度の高い開発となります。 今後も開発速度を落とすことなく、高品質なプロダクトを提供するために、 品質改善の取り組みを進めており、大規模なパフォーマンス改善など、面白い技術課題がございます。 ③プロダクトドリブンな組織 顧客から頂いたフィードバックだけでなく、エンジニアとビジネスサイドが一丸となりながら、プロダクトの"あるべき姿"を作り上げていくことをストーリとして描き、顧客に提供していくことを大切にしています。 プロダクトによって顧客体験の最大化ができるよう、顧客の本質的な価値と向き合いながらプロダクト開発を進めることができます。

【募集背景】 当社が提供する保険代理店向け顧客・契約管理サービス「hokan®️」は、2018年のリリースから顧客を拡大し、ありがたいことに年々お問い合わせも好調に推移しております。 2023年にはシリーズBラウンドとして総額約15億円の資金調達を実施し、既存プロダクト周辺領域の強化を軸に、新規事業の複数展開と顧客基盤の拡大を積極的に進めることで、保険流通のプラットフォーマーを目指しています。 人材の流動化が高くなりつつある日本において保険業界の人材確保は年々難しく、斜陽産業ともいうイメージが先行する中、適切な人材マッチングが求められている環境にあります。 また、採用に留まらず、入社後の育成や定着率の低下など組織における課題も顕著となってきております。 そこで、保険業界に関するノウハウを兼ね備えている当社だからこそ提供のできるサービスとして、「保険業界特化型のHR事業」を立ち上げることにいたしました。 HR事業の立ち上げメンバーとして、HRコンサルティング事業や転職エージェント事業の立ち上げからコンサルティング業務までご担当いただける方を募集することになりました。 【仕事概要】 親会社であるhokanの既存顧客（保険代理店様や保険会社様）を主軸に、人事領域における課題に対してコンサルティング業務を総合的にご担当いただきます。 人材獲得に向けたコンサルティング業務はもちろんのこと、人事評価制度の設計や人材育成におけるプランニングなど、組織課題におけるコンサルティング業務も担っていただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ①事業立ち上げ業務 ・代表やHR事業責任者と共に事業立ち上げに関する戦略の立案〜実行 ②営業業務 ・リード獲得に向けたオンライン/オフライン施策の立案〜実行 ・新規コンサルティング案件獲得に向けた企業開拓 ③コンサルティンング業務 ・顧客の採用したい人材における要件定義並びに人事ポリシーの作成 ・顧客の組織課題に沿ったコンサルティング業務 　-人事評価制度の設計、運用 -人材育成計画の作成、運用 ※入社後はHR事業を行うグループ会社（株式会社CIEN）へ出向していただきます。 ※不定期に出張が発生する可能性がございます。 ※将来的に職業紹介事業責任者になっていただく可能性がございます。 【必須要件】 以下いずれかのご経験がある方 ・人材業界でのコンサルティング経験 ・金融業界での法人営業経験 【歓迎要件】 ・保険業界に関する知見 ・スタートアップやベンチャー企業での就業経験 ・採用コンサルタントとしてのご経験 ・カスタマーサクセス（深耕営業）のご経験 【求める人物像】 ・責任感があり、顧客や求職者様と真摯に向き合うことができる方 ・主体性があり、積極的に社内外問わずコミュニケーションを取ることができる方 ・組織の課題に入り込み、根本的な解決に向けた動きをできる方 ・保険業界の構造改革に向けて人材領域の側面から携わりたい方