オペレーション科学の専門企業 トリノ・ガーデンは「サービス業のオペレーションを科学する」をモットーに、独自の革新的サービスを用いて、クライアント企業のサービス品質改善や生産性改善に貢献するコンサルティング企業です。日本のサービス業のオペレーションを科学し改善することで、社会を変えることに本気で挑戦しています。 https://tollino-garden.com/service/revenue/ 私たちはサービスを通して、5つのバリューを創出しています。 ◆収益、生産性の改善 当事者では気づきにくい可能性を見出し、磨くべきオペレーションを設計 ◆再現性の担保・事業モデル化 熟練の動きを再現可能な状態まで可視化。最適な手順・レイアウト・時間を算出 ◆組織への浸透スピードの改善 本部で決めたことを現場の全スタッフに浸透・定着するまでの日数を科学的に短縮 ◆投資評価・シミュレーション DXなどの設備導入の影響を数値化するだけでなく、効果を最大化するオペレーションを設計 ◆研究領域 オフィス、スポーツ、介護、建設、教育...生産性に関する研究が未開の分野の研究 20名という少数精鋭ではありますが、松屋フーズ様、ドトールコーヒー様など日本を代表する大手飲食チェーンを中心とする多くのクライアントにサービスを導入いただき、リピート率も80％を超えています。大手クライアント各社と共同で、AI等の最新技術を用いた独自サービスの開発を進めているプロジェクトもございます。 ◆導入実績はこちら https://tollino-garden.com/casestudy/ ◆サービス概要はこちら https://speakerdeck.com/tollinogarden/sanpuru また最近ではプロラグビーチームなどのスポーツチームや、サービス業以外にもオフィス分野、医療分野、建設分野からの引き合いも増えており汎用性の高いソリューションを提供すべく日々研究改善を重ねております。 ※直近のメディア掲載 日本テレビの「一撃解明バラエティ ひと目でわかる!!」で取り上げて頂きました！ https://tollino-garden.com/news/1787 地上波テレビ「がっちりマンデー!!」でトリノ・ガーデンを取り上げていただきました！ https://tollino-garden.com/news/1414