「Smart相談室」は、『働く人の「モヤモヤ」を解消し、「個人の成長」と「組織の成長」を一致させる』をミッションに、従業員が「メンタル不調になる前」にオンラインカウンセリングの仕組みを活用してサポートするサービスです。 2021年2月に株式会社SmartHRの100%グループ会社として設立し、同年10月に法人向けオンライン対人支援サービスの提供を開始。その後、順調に複数社の企業へ導入いただいております。 コロナ禍に入り、益々注目されるようになった『健康経営』『メンタルヘルスマネジメント』のキーワード。それらの背景には、不確実性の高い社会、リモートワークの浸透による孤独感やメンタル疾患の増加、従業員の離職率上昇など複雑な理由が挙げられます。その為、自社内だけでは既に対応しきれない状態になっている企業も少なくありません。 私どもSmart相談室は、キャリアやプライベート、その他言語化困難なモヤモヤなど、幅広い相談内容に応じて各種資格保有のカウンセラーが真摯に相談対応します。また、カウンセリングのみならずコーチング、研修、ハラスメント窓口の役割も提供しており、今後もハラスメント窓口の拡張、デジタルコンテンツの提供、専門家のご紹介、研修などをサービスとして拡充し、より相談者のモヤモヤを解消できるように発展させていきます。 企業が行うメンタルヘルス対策の多くは不調者への対応、不調者のスクリーニングです。しかしながらそれでは遅いのではと考えております。 大切なのは調子が悪くなる前に気軽に相談ができ、いつもの調子を整えること。この考えを軸に捉え、啓蒙しながら、新しい日本の職場環境とメンタルヘルス市場を創造していきます。 そして、従業員がメンタルヘルス領域で抱える非合理をハックすることで、従業員個人の成長、組織開発の促進、企業の生産性向上に貢献できるプロダクト・サービス・ソリューションの提供を目指します。 Smart相談室サービスサイト：https://smart-sou.co.jp カルチャーデック：https://speakerdeck.com/smartsoudanshitsu/smartxiang-tan-shi-karutiyadetuku Smart相談室のソウダンシツ：https://www.youtube.com/@Smart_Sou note：https://note.smart-sou.co.jp/ CEOメッセージ | Smart相談室採用への想い：https://www.wantedly.com/companies/company_9287071/post_articles/911626

「Smart相談室」は、CEO藤田の実体験を元に作成してます。 企業から従業員に対するメンタルヘルス対策が、「メンタル不調に陥った社員に対する取り組み」になっており、「メンタル不調者を減らす取り組み」になっていないのではないか？と考えていました。 また、実際にメンタル不調者に対して行ったインタビューでは、以下の様な声が寄せられました。 ・メンタル不調者は、当初、なんだかモヤモヤしていた感覚はあったものの、相談するという選択肢が思い浮かばなかった ・仮に相談しようとしても、会社内の人材には、相談しづらい ・当初のモヤモヤは、誰にでも当てはまる可能性が高い日常的な内容が大半を占める ・相談できれば、状況が変わっていたのではないか、と考えている この様に、「メンタル不調者を減らす取り組み」が現在の企業活動の中では機能しにくいという社会的な非合理が存在しています。そこで、メンタル不調者の求める内容と、提供されている対策のギャップとギャップをハックすべく開発されたのが「Smart相談室」です。

【募集背景】 Smart相談室では『働く人の「モヤモヤ」を解消し、「個人の成長」と「組織の成長」を一致させる』をミッションに、働く人のメンタル不調を未然に防ぐ「法人向けオンライン対人支援サービス」を提供しています。メンタル不調者が増加する一方の現代社会における企業の健康経営施策として、メンタルヘルスサービスは欠かせないものになってきています。そのような昨今において、我々は「T２D３」を成長目標として掲げ、日々サービスの利用拡大に努めています。実際に導入企業が急速に増加しており、「カウンセリング」をはじめとして「コーチング」「医師相談」「ストレスチェック」等など、続々とサービスをリリースしています。とはいえ「企業の健康経営には絶対に欠かせない」サービスになるには、顧客獲得とプロダクト開発の両面でまだまだ大きな伸びしろがあります。そこで、インサイドセールス職として共にご活躍いただける方を募集しています。私たちのビジョンに共感いただける方、ぜひご応募をお待ちしてます！ 【役割】 お問合せをいただいたお客さまの対応および関連した業務の改善や新規施策の立案及び実行を期待しています。 ※業務内容変更範囲：会社の定める業務 【具体的な業務】 ・ジェネレーション、ナーチャリングリードの一次対応 ・架電やメール対応でのアポ獲得、およびフィールドセールスへのトスアップ ・商談後の追客フォロー・掘り起こし ・業務改善 ・営業活動における成功や失敗のノウハウ蓄積と共有 ・ユニット連携 ・有効商談創出増加に向けたマーケティングへのフィードバック ・セミナーやイベントへの登壇 ・採用活動への協力 【必須要件】 ・新規の法人営業経験3年以上（無形商材）もしくはインサイドセールスのご経験1年以上 【歓迎要件】 ・人事労務、健康経営の知識 ・スタートアップでの就業経験 ・Salesforceの利用経験 ・The Modelの理解がある方 ・セミナーやイベントへの登壇経験 【勤務地】 東京都港区六本木3-2-1　住友不動産六本木グランドタワー ※リモート可能（日本国内に限る） ※勤務地変更範囲：会社の定める就業場所 【組織構成/チーム】 現在（9/1時点）、全社で37名（役員含む） ＊エンジニア部門11名、ビジネス部門20名、コーポレート部門4名 ＊ほか業務委託メンバー複数名 ▼本ポジションの入社エントリはこちら！ https://www.wantedly.com/companies/company_9287071/post_articles/916807 https://www.wantedly.com/companies/company_9287071/post_articles/496111 https://www.wantedly.com/companies/company_9287071/post_articles/910828