2013年1月23日設立。2015年11月にクラウド人事労務ソフト「SmartHR」を提供開始。雇用契約、年末調整などの人事・労務業務をペーパーレス化し業務効率化を実現する機能にくわえ、人事評価、配置シミュレーションなど蓄積された情報を活用し組織戦略を支援するタレントマネジメント機能を提供しています。さらに様々な機能を持つアプリケーション と「SmartHR」が連携し、個社ごとのカスタマイズを実現するアプリストアサービス「SmartHR Plus」も運営。個社ごとのカスタマイズ性を高め、正確性や安全性の高いデータ連携を実現しています。 　SmartHRは、労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会の実現を目指し、働くすべての人の生産性向上を後押ししています。 ■SmartHRコーポレートサイト https://smarthr.co.jp/

私たちには、事業活動を通して2つのことを実現したいと考えています。 1つは、働く人の無駄を省き、作業を効率化すること。 もう1つは、働く人のポテンシャルを引き出し、エンゲージメントを高めること。 日本の労働環境においては、「労働人口の減少」「働き方の多様化」がますます進んでいきます。 2030年には、労働人口の減少や労働供給の偏りによって、644万人の人手不足が発生すると推測*されています。 同時に、リモートワークや副業など、価値観の変化が加速し、働き方に対する考え方も多様化していきます。 これからの日本は間違いなく、人の働き方や生産性への注目が高まります。 私たちは企業活動を通して「働きたいと思う環境の整備」と「選ばれる組織づくり」をサポートしていきたいと考えています。 *パーソル総合研究所・中央大学「労働市場の未来推計2030」より

■ メンバー 2024年8月現在、SmartHRでは1,270名の社員が働いています。 急速に組織を拡大してきましたが、まだまだ組織拡大・強化を続けています。 ■ 働く環境 社員がよりパフォーマンス高く働けるよう、はたらく環境づくりも日々アップデートしています。 現在は以下環境で働いています。 ・フレックスタイム制（コアタイムなし） ・完全週休2日制 ・祝日、年末年始休み ・”入社日に”15日（10日＋5日）の有給付与 ・社会保険＆労働保険（もちろん）完備 ・通勤手当支給、その他各種手当 詳細：https://speakerdeck.com/smarthr_pr/smarthr-company-introduction1 ■ 価値観（Value） 【まずやってみる人がカッコイイ】 どの選択肢が正解かなんて誰にもわからない。 だから光の速さでまず動こう。 試行錯誤を重ねて正解にしていこう。 前のめりな失敗は、必ず次の正解に繋がっていく。 【人が欲しいものを超えよう】 世の中は絶えず変化している。 「こんなものだろう」という思い込みを捨て、現状を疑おう。 そして真の課題を見つけ、人が欲しいものを超えていこう。 期待を大きく超えた先には、まだ見ぬ偉業が待っている。 【ためらう時こそ口にしよう】 私たちは高みを目指す。 そのためには言いにくいことを口にする勇気も必要だ。 建設的なフィードバックは、 人や組織に前向きな変化をもたらし、成長を加速させる。 見て見ぬふりをせず、“部屋の中の象”を追い出していこう。 https://note.com/smarthr_co/n/n3c1e6f7ea04c#3d2cb826-35e1-40d6-aca5-637ed2863663 ■メッセージ 市場規模の大きさから考えると、SmartHRの事業はまだまだスタートしたばかりです。 課題も山積みです。 日本の労働にまつわる課題を解決し、すべての人の「well-working」を実現していくために、私たちと一緒に事業と組織を大きくしていきませんか？

■ミッション SmartHRのUXライティング部は、一貫性のある・わかりやすいコンテンツを作り、探しやすく配置して届けることでユーザーと社内の誰もがつまずかずに業務を完遂できるようにすることを目指しています。 ヘルプページなどユーザーをサポートするコンテンツは、作成したら終わりではありません。ユーザーが探しやすいような場所や動線を設計し、配置することで、初めてユーザーに届き効果を発揮します。 また、作成したコンテンツがユーザーの役に立っているのか、効果測定をして改善を重ねていく必要があります。コンテンツの作成者が簡単に効果測定を行える基盤が必要になります。 マルチプロダクト戦略でコンテンツの量も種類も増えていくなかで、「探しやすく配置して届ける」ためのプラットフォームの重要性が高まっています。 コンテンツを探しやすく配置して、実際に届いているかの検証をすることで、ユーザーの業務効率化と顧客接点のあるカスタマーサポート・カスタマーサクセスの業務効率化に貢献します。 ■直近の課題・取り組み 直近では下記の課題に取り組んでおります。 マルチプロダクト戦略をふまえたサポートコンテンツ全体の情報設計、開発 データに基づくサポートコンテンツの効果測定ができる基盤の構築 ■具体的な業務内容 ・SmartHRヘルプセンターの情報設計 　・ヘルプページ単体ではなく、全体最適をかなえるコンテンツ配置など ・SmartHRヘルプセンターの開発・運用 　・技術構成：TypeScript、React、Next.js、Vercel ・ヘルプページの効果測定のためのデータ基盤整備 　・Redashによるダッシュボード作成など ・textlintルールの運用 ■ポジションの魅力 ・ひとつの施策の影響度が大きいです 　・コンテンツ全体の情報設計に貢献するため、すべてのコンテンツに影響がある施策が多いです ・マルプロ戦略において、プラットフォームの重要度が高いです 　・マルプロ戦略においてプロダクトの複雑性もユーザーの多様性も増す中で、柔軟なプラットフォームが求められます ・仕組みの構築にコミットできます 　・自分で「書く」だけでなく、テキストにまつわる環境を土台から支えることができます 　・コンテンツを配信しているCMSは内製で、検索エンジンの選定や動線の設計を自由度高く検討できます ・コンテンツの事業的価値を高められます 　・効果測定のデータ基盤を整備することで、効率よくコンテンツの改善サイクルを回せます ■ 参考情報 ・これからのSmartHRを「コンテンツでサポート」するために。サポコンプユニットのご紹介：https://note.com/ibulog/n/n07ed552eec1d ・SmartHRのライティング組織の3つの役割：https://note.com/otapo/n/n4366543c5d67 ・UXライティング部のカジュアル面談資料を公開します！：https://tech.smarthr.jp/entry/2023/04/26/160330 ■ 必須要件 以下すべてを満たす方 ・ウェブサイトやウェブアプリケーションの情報設計の経験 ・エンジニアやデザイナーとコミュニケーションを取ってウェブ制作・プロダクト開発に従事した経験 ・フロントエンド開発への興味関心 ・アウトプットの効果を定量的に分析した経験 ・SmartHRのミッション、バリューへの共感 ■ 雇用条件 ・雇用形態：正社員 ・勤務時間：フレックスタイム制 （コアタイムなし） ・フルリモートワークOKです！（ただし居住地は国内のみ）出社日数の指定はありません。 ※ただし、会社より指定があった場合は、出社していただく必要がございます。（入社日や退職日等） ※所属グループによって、長期的なリモートワークの方針をまとめておりますので、詳細はオープン社内報をご確認ください。 https://note.com/smarthr_co/n/nbb4a20b5dd77