Discover companies you will love

  • カスタマーサポート/未経験可
  • 4 registered

ネクスト メガ to Cアプリを創るサービスコーディネーター募集!

カスタマーサポート/未経験可
Mid-career

on 2024-11-22

104 views

4 requested to visit

ネクスト メガ to Cアプリを創るサービスコーディネーター募集!

Mid-career
Mid-career

Hikaru Ito

1995年生まれ。北海道出身。プログラマー、UIデザイナー。 10歳のときに電子工作、14歳からネットビジネスを始め、当時、月間200万PVを記録したWebメディアを設立・運営。 16歳よりWebデザイン, Webシステムプログラミングのスキルを独学で習得後、いくつかの国内コンテストでの受賞を経て、18歳のときに当社の前身であるLeapcastを創業。スタートアップベンチャーのプロダクト開発に参画。慶應義塾大学では、ユーザーインターフェイス分野の研究を行い、IoTデバイス「MagicKnock」を開発。 個人で開発したエンタメアプリはGooglePlayで総合TOP50を2年間維持し、500万DLを達成。直近では広告配信システムに応用するためのリアルタイム高速画像処理、検索アルゴリズムの開発を行なっている。

STRACTの過去と現在、そしてPLUGというインタフェースが創る未来

Hikaru Ito's story

Kiichi Okawa

1993年生まれ。長崎県出身。横浜国立大学在学中に複数事業を立ち上げ、大学のモバイルアプリコンテスト2連覇、その後スタートアップに参画し、アプリ開発を推進。 2017年 新卒で伊藤忠商事入社、金融ビジネス部配属。消費者金融・クレジットカード関連領域において、計100億円を超える事業会社の国内側予決算管理を担当。 2019年より最年少でシリコンバレー駐在。現地の金融分野におけるスタートアップ/事業会社への投資プロジェクトに従事。 帰国後、ABCash, Funds, Evering 等の投資に携わり、Googleによるpring買収において伊藤忠側の主担当として推進。米国でHoney, Ebatesといった拡張機能サービスを愛用していた経験を元に、日本国内での展開を構想。 2022年2月にSTRACTに参画、代表の伊藤と共にPLUG事業を推進。

スタートアップ起業とPLUG誕生の裏側【STRACTメンバーインタビュー】大川貴市

Kiichi Okawa's story

Kanako Tsuji

早稲田大学法学部卒。LVMHグループ、ルイ・ヴィトンジャパン株式会社に新卒入社。セールス、VMD・販促等を経験後、2016年11月よりecbo株式会社にジョイン。創業メンバーとして、広報・PR立ち上げ、ブランド発信全般、オウンドメディアの立ち上げ・運営、SNS運営を担当。 2020年7月より株式会社トラストバンク。ふるさとチョイス事業部・ブランド戦略ユニット・ブランドマネジメントチームにて、ブランド発信・寄付文化の醸成を目的としたコンテンツ企画・制作、公式SNSの戦略企画・運営を担当。 現在はPRやブランディング活動を軸に、主にスタートアップ・ベンチャー企業の対外的発信を担当。

Kaho Yamada

2024年10月株式会社STRACTへ入社。 平成2年生まれ。新卒で株式会社マイクロアドへ入社、DSPのコンサル営業を担当し、タイ支社の立上げを経験。2017年AnyMind Thailandへジョイン。2019年にAnyMind Japanへ戻り、AnyMindJapan 執行役員としてSNS・インフルエンサーマーケティング事業部 D2C for Enterpriseの責任者を兼務。

STRACTの過去と現在、そしてPLUGというインタフェースが創る未来

Kaho Yamada's story

株式会社STRACT's members

1995年生まれ。北海道出身。プログラマー、UIデザイナー。 10歳のときに電子工作、14歳からネットビジネスを始め、当時、月間200万PVを記録したWebメディアを設立・運営。 16歳よりWebデザイン, Webシステムプログラミングのスキルを独学で習得後、いくつかの国内コンテストでの受賞を経て、18歳のときに当社の前身であるLeapcastを創業。スタートアップベンチャーのプロダクト開発に参画。慶應義塾大学では、ユーザーインターフェイス分野の研究を行い、IoTデバイス「MagicKnock」を開発。 個人で開発したエンタメアプリはGooglePlayで総合TOP50を2年間維持し、500...

What we do

STRACTは、入れておくだけで、オンラインショッピングをする際に、クーポンやキャッシュバックを自動で獲得することができるショッピングアシストアプリ「PLUG(プラグ)」を提供しています。 PLUGを有効にしたブラウザでECサイトにアクセスすると、自動で、提携している1,100以上のECサイトで使えるキャッシュバックやクーポン、ベストプライスをオファーを発見・通知・適応します。 複雑な調べ作業や難しい入力の手間などを自動化し、誰もがフラットに、便利に、楽しく、経済的にオンラインコマースを利用できる世界を目指しています。 さらに、ユーザーの購買や行動データをもとに、オファー内容をパーソナライズすることでLTV(顧客生涯価値)の最大化に貢献し、ユーザーとEC事業者の双方に向けた価値提供を実現しています。 PLUG公式サイト:https://lp.plugapp.jp/ 参考動画    :https://www.youtube.com/watch?v=OZ4qlcfH9tM (ICC KYOTO 2024) 
入れておくだけでオンラインショッピングがお得になる、ショッピングアシストアプリ『PLUG(プラグ)』を運営。2022年のリリース以降、順調にユーザー数を伸ばし、現在130万DLを突破。
利用者レビュースコアは4.6以上を維持。流通取引総額(GMV)も8四半期連続で過去最高を更新し、FY2024 1QからFY2025 1Qにかけて308%の大幅な成長を遂げています。
CEOでありソフトエンジニアである伊藤
取締役大川もBizDevから資金調達まで幅広く業務を行う
僕らはEコマースに関するサービスを展開していますが、Eコマースのユーザー体験の現状として、ECサイトそれぞれが異なるソリューションを展開しているので、サイトやサービスによってユーザー体験はバラバラになっています。言うなれば、サイトごとに店員がいて、バラバラの接客をされているという状態です。
こう考えたらどうでしょうか?ユーザーとECサイトの間に入るエージェントになってしまえば、全てを最適化できるのではないか。PLUGは全てのトランザクションを最適化しするエージェントを目指し、その最初のステップとして価格比較(ベストプライス)やキャッシュバック(オファー)を提供しています。

What we do

入れておくだけでオンラインショッピングがお得になる、ショッピングアシストアプリ『PLUG(プラグ)』を運営。2022年のリリース以降、順調にユーザー数を伸ばし、現在130万DLを突破。

利用者レビュースコアは4.6以上を維持。流通取引総額(GMV)も8四半期連続で過去最高を更新し、FY2024 1QからFY2025 1Qにかけて308%の大幅な成長を遂げています。

STRACTは、入れておくだけで、オンラインショッピングをする際に、クーポンやキャッシュバックを自動で獲得することができるショッピングアシストアプリ「PLUG(プラグ)」を提供しています。 PLUGを有効にしたブラウザでECサイトにアクセスすると、自動で、提携している1,100以上のECサイトで使えるキャッシュバックやクーポン、ベストプライスをオファーを発見・通知・適応します。 複雑な調べ作業や難しい入力の手間などを自動化し、誰もがフラットに、便利に、楽しく、経済的にオンラインコマースを利用できる世界を目指しています。 さらに、ユーザーの購買や行動データをもとに、オファー内容をパーソナライズすることでLTV(顧客生涯価値)の最大化に貢献し、ユーザーとEC事業者の双方に向けた価値提供を実現しています。 PLUG公式サイト:https://lp.plugapp.jp/ 参考動画    :https://www.youtube.com/watch?v=OZ4qlcfH9tM (ICC KYOTO 2024) 

Why we do

僕らはEコマースに関するサービスを展開していますが、Eコマースのユーザー体験の現状として、ECサイトそれぞれが異なるソリューションを展開しているので、サイトやサービスによってユーザー体験はバラバラになっています。言うなれば、サイトごとに店員がいて、バラバラの接客をされているという状態です。

こう考えたらどうでしょうか?ユーザーとECサイトの間に入るエージェントになってしまえば、全てを最適化できるのではないか。PLUGは全てのトランザクションを最適化しするエージェントを目指し、その最初のステップとして価格比較(ベストプライス)やキャッシュバック(オファー)を提供しています。

日本のEC化率は10%未満にとどまっており、ECサイトが増加する中で消費者が最適なサイトや購入タイミングを選ぶことは、ますます難しくなっています。 そこで、『PLUG』は、ユーザー側のインタフェースを革新し、世の中すべてのECを束ね、様々なフリクションをなくすことで、誰もが簡単かつ迅速に、経済的で安心・納得のいくパーソナライズされた最適なディールを選べる仕組みの実現を目指します。

How we do

CEOでありソフトエンジニアである伊藤

取締役大川もBizDevから資金調達まで幅広く業務を行う

現在130万DL・WAU45万人・提携事業者数1,100社とサービスは成長を続けていますが、2024年11月時点で社員7名、業務委託20数名とかなり筋肉質な組織で運営しています。 少人数ではありますが、それぞれがそれぞれの持ち場で、PLUGの成長のためにできることを全うする日々です。 まだまだ小さな会社ですが、ビジョンは壮大です。 現在、日本を代表するスタートアップ、ビジョナリーカンパニーを創るための仲間を募集しています。少人数ながらやるべきことが膨大にある非常に面白い時期ですので、興味を持った方はぜひカジュアルにお話ししましょう。

As a new team member

「お得にオンラインショッピングをする」ためのプラットフォーム『PLUG(プラグ)』を開発しており、サービスを運営する上で欠かせないお客さま(ユーザー)対応や取引先企業との連携を始めとした、カスタマーサクセス・サービスコーディネート業務をお任せします。 PLUGの取引先企業にとっては相対するオペレーション担当こそが会社の顔となります。 人の為に仕事をするのが好きな方、データを用いて資料を作るのが得意な方にはピッタリのポジションです。 「お得にオンラインショッピングをしたい」という、誰でも求める基本的なニーズに、テクノロジー+サポートの力で応えていきませんか? ■業務内容 ・ユーザーや取引先企業の問い合わせ対応や情報連携(各チャットツール、メール等)※原則テキストベースでのコミュニケーションとなります ・アプリ運営に必要な各種入力やメンテナンス ・スプレッドシートを用いた進捗管理、報告 ・FAQやマニュアル作成 等 ※将来的には営業やマーケ等、他業務に挑戦することも可能です◎ ■必須要件 <経験、スキル> ・Excel/スプレッドシート等の利用経験 <人物像> ・相手の要望やニーズを正確に汲み取った上で、ご自身の考えや意見を相手にとって配慮ある伝え方ができる方 ・細かい入力業務やメールでの連絡が頻繁に発生する為、細やかで正確な対応が得意な方 ■歓迎要件 ・カスタマーサポート経験 ・アフィリエイトの提携や出稿経験 ■雇用形態 正社員 未経験の方でも、丁寧なサポートでOJTを行いますので、サポートが好きな方はぜひ一度カジュアルにお話しできますと幸いです。 ご応募お待ちしています!
0 recommendations

    0 recommendations

    What happens after you apply?

    1. ApplyClick "Want to Visit"
    2. Wait for a reply
    3. Set a date
    4. Meet up
    Job Post Features
    Online interviews OK

    Company info

    Founded on 07/2017

    8 members

    • Average age of employees in 20s/
    • CEO can code/

    東京都文京区本郷3丁目43−16 コア本郷ビル 1F