一気通貫型で顧客と最も距離の近いSalesforceコンサルタントへ

Salesforce案件が増加してきているため、チームを強化すべく、メンバーを募集中です。 ビズフライトは、単にシステムを構築するだけではなく、課題を分析し、業務を再設計する上流工程を得意としています。コンサル会社出身者を中心に、顧客目線でプロジェクトに臨むアプローチは、これまでのお客様からも高い評価をいただいています。 Salesforceに関する経験が無くても、以下のいずれかの項目にマッチすれば歓迎です。レベルアップは私たちがサポートします。 　・これまでの仕事の中で、現場の業務課題の改善に取り組んだことがある 　・プログラミングが得意（またはとても好き）で、システム開発が楽しいと感じる 　・新しいITツールが好きで、いろいろと組み合わせて使ってみたい 　・データ分析が得意（または好き） Salesforceのスキルを持っている方はさらに活躍の領域が広がります。 ・Sales Cloud、Service Cloud、Pardot、Tableau の利用経験、開発経験 ・プロセスビルダー、フロー、Lightning コンポーネント、Apex の開発経験 ＜これまでの実績＞ ■ 人材紹介会社におけるマッチング支援システムの構築 　□お客様の業務範囲 　　・人材を探している企業に対し、人材紹介サービスの営業・商談を行う 　　・求職者のスキルや希望などを一覧化し、企業とのマッチング状況を管理する 　□お客様の課題 　　・Excelで管理していたため、データの抜けや、意図しない上書きが発生していた 　　・今後の業務拡大を見据えると、現行のやり方に限界がある 　□ ビズフライトのアプローチ 　　・現行の業務、システム状況を調査し、業務プロセスを描き、課題を洗い出す 　　・洗い出された課題に対し、事業戦略と照らし合わせて優先課題を特定する 　　・Salesforceを使った場合のシステムデザイン、業務プロセスをデザインし、プロトタイプを作りながら要件を確認 　　・ハイスピードで実装。新しい業務が軌道に乗るまでサポート 　□結果 　　・業務の正確性が増し、効率化にもつながった。現在は必要不可欠なシステムとなった。 　　・マーケティングオートメーションツールであるPardotも導入し、営業の高度化につなげた ■ 農業機器販売業における営業支援システムの構築 　□お客様の業務範囲 　　・営業担当者が農家へ訪問する予定や実績の管理 　　・農業機器の商談、見積、販売管理。メーカーへの発注、入荷、検品管理。 　□ お客様の課題 　　・すべて手書きの台帳で管理していたため、決算になるまで営業状況、売上状況が見えない 　　・メーカーへ発注したものの納品忘れがあったり、営業担当者ごとに値引き率がバラバラ 　　・ITに慣れていない社員が多い 　□ビズフライトのアプローチ 　　・社長をはじめ、従業員へのヒアリングを丁寧に行い、現行の業務プロセスを可視化 　　・Salesforceを導入した場合の業務プロセスの変化、システムの利用イメージを資料にて丁寧に説明 　　・直感的な操作ができるよう、画面デザインの工夫や、自動化処理の工夫に力を入れる 　　・プロトタイプを作って実際の動作を見せながら、要件定義、構築をハイスピードで進める 　　・導入後も、業務が定着するまで数か月にわたり業務支援を行う 　□結果 　　・営業担当者の活動状況が見えるようになり、他メンバーによるフォローがしやすくなった 　　・発注し忘れ、納品し忘れが劇的に減った 　　・社内のIT化が一気に進んだ ■不動産買取販売業者におけるSalesforce改修 　□お客様の業務範囲 　　・不動産の買取査定、買取商談管理 　　・不動産の販売管理 　□お客様の課題 　　・買取査定の試算機能がたびたびエラーを起こしており、改善したい 　　・自動化で組み込んだ、ToDoの自動作成が現状に即していないため直したい 　　・売主、買主、業者が複数存在することが多いが、管理できる構造になっていない 　　・値下げに対してどれくらいの反響、効果があったか把握したい 　□ビズフライトのアプローチ 　　・他のベンダーが作った現行システムを隅々まで解析 　　・システムや業務の課題を一覧化、図式化 　　・修正に伴う効果やリスクを提示し、要件を確定、修正作業に入る 　□結果 　　・システムの問題が解消し、新しい業務（顧客分析など）に臨めるようになった 　　・ユーザビリティが向上し、業務の効率化につながった