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すべてのママパパを笑顔に。子育てスタートアップのカスタマーサクセス募集!

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on 2024-06-19

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すべてのママパパを笑顔に。子育てスタートアップのカスタマーサクセス募集!

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Koji Ueno

すべての人の子育てを幸せにしたい!! 本来とっても楽しい子育てを楽しめていない保護者が多い。 仕事と子育ての両立って想定以上に大変。 可愛い子どもと向き合う時間すら十分にとれない。 僕らが、子どもと接する以外のタスクを全部取って、 しっかりと子育ての楽しさを感じれるようにする!!

【代表者インタビュー】BABY JOB代表上野が語る、会社の魅力と、その原点。

Koji Ueno's story

脇 実弘

子どものころからなぜか少数派を応援してしまう。普段と違うことに価値を感じる。なんでも面白がる人と一緒に仕事ができるのが幸せ。好きな言葉は『一石二鳥』。

BABY JOB株式会社's members

すべての人の子育てを幸せにしたい!! 本来とっても楽しい子育てを楽しめていない保護者が多い。 仕事と子育ての両立って想定以上に大変。 可愛い子どもと向き合う時間すら十分にとれない。 僕らが、子どもと接する以外のタスクを全部取って、 しっかりと子育ての楽しさを感じれるようにする!!

What we do

総額6.3億円の資金調達、『子育て』をテーマにIPOを目指すベンチャー企業! ------------------------------------------ 私たちBABY JOBは「すべての人が子育てを楽しいと思える社会」を創ることをビジョンに、世の中の子育て課題を解決する3つのサービスを提供しています。 ◆保育施設おむつ定額サービス「手ぶら登園」 保育施設で紙おむつが使い放題になるサブスクサービスです。保護者はおむつに名前を書いて持参する手間が省け、保育士もおむつに関わる問題を解決できます。心にゆとりをもって、子どもと向き合う豊かな時間を創ることができます。 ◆子育てサポートサービス「すまいる登園」 花王株式会社と提携した「メリーズ」のおむつとおしり拭きが使い放題になるサービスです。おむつだけでなく、「手洗い教室」や「手指の消毒液使い方講座」など子どもたちの生活に役立つ教育コンテンツの提供や、保育園内の衛生環境づくりのための花王商品の販売も併せて提供されるのが特徴です。 ◆保育施設探しをサポートする『えんさがそっ♪』 保活をもっと簡単に! 保育園・こども園・幼稚園を「地図で探して・くらべて・見学申し込み」まで簡単にできる園探しサイトの決定版『えんさがそっ♪」の運営 ◆新規事業「決済サービス」を開発中! 子育てをしていると小学校での集金だけでなく、物品の購入や習い事など、あらゆるシーンで現金を扱うことが多いですが、この子育て環境下の現金集金の負担を解決するべく、決済サービスをリリース予定! 【受賞歴】 ◆「日本サブスクリプションビジネス大賞2020」にてグランプリを受賞! https://newscast.jp/news/2002897 一般社団法人日本サブスクリプションビジネス振興会が主催するアワード「日本サブスクリプションビジネス大賞2020」にて「手ぶら登園」がグランプリを受賞!今全国に勢いを持って広まっているサービスです。 ◆第14回キッズデザイン賞「子どもたちを産み育てやすいデザイン部門」を受賞! https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000008.000038762.html 保護者の育児負担軽減につながる『手ぶら登園』(保育施設向けベビー用紙おむつのサブスクリプションサービス)が、特定非営利活動法人キッズデザイン協議会(後援:経済産業省、消費者庁、内閣府)が主催するキッズデザイン賞において「子どもたちを産み育てやすいデザイン部門」で評価。第14回キッズデザイン賞を、受賞しました。 ◆「第4回日本サービス大賞」にて優秀賞と審査員特別賞をW受賞! https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000060.000038762.html 公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会(SPRING)の主催する日本サービス大賞にて、子どもを生み育てる豊かな環境づくり、女性活躍・少子化という社会課題の解決に資する社会貢献型サービスとして評価されました!
手ぶら登園を利用し、子どもと手を繋いで登園するイメージ
JAPAN VENTURE AWARDS授賞式
手ぶら登園導入施設数5000施設突破!
三か月に一回ママパパ会を開催しています♪
子育てに関する社会課題を解決したいという仲間が集まっている
すべては未来のこども笑顔のために

What we do

手ぶら登園を利用し、子どもと手を繋いで登園するイメージ

JAPAN VENTURE AWARDS授賞式

総額6.3億円の資金調達、『子育て』をテーマにIPOを目指すベンチャー企業! ------------------------------------------ 私たちBABY JOBは「すべての人が子育てを楽しいと思える社会」を創ることをビジョンに、世の中の子育て課題を解決する3つのサービスを提供しています。 ◆保育施設おむつ定額サービス「手ぶら登園」 保育施設で紙おむつが使い放題になるサブスクサービスです。保護者はおむつに名前を書いて持参する手間が省け、保育士もおむつに関わる問題を解決できます。心にゆとりをもって、子どもと向き合う豊かな時間を創ることができます。 ◆子育てサポートサービス「すまいる登園」 花王株式会社と提携した「メリーズ」のおむつとおしり拭きが使い放題になるサービスです。おむつだけでなく、「手洗い教室」や「手指の消毒液使い方講座」など子どもたちの生活に役立つ教育コンテンツの提供や、保育園内の衛生環境づくりのための花王商品の販売も併せて提供されるのが特徴です。 ◆保育施設探しをサポートする『えんさがそっ♪』 保活をもっと簡単に! 保育園・こども園・幼稚園を「地図で探して・くらべて・見学申し込み」まで簡単にできる園探しサイトの決定版『えんさがそっ♪」の運営 ◆新規事業「決済サービス」を開発中! 子育てをしていると小学校での集金だけでなく、物品の購入や習い事など、あらゆるシーンで現金を扱うことが多いですが、この子育て環境下の現金集金の負担を解決するべく、決済サービスをリリース予定! 【受賞歴】 ◆「日本サブスクリプションビジネス大賞2020」にてグランプリを受賞! https://newscast.jp/news/2002897 一般社団法人日本サブスクリプションビジネス振興会が主催するアワード「日本サブスクリプションビジネス大賞2020」にて「手ぶら登園」がグランプリを受賞!今全国に勢いを持って広まっているサービスです。 ◆第14回キッズデザイン賞「子どもたちを産み育てやすいデザイン部門」を受賞! https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000008.000038762.html 保護者の育児負担軽減につながる『手ぶら登園』(保育施設向けベビー用紙おむつのサブスクリプションサービス)が、特定非営利活動法人キッズデザイン協議会(後援:経済産業省、消費者庁、内閣府)が主催するキッズデザイン賞において「子どもたちを産み育てやすいデザイン部門」で評価。第14回キッズデザイン賞を、受賞しました。 ◆「第4回日本サービス大賞」にて優秀賞と審査員特別賞をW受賞! https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000060.000038762.html 公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会(SPRING)の主催する日本サービス大賞にて、子どもを生み育てる豊かな環境づくり、女性活躍・少子化という社会課題の解決に資する社会貢献型サービスとして評価されました!

Why we do

子育てに関する社会課題を解決したいという仲間が集まっている

すべては未来のこども笑顔のために

『子育ての古い常識や慣習にとらわれず、すべての人が子育てを楽しいと思える社会に。』 働くママの活躍できる場所を創る。 これがBABY JOB創設のきっかけです。 働くママ・パパを支援するサービスの一つとして、2013年に認可外保育園を設立しましたが、そんな私たちがまず直面したのが保育園に根付く“古い常識”。 保育施設は本来、働くママ・パパの負担を軽減するためにあるはずなのに、 日曜日や祝日は運営していなかったり、 ふとんを自分たちで用意したり、 持ちものがとにかくに多かったり。 特に衝撃的だったのは、“おむつに名前を書いて毎日持参して、帰るときには廃棄のおむつを持って帰る”というなんとも非合理的なシステムでした。 『通園時の荷物を無くそう。』 そんな想いがきっかけで「手ぶら登園」のサービスは生まれました。 自分たちの目の届く範囲だけではなく、全国の子育てに悩みを抱えるママ・パパのサポートができるようなサービスに。日々私たちは目標に向かって走り続けていきたいと考えています。 ----------------------------------------- BABY JOBで働くメンバーの入社理由や、どんな想いで働き、どんなことに取り組んでいるのか? noteでも発信しています! 【BABY JOB公式 note】 https://note.com/note_babyjob 【代表上野が語る、子育て世帯向けのサービスにかける想いや、サービスをつくった経緯】 https://note.com/note_babyjob/n/nfd3365b5ed5d -----------------------------------------

How we do

手ぶら登園導入施設数5000施設突破!

三か月に一回ママパパ会を開催しています♪

今回はそんなBABY JOBで働く魅力を厳選してお届けします✨ ◆2年間でサービス導入数【1,354%】UP!これから急激に伸びるサービスに携わることができる環境! -------------------------------------- サービスの一つである「手ぶら登園」の導入施設数は2019年7月より1,354%UPし、2020年には「日本サブスクリプションビジネス大賞」にてグランプリ、その他メディアにも多数掲載実績のあるサービスです。 しかし、保護者のユーザー数含め現状まだ市場のシェアの5%程度しか使用していないサービス。ここからまだまだ伸びる余地のあるサービスなので、「良いサービスと携わりたい」という方、自分も一緒に創り上げたいという方大歓迎です! ◆ダントツで子育てと両立できる。ママ・パパに嬉しい制度が充実! -------------------------------------- ・時短勤務/リモートワーク可能! ・全国各地からエンジニアチームを結成中! ・フレックス勤務可能! ・残業時間は全社平均10時間/月以下! ・産休・育休にはもちろん全面協力! ・子育ての悩みを聞けるママ・パパ多数在籍! (3ヶ月に1回、任意参加でママパパが集まる会を開催) など、子育てに本気で向き合う私たちだからこその嬉しい制度がたくさんあります✨働くママさん・パパさん、大歓迎です!

As a new team member

※本募集記事は関西圏での募集となっております。 時短勤務可★出勤形態は出社とリモートのハイブリッド 現在、BABY JOBはIPO達成という明確な目標に向かって一丸となって日々活動しています。 ・6.3億円もの資金調達を完了。 ・日本サブスク大賞2020を受賞し、日本で一番のサブスクサービスに。 ・テレビ番組「がっちりマンデー」にて特集を組まれ、紹介。 ・利用園数が全国4300ヶ所以上。 といった実績を残してきましたが、まだまだこれからです。 IPOを達成するには、志を共にするまだ見ぬ仲間の存在が必須です。 私達BABY JOBと一緒なら、自分の成長と会社の成長をリンクさせ、やりがいを持って働いていただけると確信しています。 ご興味がある方はフランクにお話させてください! まずはエントリーボタンよりご応募お願いいたします! ■募集背景 サービスの成長に伴い、手ぶら登園をご導入いただける保育施設様や、ご利用いただく保護者様が急増しています。 また、「おむつ・おしりふき」以外にも「食事用エプロン」等のメニューが増えて、サービス内容が拡大しており、IPOを達成するには、志を共にするまだ見ぬ仲間の存在が必須です。 私達BABY JOBと一緒なら、自分の成長と会社の成長をリンクさせ、やりがいを持って働いていただけると確信しています。 ■職務内容 カスタマーサクセス業務における実務の実行 お客様からのお問い合わせ対応(電話・メール等) 受発注などのオペレーション 導入キットの発送業務 【利用ツール】 SalesForce、Marketo、Slack、G Suite、Zoom、Backlog、Dialpad、Kibela、Bellfaceなど ■ポジションの魅力 急成長中のフェーズのため、新たな課題がどんどん湧いて出てくる状態です。あなたの意見やアイディアを実行して解決し放題です! 子育てしながら働く女性・男性が多い会社です。子育ての社会課題を解決して、社会の役に立っていることが実感できます。 ■応募資格(※下記いずれかのご経験をお持ちの方) ・事務経験をお持ちの方(※2年以上) ・営業経験をお持ちの方(※2年以上) ■歓迎要件 ・カスタマーサクセス経験をお持ちの方 ・業務プロセスを理解できる方 ■求める人物像 ・顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考え、提案出来る方 ・明るく元気な方
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