◆募集背景 現在、CEO 西村がアカウントマネジメントも実施していますが、 今後、事業・組織規模拡大を進める中で、CEO直属のもと、アカウントプランナーを採用することとなりました。 rootでは、プロジェクトの平均契約期間が1年間と長くクライアントの事業成長、課題解決に向け長期的な伴走を目指しています。 一人目アカウントプランナーとして、双方のビジョン実現に向けたデザイン戦略、施策の立案・提案、また既存クライアントへの契約交渉をお任せします。 クライアントの事業成長に貢献できるように、顕在・潜在課題の解消(伴走)を行い、中長期的な関係を築き、rootの事業や会社の基盤をデザインしていただける方を募集します！ ◆このポジションの魅力と特徴 一人目のアカウントプランナーです。 0ベースで目的思考をもって顕在課題の解決に向けて、CEOと共にしながら整備・設計を進めていただければと思います。 また、社員数も増え、組織化しているフェーズであり、その組織拡大フェーズに関われると同時に、社内活動にも積極的に活躍してほしいと考えています。 その上で、アカウントマネージャーを目指していただき将来的には事業責任者としてクライアント事業を管掌するキャリアやポジションを目指せる環境があります。 更に、ご自身の経験や思考を踏まえつつ、デザインプログラムマネジメントやデザインマネジャーなど、キャリアの幅を広げることも可能です！ ◆具体的な業務内容 ・クライアントへの予算・期待値調整や施策提案含めた契約交渉 ・クライアントに対してデザイン戦略、施策の立案と実行体制の構築 ・マーケティング活動やインサイドセールス、カスタマーサクセス また、ご自身の経験や志向を踏まえつつ、アカウントマネージャーとしてチームメンバーやプロジェクトのマネジメントの業務もお任せします。 ※将来的には、ご自身のご希望や志向にあわせ、デザインマネージャー業務やデザインプログラムマネジメントの業務にも携わっていただくことができます。 ◆使っているツール/開発環境 デザイン：Figma ※一部Adobe XD使用 コミュニケーション：Notion / Slack / Figjam / Miro 開発：Github ◆このような人を求めています ＜MUST＞ ・Webサービスに関する、以下いずれかの経験（2年以上） - アカウントプランナー経験 - カスタマーサクセス経験 ・クライアントの事業計画を理解し、デザイン戦略や施策立案ができる方 ・BtoB領域の実務経験（業界問わず） ・組織＝ルートのプロダクト・バリューそのものと捉え、主体的に採用活動や人材育成、ナレッジづくりといった組織づくりを実行、推進することができる ＜WANT＞ ・デジタルプロダクトやSaaSプロダクトに携わった経験 ・デザイナー経験　※特にUXデザイナーは本ポジションとの親和性が高いです ・アカウントマネージャーやプロダクトマネージャー経験 ・コンサルティング経験 ＜全社要件＞ ・ビジョン・ミッション・バリューにマッチしている ・「デザイン」の可能性を信じ、社会に対してデザインの思想や仕組みを広げたいと強い想いを持っている ・クライアント（相手）の視点で物事を捉え、チームで解決策を一緒に考え共創できる ・rootのデザイナーとしての価値を考え続け、生み出し続けられる ・採用や育成、ナレッジの運用設計等デザイン以外のrootの組織づくりを共にできる ・新しいことに常に挑戦し変化を楽しみながら成長できる ・目的や根本にある原因を捉え、実行・推進ができる ・様々な場面で具体と抽象の往復ができる ◆こんなことを考えている人が集まってます ・ユーザー視点でサービスを考え、サービスの価値づくりに積極的に取り組める ・サービスが好きでアプリやWebサービスを毎日触っている、考察している ・前提や当初の要件を疑い、本質に目を向けられる ・様々な新規事業の立ち上げから成長フェーズに興味がある ・事業の目標達成に向けて主体的に動くことができる。 ・職種や職域にとらわれず、必要な知識や技術を自ら学べる まずは、カジュアルにお話ししてみませんか？ root一同、お待ちしています！ ※プロフィール情報を拝見させていただきますので、ぜひ内容を充実させたうえでエントリーをお待ちしています。